飯店實務英語會話-應用英語有聲書3
商品資訊
ISBN13:9789575853006
出版社:寂天文化事業股份有限公司
作者:HOTEL NEW OTANI
譯者:林佩芳 譯
出版日:2002/12/01
裝訂:平裝
定價
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商品簡介
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商品簡介
《飯店實務英語會話》針對客人從住宿到離開時會面臨的場景,以及可能遭遇的情況,如:接受預約、住宿登記、行李記放、電話留言、房間整理、結帳離開,以及處理客人的抱怨等等,分成八大單元。
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