市場營銷基礎與訓練（簡體書）

《市場營銷基礎與訓練》系統闡述了市場營銷的相關理論和實踐，每章內容都圍繞“工學結合”的思路進行了新穎的設計，主要由案例導入、知識卡片、案例鏈接、情景模擬、游戲時間、社會實踐、閱讀時間等環節組成。《市場營銷基礎與訓練》可作為高職高專院校以及應用型本科院校相關專業的教材，也可作為市場營銷人員和準備從事市場營銷工作的人員的培訓教材和參考書。

《市場營銷基礎與訓練》：21世紀高職高專規劃教材·商貿類系列，全國高職高專“工學結合”課程改革教材

認識篇營銷商機的把握
第1章 認識市場營銷
1.1 市場營銷的基本概念
1.2 不斷變化的市場營銷觀念
1.3 顧客讓渡價值

第2章 市場營銷環境
2.1 市場營銷環境概述
2.2 市場營銷微觀環境分析
2.3 市場營銷宏觀環境分析

戰略篇 營銷戰略研究
第3章 購買行為分析
3.1 消費者市場
3.2 生產者市場
第4章 目標市場戰略
4.1 市場細分
4.2 目標市場選擇
4.3 市場定位
第5章 市場營銷競爭分析
5.1 競爭與競爭者識別
5.2 企業競爭優勢與競爭戰略
5.3 企業戰略地位與戰略選擇

策略篇 營銷策略的實施
第6章 定價策略
6.1 影響定價的相關因素
6.2 選擇定價方法
6.3 定價策略
6.4 價格變動
第7章 產品策略
7.1 產品概述
7.2 產品組合決策
7.3 產品生命周期策略
7.4 新產品開發
7.5 品牌策略
7.6 包裝策略
第8章 分銷渠道策略
8.1 分銷渠道概述
8.2 分銷渠道的基本成員
8.3 分銷渠道系統的基本模式和結構
8.4 分銷渠道的設計與管理
8.5 網絡分銷渠道
8.6 國際分銷渠道
第9章 促銷策略
9.1 促銷與促銷合作
9.2 人員推銷策略
9.3 廣告策略
9.4 營業推廣策略
9.5 公共關系策略
第10 章 營銷策劃方案
10.1 市場營銷策劃概述
10.2 市場營銷策劃內容
10.3 市場營銷策劃方案

提高篇 經典案例練習
第11章 案例與練習
參考文獻

1.1.1 市場營銷的含義
市場營銷是在人們生產、生活中出現頻率最高的詞之一，它可以理解成下面兩種詞性：一種是動詞，指具體活動或行為；一種是名詞，指研究企業的市場營銷活動或行為的學科。本書主要按照動詞的理解進行內容的整合。那什么是市場營銷呢？在不同的歷史發展時期，其概念也不盡相同。這里我們介紹幾個具有代表性、最能體現當時學科發展進程的定義。
定義1：美國市場營銷協會于1960年給出市場營銷的定義。市場營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。
定義2：美國市場營銷學家麥卡錫定義市場營銷是企業經營活動的職責，它將產品及勞務從生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現公司利潤，同時也是一種社會經濟活動過程，其目的在于滿足社會或人類需要，實現社會目標。該定義強調市場營銷的主要目的在于滿足社會或人類需要，實現社會目標。
定義3：服務營銷理論之父克里斯琴·格羅路斯定義營銷是在一種利益之下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系，實現各方的目的。該定義主要強調了營銷的目的。
定義4：世界著名營銷專家菲利普·科特勒定義市場營銷是個人和集體通過創造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。該定義主要強調了營銷的價值導向。
定義5：菲利普·科特勒于1984年對市場營銷又下了定義。市場營銷是指企業的這種職能：認識目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業能最好地為其服務的目標市場，并決定適當的產品、勞務和計劃（或方案），以便為目標市場服務。