保險王道：保險就該這樣賣（簡體書）

《保險王道:保險就該這樣賣》介紹了核動力裝置管道用閥門的工作條件和對閥門的要求；同時講述了閥門各部件所用的材料；給出了各公司生產的不同用途閥門的最新結構；還介紹了閥門主要零部件常用的結構；給出了在核動力裝置特殊條件下工作的閥門的流體計算、強度計算及試驗的資料；并研究了閥門的可靠性問題。《保險王道:保險就該這樣賣》可供閥門製造企業的設計人員、工程技術人員及核電廠設備的設計和操作人員使用，同時也適合相關專業大專院校的師生使用。

袁村平，湘潭大學管理系研究生，興趣愛好廣泛，尤涉保險、經濟、市場營銷等領域，有深厚保險感悟，深入研究過保險行銷細則，長期參與保險營銷工作的研究與學術交流，頗有心得體會，已發表多篇相關文章及作品。

第一篇 知己知彼，你是否開始／1
第一章 告訴自己我是誰：了解自己+磨侏自己／2
保險營銷員應具備的心態／2
懂得保險才能懂得如何推銷保險／10
專業化推銷精神／21

第二章 客戶在想什麼：客戶心理+投保園素分析／24
普通人對保險可能存在的誤解／24
了解客戶心思／29
分析客戶需求／32

第二篇 精誠所至。你是否掌握／37
第三章 開拓與備戰：客戶找尋+客戶細分／38
你的客戶在哪里／38
保戶開拓有門道／40
客戶篩選和分類／44
不一樣的客戶需不一樣的準備／47

第四章 約訪接觸：約訪技巧+初次接觸／52
時時注意態度和形象／52
信函約訪技巧／55
電話約訪技巧／57
網絡約訪技巧／69
陌生拜訪技巧／74
約訪成功后的初次見面／83
約訪遭拒怎麼辦／87

第三篇 循循善誘。你是否具備／91
第五章 談判：面談話術+心理戰術／92
如何留意客戶心理變化／92
講故事用比喻打動客戶／99
分析案例的說服術／117
懂得傾聽／120
學會提問／123

第六章 解決問題：專業推銷+化解拒絕／131
遇見困難時的心理調節／131
客戶有實際困難及排除技巧／132
客戶故意拒絕及排除技巧／136
客戶強硬拒絕及排除技巧／144

第七章 抓住機會：把握時機+促成／151
促成的諸多技巧／151
增強客戶購買決心／158
促成時的注意事項／166

第四篇 未雨綢繆。你是否懂得／171
第八章 計劃書的設計與說明：量身定做+獨此一家／172
充分的資料準備體現專業形象／172
建議書的製作要求／173
如何解說計劃書更有效／184

第九章 處理異議：滴水不漏+安慰／189
處理客戶異議／189
如何讓客戶徹底放心／194
莫忽視道別這一節／197
第五篇孜孜以求，你是否堅持／203

第十章 售后服務：周全+熱烈／204
售后服務的心態／204
保單的遞交／210
體現專業形象的服務／216
再拓展：擴員+輻射／221
自身角色的轉換／221
如何培養擴展屬于自己的員工／225
如何培養你自己的保險團隊／232

第十二章 保險營銷：成功人士的追求之路／239