女性禮儀（簡體書）

《女性禮儀:優雅=成功》主要內容包括：日常禮儀、女性立足社會與優質人生的資資本、女性日常禮儀修養大測試、儀表禮儀 靚麗儀容女性自信社交的開始、以貌取女人是人的天性、發型應根據臉型而不同等。

《女性禮儀:優雅=成功》：禮儀，女人幸福的唯一通道，把握人際關系的處世鑰匙！
《女性禮儀:優雅=成功》由全國著名十大職業素質培訓師、最受國人歡迎的禮儀培訓師蔡玉編著。介紹了日常禮儀、職場禮儀、商務禮儀、用餐禮儀、涉外禮儀五大內容。

日常禮儀 女性立足社會與優質人生的源資本
女性日常禮儀修養大測試／8
儀表禮儀 靚麗儀容女性自信社交的開始／10
以貌取女人是人的天性／10
發型應根據臉型而不同／11
優雅發型要與職業相符／14
面部精致妝容顯朝氣／16
穿符合你身份的衣服／17
職場優雅從頭到腳／18
首飾配件，要少而精／19
香水，彰顯女人品味／20
男人看表，女人看包／22
女人駐“足”亦美麗／23
穿鞋有道方能足下生輝／24
交談禮儀 優雅言語為女性魅力加分／26
把握最佳的談話距離／26
恰當使用禮貌用語／27
讓“言之有物”為自己加分／28
會傾聽的女人最有魅力／29
拒絕別人時說“不”的技巧／31
女人喜歡吵架等同慢性自殺／32
行為禮儀 得體舉止女性良好教養的招牌／33
坐、立、行、走、蹲盡顯優雅／33
微笑，女性交往的秘密武器／34
與人交談時如何舉止得體／35
優雅待人接物，眼神很重要／36
漂亮手勢提升優雅指數／37
別讓不良手勢毀了形象／38
待客和做客的禮儀區別／39
接受禮物，謝意要適當／40
回送禮物，意義不可或缺／41
細節禮儀 享受生活讓女性幸福指數倍增／42
與人約會，信守承諾的開始／42
參加婚禮，好禮儀傳達最真摯祝福／43
生日派對，HAPPY之時勿忘禮／44
觀看演出，盡量不打擾別人／45
KTV歡唱，不做彪悍的“麥霸”／46
參觀游覽，入鄉隨俗遵守規范／47
探病禮儀，謹記選好時間再去／48
職場禮儀 女性素質是公司水平高低的最佳反射鏡
女性職場禮儀修養大測試／50
見面禮儀 職場見面好印象讓女人邁開成功第一步／52
從陌生到熟悉的自我介紹／52
善于充當介紹他人的媒介／54
交換名片，感受女人漂亮的第二義／55
握手，捏在女性手心的友好氣息／56
擁抱，不是火星撞地球般的碰撞／57
問候，是該甜蜜蜜還是彬彬有禮／58
辦公禮儀 看能干女人如何開展Office工作／59
整潔的辦公桌彰顯女性做事風格／59
精致的女人不會在辦公場所修妝容／60
做精明女，不做“健忘癥”女郎／61
公私分明，不拿辦公設備做私事／62
干練女人做事、做人都低調／63
巧妙發言是贏得尊重與好感的推薦信／64
相處禮儀 辦公室相處八面玲瓏輕松獲得好人緣／65
做知性女，不做辦公室的長舌婦／65
有求于人時，注意態度與方式／66
適當贊美，讓你討人喜歡的小秘密／67
生硬拒絕同事邀請是自毀身價／68
同事間的距離美體現尊重和風度／70
商務禮儀 簡單的小動作蘊含無限商機
女性商務禮儀修養大測試／72
電話禮儀 接打電話禮儀易被忽視的隱形訊號／74
由電話線鏈接的女性魅力／74
助人代接電話要有條不紊／76
接電話時禮貌的用語比動聽的聲音更吸引人／77
女性就一定有先掛電話的權利嗎／78
打電話前內容和通話時間需提前擬定／78
遇到客戶刁難的問話該如何處理／79
職場手機透露你的禮儀分數／80
優雅女性接手機懂得注意場合／81
有分寸的女人上班時少有私人電話／82
座位禮儀 欣賞強悍女性的謙遜美／84
女士優先，也要有禮有節／84
掌握走樓梯的禮儀讓客戶感覺溫暖／85
乘坐電梯也能體現女性優雅／86
同行時，車上你該和誰坐一起／87
與會時，優雅女士應這樣入座／88
談判時，合理安排座位助雙贏／89
會談禮儀 會談時體現出優雅商務品質／90
拜訪客戶，為自己爭取最佳第一印象／90
客戶來訪，貼心接待凸顯女性細心特質／92
介紹產品，簡潔生動展示女性專業一面／93
商務談判，有的放矢地“斤斤計較”／95
合同簽約，映射謹慎而不緊張的女人心／96
部門聯誼，做舞會上端莊大方的女士／97
用餐禮儀 見食不忘“禮”的重要社交經驗
女性用餐禮儀修養大測試／100
中餐禮儀 優雅用餐你就是餐桌上的一道靚麗風景／102
圓桌上，女士該往哪里坐／102
使用餐具，也要注意優雅風度／104
圓桌轉臺上，如何優雅取食／106
深入骨髓的中餐飲食法則／107
西餐禮儀 優雅用餐不僅僅綻放女人的浪漫細胞／108
長桌上，女士該往哪里坐／108
恰當使用餐巾，為女性更添韻味／110
別讓刀叉在盤里打架／111
刻在心里的西餐上菜順序／112
商務餐和自助餐禮儀 平凡中成就不一樣的你／114
女性如何將商務餐吃出優雅與端莊／114
自由形式的自助餐不是要你“見食忘形”／116
這樣的商餐負行為女性應敬而遠之／117
品酒禮儀 品酒時的禮儀舉手投足間的秘密／119
女性飲酒，應先了解酒的種類——中國酒／119
女性飲酒，應先了解酒的種類——西洋酒／121
斟酒與敬酒，注意適度為上／122
葡萄美酒，演繹女人指間性感／124
這樣的品酒負行為女性應敬而遠之／126
涉外禮儀 優雅升級，自然大方與世界禮尚往來
女性涉外禮儀修養大測試／128
迎賓禮儀 迎來送往讓對方感受熱情和關心／130
迎送有禮，使外賓感到親切溫暖／130
招待外賓，充分考慮其生活習慣／132
外賓逗留期間，要精心定制保護計劃／134
饋贈外國友人，特色禮物更顯情意／135
出國禮儀 出行到國外別做令人討厭的游客／137
出境，懂禮儀就少麻煩／137
拜訪，你是有教養的客人嗎？／138
入住、離開酒店留下好印象／140
公共場所，注意言行舉止／141
出游，要了解國外風俗禮儀／142
通曉各國禁忌做最聰明女子／144

?外出迎接要周密部署。如果客戶是遠道而來，需要乘坐交通工具，那么在迎接客戶時更應該關注各類禮儀細節。所以如果需要外出迎接客戶來公司，一定要有周密的部署；在會談完畢之後，送客戶時的禮節也是不能忽略的。
首先要了解對方到來的車次與時間。如果客戶是遠道而來，到達的車次或航班信息非常重要，一定要安排與客戶身份、職務相當的人員前去迎接，如果由于臨時有事，前去迎接者的職務與對方客戶不相當，那么迎接時一定要向對方解釋。而到達車站或機場的時間，一定要比對方到達的時間早，絕不能遲到讓客戶久等，否則客戶在等待的時間中會覺得焦躁難耐，留下不良的印象。此外，在準備迎接客戶之前，一定要事先準備好交通工具。在車站或機場見到客戶之後，應該首先問候，比如“一路辛苦了”“歡迎您來到我們這個城市”等，然後向對方做自我介紹，然後接客戶到達目的地。
?整理接待著裝。女性接待人員的整體著裝應該彰顯出高雅、端莊的風格，這樣會給對方非常正式，并且受到了尊重的感覺。同時還應略施淡妝，稍微修飾一下面容。在首飾的佩戴上，要以不妨礙工作，并且不過于夸張為佳。
?確定接待規格。如果到來的客戶是事先約定好的，則應根據接待中“身份對等”的原則，安排接待人員。