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商品簡介
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從再造工程到全面品質管理，一些號稱能使企業邁向「世界級」目標的管理理論，不斷推陳出新，令人眼花撩亂。很不幸地，大多數企業只是一窩蜂地追逐流行浪潮，甚至不知道這些理論或方法是否合適。結果，只造成企業資源浪費、員工喪失動力，甚至，企業也因此蒙受重大損失。
本書就目前流行的理論與方案，提出另一種思考角度：
(願景或使命宣言，真的能使企業內所有員工「同心同德」？
(階級制度是企業發展的阻力？
(「授權」，為什麼看起來只是企業主管的口頭禪？
(「顧客滿意調查」能反映事實嗎？或者只是企業自欺的假象？
(外聘顧問公司真的有益於企業發展？
本書目的即是希望藉由各種案例的分析，讓您了解各種流行管理方案的長處與盲點，並靈活運用，以便選擇最適合企業的管理藥方。
本書就目前流行的理論與方案，提出另一種思考角度：
(願景或使命宣言，真的能使企業內所有員工「同心同德」？
(階級制度是企業發展的阻力？
(「授權」，為什麼看起來只是企業主管的口頭禪？
(「顧客滿意調查」能反映事實嗎？或者只是企業自欺的假象？
(外聘顧問公司真的有益於企業發展？
本書目的即是希望藉由各種案例的分析，讓您了解各種流行管理方案的長處與盲點，並靈活運用，以便選擇最適合企業的管理藥方。
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