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《中國市場領導力:100位經理人的實戰告白》內容簡介:領導力就好像愛情,人人都知道它的存在,卻很難有人說清楚它究竟是什么。對此,許多西方學者曾著書立說,提出過不同的模型,但對于中國這樣的新興市場來說,在哪方面修煉,能夠更有成效地發展領導力呢?哪些才是具有“中國特色”的領導力?
根據大量的實際采訪,《中國市場領導力——100位經理人的實戰告白》作者李秀娟通過定量分析研究顯示,領導力關鍵事件絕大部分都與“變”、“沖”、“危”、“磨”、“挫”、“拓”、“學習”和“楷模”息息相關。面對不同環境下的不同領導力事件,成功的職業經理人的抉擇往往不同于常人,他們是怎么做的,他們的價值觀和出發點又是什么。從大量的真實案例中,我們可以通過“看一斑窺全豹”的方式,通過模仿與學習,使自身的領導力在潛移默化中得到鍛煉和成長。另外,中國企業在進行內部領導力培養和開發時,也可以根據現實情況和需要,有針對性地創造一些實踐機會,以磨煉管理者的領導力。
根據大量的實際采訪,《中國市場領導力——100位經理人的實戰告白》作者李秀娟通過定量分析研究顯示,領導力關鍵事件絕大部分都與“變”、“沖”、“危”、“磨”、“挫”、“拓”、“學習”和“楷模”息息相關。面對不同環境下的不同領導力事件,成功的職業經理人的抉擇往往不同于常人,他們是怎么做的,他們的價值觀和出發點又是什么。從大量的真實案例中,我們可以通過“看一斑窺全豹”的方式,通過模仿與學習,使自身的領導力在潛移默化中得到鍛煉和成長。另外,中國企業在進行內部領導力培養和開發時,也可以根據現實情況和需要,有針對性地創造一些實踐機會,以磨煉管理者的領導力。
作者簡介
李秀娟,博士是中歐國際工商學院米其林領導與人力資源教席教授,管理系主任,中歐領導力行為實驗室(Leadership Behavioral Laboratory)的研究主任。李博士在許多跨國公司和國內外組織提供咨詢服務和實施培訓計劃,其中包括新加坡航空公司、、新加坡德華工業控股公司、許家兄弟集團公司、日本旭硝子株式會社、臺灣信邦電子股份公司、中國銀行、美國強生公司、西安楊森制藥有限公司等。李博士曾獲得多個優秀教學獎和杰出領袖服務獎。包括2005年中國杰出人力資源教育獎、2007杰出商業女性(卓越專業)獎、中歐國際工商學院的優秀教師獎(2008年和2009年),等等。
李博士著述頗豐,包括暢銷書《富不過三代》。另外,她還在多種國內外期刊雜志上廣泛地發表文章,其中包括《人際關系》、《家族企業評論》、《管理發展雜志》、《亞洲管理學會雜志》、《國際企業行為研究雜志》等。她也曾擔任《亞太管理學雜志》的副主編。
李博士著述頗豐,包括暢銷書《富不過三代》。另外,她還在多種國內外期刊雜志上廣泛地發表文章,其中包括《人際關系》、《家族企業評論》、《管理發展雜志》、《亞洲管理學會雜志》、《國際企業行為研究雜志》等。她也曾擔任《亞太管理學雜志》的副主編。
目次
前言——中國力量
1 領導力關鍵事件一——變(面對變化、適應變化、擁抱變化)
變中求變——職業生涯轉變中體會領導力
企業性質的轉變:從國企到民企
職業的轉變:從學校到保險公司
職位的轉變:從主任到銷售員
職能的轉變:從技術到管理
啟發
變中領變——組織變革中悟出領導力
意外之變:面臨突如其來的變
人事之變:安置下崗員工
體制之變:打破大鍋飯
產品之變:創新產品
行為之變:推行“老牛計劃”
啟發
2 領導力關鍵事件二——楷模(以身作則,榜樣力量)
是你造就了今天的我
是你改變我的職業軌道
是你的理想讓我們堅持
是你啟發了我的戰略思想
啟發
我們的得道
知人善用的領導
既注重大局,又重視細節
上司的誠信觸動了我
日方主管的規范化
啟發
士兵的回報
信任激勵我付出更多努力
人性化老板讓我學會以仁待人
敢于用新人讓我有機會成長
啟發
3 領導力關鍵事件三——沖(在碰撞中、矛盾中、沖突中成長)
道德沖突
改制中的沖突
發現不道德行為
職能部門與業務部門沖突
啟發
文化沖突
與老外的沖突
執行我不認同的戰略
啟發
與上司的沖突
老師不認同我
我只得了4分
啟發
與下屬的沖突
下屬將你的軍:集體跳槽
批評的藝術:把女員工罵哭了
因人而異:溝通也要講究方法
啟發
4 領導力關鍵事件四——危(是危,更是機)
處理危機凸顯自己的價值
集體辭職留下的爛攤子
魯莽的代價
大項目的挑戰
合作伙伴終止合作的危機
啟發
得人心者得天下
員工是自己頭上的一片天
處理罷工員工
啟發
危機中考驗誠信負責
阿里巴巴的兩次危機事件
靈活處理有職業道德問題的員工
化解金融風險
收購足球俱樂部
啟發
5 領導力關鍵事件五——拓(開疆辟土、開拓創新)
敢于第一個吃螃蟹
一次艱難的貸款決策
一個季度完成一年的業績
我來負責公司最大的項目
先有機構還是先有業務
哪兒最艱苦,我就去哪兒
啟發
從不可能到可能
傾聽引發創新:尋找客戶需求的竅門
三個月內改造一個大系統
一次又一次接受挑戰
啟發
6 領導力關鍵事件六——挫(化失敗為契機)
不二過
工程人員集體鬧事
創新項目失敗了
員工素質參差不齊
360度評估的打擊
由接頭盒光纖受水引發的危機
啟發
從失敗中“悟”出真理
被指控與經銷商溝通
“罰文化”搞得人心惶惶
搬遷時丟掉了3個月的數據
員工加班我也加班
啟發
7 領導力關鍵事件七——磨(吃得苦中苦,方為人上人)
上山下鄉的艱苦
那段睡炕的日子
16歲下鄉插隊
啟發
永不放棄希望
零下26度跑18個店
大學畢業直接進車間
引進外國系統卻“水土不服”
暴雨中準時赴約
啟發
磨平心態,遠離浮躁
山溝溝里的通信站
風雪山上的微波站
啟發
8 領導力關鍵事件八——學習(學習永無止境)
活到老,學到老
三起三落的故事
馬拉松式的學習
主動學習專業以外的知識
自己掏錢讀EMBA
我們不比外國人差
啟發
生活中并不缺少發現
來自生活的發現
工作中的思考
市場中的學習
啟發
9 總結篇——領導力的八項修煉
之一:新興市場需要的八個領導關鍵能力
之二:關鍵事件與領導關鍵能力的關聯
之三:領導力的催長劑
之四:具有“中國特色”的領導力
之五: 領導力培養的幾點思考
結束語
致謝
1 領導力關鍵事件一——變(面對變化、適應變化、擁抱變化)
變中求變——職業生涯轉變中體會領導力
企業性質的轉變:從國企到民企
職業的轉變:從學校到保險公司
職位的轉變:從主任到銷售員
職能的轉變:從技術到管理
啟發
變中領變——組織變革中悟出領導力
意外之變:面臨突如其來的變
人事之變:安置下崗員工
體制之變:打破大鍋飯
產品之變:創新產品
行為之變:推行“老牛計劃”
啟發
2 領導力關鍵事件二——楷模(以身作則,榜樣力量)
是你造就了今天的我
是你改變我的職業軌道
是你的理想讓我們堅持
是你啟發了我的戰略思想
啟發
我們的得道
知人善用的領導
既注重大局,又重視細節
上司的誠信觸動了我
日方主管的規范化
啟發
士兵的回報
信任激勵我付出更多努力
人性化老板讓我學會以仁待人
敢于用新人讓我有機會成長
啟發
3 領導力關鍵事件三——沖(在碰撞中、矛盾中、沖突中成長)
道德沖突
改制中的沖突
發現不道德行為
職能部門與業務部門沖突
啟發
文化沖突
與老外的沖突
執行我不認同的戰略
啟發
與上司的沖突
老師不認同我
我只得了4分
啟發
與下屬的沖突
下屬將你的軍:集體跳槽
批評的藝術:把女員工罵哭了
因人而異:溝通也要講究方法
啟發
4 領導力關鍵事件四——危(是危,更是機)
處理危機凸顯自己的價值
集體辭職留下的爛攤子
魯莽的代價
大項目的挑戰
合作伙伴終止合作的危機
啟發
得人心者得天下
員工是自己頭上的一片天
處理罷工員工
啟發
危機中考驗誠信負責
阿里巴巴的兩次危機事件
靈活處理有職業道德問題的員工
化解金融風險
收購足球俱樂部
啟發
5 領導力關鍵事件五——拓(開疆辟土、開拓創新)
敢于第一個吃螃蟹
一次艱難的貸款決策
一個季度完成一年的業績
我來負責公司最大的項目
先有機構還是先有業務
哪兒最艱苦,我就去哪兒
啟發
從不可能到可能
傾聽引發創新:尋找客戶需求的竅門
三個月內改造一個大系統
一次又一次接受挑戰
啟發
6 領導力關鍵事件六——挫(化失敗為契機)
不二過
工程人員集體鬧事
創新項目失敗了
員工素質參差不齊
360度評估的打擊
由接頭盒光纖受水引發的危機
啟發
從失敗中“悟”出真理
被指控與經銷商溝通
“罰文化”搞得人心惶惶
搬遷時丟掉了3個月的數據
員工加班我也加班
啟發
7 領導力關鍵事件七——磨(吃得苦中苦,方為人上人)
上山下鄉的艱苦
那段睡炕的日子
16歲下鄉插隊
啟發
永不放棄希望
零下26度跑18個店
大學畢業直接進車間
引進外國系統卻“水土不服”
暴雨中準時赴約
啟發
磨平心態,遠離浮躁
山溝溝里的通信站
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啟發
8 領導力關鍵事件八——學習(學習永無止境)
活到老,學到老
三起三落的故事
馬拉松式的學習
主動學習專業以外的知識
自己掏錢讀EMBA
我們不比外國人差
啟發
生活中并不缺少發現
來自生活的發現
工作中的思考
市場中的學習
啟發
9 總結篇——領導力的八項修煉
之一:新興市場需要的八個領導關鍵能力
之二:關鍵事件與領導關鍵能力的關聯
之三:領導力的催長劑
之四:具有“中國特色”的領導力
之五: 領導力培養的幾點思考
結束語
致謝
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