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《用正確的方法解決問題》寫作的目的，就是為了幫助那些找不到成功出路的“問題員工”找到正確解決問題的方法。對于職場人士來說，如何面對突如其來的問題，如何主動去找解決方法，如何找到正確的解決問題的方法，都是《用正確的方法解決問題》幫您解決的問題。通過閱讀《用正確的方法解決問題》，相信那些“問題員工”可以從中清楚地認識到自己的問題出在哪，輕輕鬆松地從一個“問題俘虜”變為“問題獵手”，最終將問題和挑戰轉變為成功的機遇。可以說，《用正確的方法解決問題》就是職場一流人才工作方法的專著。
作者簡介
崔生祥，著名實戰型員工培訓專家，中國勞動關係學院經濟管理系主任、教授，全國優秀教師，商務部《WTO經濟導刊》專家組成員、企業社會責任發展中心首席專家、北京市委講師團特聘教授、國家電網高培中心特聘教授、中國企業管理協會與中國企業家聯合會特聘教授。主要從事宏觀經濟、工會理論應用、企業管理與員工培訓、職工文化與企業文化建設的教學與研究工作，有近千家企業的員工接受過他的培訓，得到高度評價。撰寫和公開發表了300多萬字的管理學及職工素質教育的培訓教材、專著和論文，多次獲得國家、部委及學院頒發的獎項。
目次
第一章 問題是什麼
問題是什麼？問題就是你期望的和實際體驗之間的差距。無論是在生活中，還是在工作中，我們都不可避免的遇到一些棘手的問題。但這些問題並不可怕，只要我們選擇正確的方法，積極地想對策，就一定能夠將問題解決。
1.問題並不可怕，可怕的是不知道問題出在哪里／002
2.從根源上找到問題的關鍵所在／004
3.遇事多問幾個為什麼／006
4.“沒有問題”往往是最大的問題／009
5.問題面前，不要逃避，而要勇敢面對／012
6.勿要在問題中迷失自己／014
第二章 心理制勝，讓問題到己為止
在工作中我們時常會遇到這樣或那樣的問題，當問題出現時我們該怎麼辦呢？等、靠、推、拖都是不可能解決問題的，只有樹立“讓問題到己為止”的信念，才能將問題控制并消滅在自己的手中，從而在與問題的斗爭中取得最終的勝利。
1.小問題引爆大危機／018
2.問題戰爭中，“你”和“問題”只能存活一個／020
3.面對問題，先別說難／022
4.不害怕問題，它才會乖乖地為你讓路／025
5.越想放棄，越要堅持／029
6.現在不做等于永遠不做／031
7.多走幾步路，問題迎刃而解／034
第三章 別讓借口助長問題的氣焰
問題出現時，有些人積極找方法解決問題，而有些人則習慣找借口推脫問題。前者會成為“問題獵手”，成為解決問題的高手；后者則會成為“問題獵物”，成為問題的俘虜。總之，遇事總要找借口，那樣只會助長問題的氣焰，對問題的解決毫無用處，反而會使自己陷入問題的泥沼里無法自拔。
1.別因“借口”成為問題的“俘虜”／038
2.不要讓“我不行”成為逃避問題的借口／042
3.勿用“我已經盡力了”助長問題的威風／044
4.別總把“不可能”掛在嘴邊／047
5.一流的員工找方法，末流的員工找借口／050
6.主動找方法才能使你脫穎而出／053
7.公司是老板的，舞臺卻是自己的／055
8.認真負責，做問題的“終結者”／058
第四章 只要精神不滑坡，方法總比問題多
在如今的職場中，之所以有些員工總被問題追著跑，是因為他們缺乏直面問題的勇氣，早早在精神上就向問題投降了，不相信自己有解決問題的能力。所以說，想要將問題解決掉，就要先在精神上武裝自己，樹立永不言棄的信念，相信方法總比問題多，只有這樣，才能突破重重的困難和障礙，將問題迎刃而解。
1.1000個問題必有1001種解決的方法／062
2.外在條件有限，內在智慧無窮／064
3.面對問題要“全力以赴”，而不要“盡力而為”／068
4.問題高一尺，方法就高一丈／071
5.沒有解決不了的問題，只有找不到方法的人／075
6.面對問題，沒有最好，只有更好／076
7.成功人士必定是方法高手／078
8.避免成為公司里的“問題員工”／081
第五章 好方法來自好態度
正所謂“態度決定一切”，當然方法也在這“一切”的范疇中，當然態度也分好壞，只有好的態度才能衍生出好的方法。所謂好態度，其實就是你面對問題時的一種積極心態，就比如面對問題時不逃避，積極尋找解決的方法。
1.堅忍不拔，一定能成功／086
2.工作當中無小事／088
3.平凡的崗位，不平庸的態度／091
4.用積極的心態面對問題／093
5.專注，挖掘自身的能量／096
6.勇于承擔責任／098
第六章 打開智慧大門，帶著思想工作
“當上帝為你關上一扇門的時候，總會在別處為你打開另一扇門！”假如真是這樣的話，我們在遇到問題的時候，就需要有這樣的意識：一扇門關上了，我們就需要尋找另一扇門。而打開另一扇門並不是一件輕而易舉的事情，需要充分開動腦筋、發揮智慧，這才是打開大門的真正鑰匙。
1.換一種觀念，海闊天空／104
2.帶著頭腦去工作，在疑問中找方法／107
3.全天思考，做足功夫在工作外／110
4.只要能想到，就一定能做到／113
5.開發最大的智慧潛能／117
6.贏在創意，創意無極限／119
7.成功=敢想+巧做／122
第七章 換一種思維，讓問題迎刃而解
當我們解決問題不得其法的時候，不要想著一條路走到黑，那是一種非常盲目、不理智的做法。這時我們應該做的是，轉變一種思維來思考問題，只有思維方法正確了，才能使問題迎刃而解。
1.平面思維——換個地方打井／128
2.立體思維——將一棵樹栽在山頂上／130
3.加減思維——加減都可解決問題／133
4.邏輯思維——一葉落而知秋／135
……
第八章 抓住問題關鍵，選擇正確的方法
第九章 問題等于機會，成功源于方法
附錄
問題是什麼？問題就是你期望的和實際體驗之間的差距。無論是在生活中，還是在工作中，我們都不可避免的遇到一些棘手的問題。但這些問題並不可怕，只要我們選擇正確的方法，積極地想對策，就一定能夠將問題解決。
1.問題並不可怕，可怕的是不知道問題出在哪里／002
2.從根源上找到問題的關鍵所在／004
3.遇事多問幾個為什麼／006
4.“沒有問題”往往是最大的問題／009
5.問題面前，不要逃避，而要勇敢面對／012
6.勿要在問題中迷失自己／014
第二章 心理制勝，讓問題到己為止
在工作中我們時常會遇到這樣或那樣的問題，當問題出現時我們該怎麼辦呢？等、靠、推、拖都是不可能解決問題的，只有樹立“讓問題到己為止”的信念，才能將問題控制并消滅在自己的手中，從而在與問題的斗爭中取得最終的勝利。
1.小問題引爆大危機／018
2.問題戰爭中，“你”和“問題”只能存活一個／020
3.面對問題，先別說難／022
4.不害怕問題，它才會乖乖地為你讓路／025
5.越想放棄，越要堅持／029
6.現在不做等于永遠不做／031
7.多走幾步路，問題迎刃而解／034
第三章 別讓借口助長問題的氣焰
問題出現時，有些人積極找方法解決問題，而有些人則習慣找借口推脫問題。前者會成為“問題獵手”，成為解決問題的高手；后者則會成為“問題獵物”，成為問題的俘虜。總之，遇事總要找借口，那樣只會助長問題的氣焰，對問題的解決毫無用處，反而會使自己陷入問題的泥沼里無法自拔。
1.別因“借口”成為問題的“俘虜”／038
2.不要讓“我不行”成為逃避問題的借口／042
3.勿用“我已經盡力了”助長問題的威風／044
4.別總把“不可能”掛在嘴邊／047
5.一流的員工找方法，末流的員工找借口／050
6.主動找方法才能使你脫穎而出／053
7.公司是老板的，舞臺卻是自己的／055
8.認真負責，做問題的“終結者”／058
第四章 只要精神不滑坡，方法總比問題多
在如今的職場中，之所以有些員工總被問題追著跑，是因為他們缺乏直面問題的勇氣，早早在精神上就向問題投降了，不相信自己有解決問題的能力。所以說，想要將問題解決掉，就要先在精神上武裝自己，樹立永不言棄的信念，相信方法總比問題多，只有這樣，才能突破重重的困難和障礙，將問題迎刃而解。
1.1000個問題必有1001種解決的方法／062
2.外在條件有限，內在智慧無窮／064
3.面對問題要“全力以赴”，而不要“盡力而為”／068
4.問題高一尺，方法就高一丈／071
5.沒有解決不了的問題，只有找不到方法的人／075
6.面對問題，沒有最好，只有更好／076
7.成功人士必定是方法高手／078
8.避免成為公司里的“問題員工”／081
第五章 好方法來自好態度
正所謂“態度決定一切”，當然方法也在這“一切”的范疇中，當然態度也分好壞，只有好的態度才能衍生出好的方法。所謂好態度，其實就是你面對問題時的一種積極心態，就比如面對問題時不逃避，積極尋找解決的方法。
1.堅忍不拔，一定能成功／086
2.工作當中無小事／088
3.平凡的崗位，不平庸的態度／091
4.用積極的心態面對問題／093
5.專注，挖掘自身的能量／096
6.勇于承擔責任／098
第六章 打開智慧大門，帶著思想工作
“當上帝為你關上一扇門的時候，總會在別處為你打開另一扇門！”假如真是這樣的話，我們在遇到問題的時候，就需要有這樣的意識：一扇門關上了，我們就需要尋找另一扇門。而打開另一扇門並不是一件輕而易舉的事情，需要充分開動腦筋、發揮智慧，這才是打開大門的真正鑰匙。
1.換一種觀念，海闊天空／104
2.帶著頭腦去工作，在疑問中找方法／107
3.全天思考，做足功夫在工作外／110
4.只要能想到，就一定能做到／113
5.開發最大的智慧潛能／117
6.贏在創意，創意無極限／119
7.成功=敢想+巧做／122
第七章 換一種思維，讓問題迎刃而解
當我們解決問題不得其法的時候，不要想著一條路走到黑，那是一種非常盲目、不理智的做法。這時我們應該做的是，轉變一種思維來思考問題，只有思維方法正確了，才能使問題迎刃而解。
1.平面思維——換個地方打井／128
2.立體思維——將一棵樹栽在山頂上／130
3.加減思維——加減都可解決問題／133
4.邏輯思維——一葉落而知秋／135
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第八章 抓住問題關鍵，選擇正確的方法
第九章 問題等于機會，成功源于方法
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