市場營銷理論與實務（簡體書）

《市場營銷理論與實務》緊密圍繞企業市場營銷的典型活動，將市場營銷的基礎理論知識根據學生的心理認識規律，按照工作過程的邏輯展開，強調市場營銷工作必需的基本職業技能訓練，同時力求理論體系的邏輯完整性。
《市場營銷理論與實務》共分為12章，包括市場營銷認知、市場營銷組織體系構建、市場營銷環境分析、消費者行為分析、市場營銷調研與預測、目標市場選擇、產品策略實務、價格策略實務、渠道策略實務、促銷策略實務、營銷管理實務、營銷新思維；具有較強的實用價值，不但適合經濟管理類高職高專學生作為教材使用，對中基層管理者及其他對企業市場營銷工作感興趣的人也是一本很好的參考書。

《市場營銷理論與實務》系列教材由具有豐富課堂教學經驗和實踐經驗的教師編寫，注重實訓與技能操作，并配備練習題、課程PPT（可在本社網站免費下載），是適合高職院校學生的具有針對性、立體化、特色性和示范性的精品規劃教材。

前言
第一章 市場營銷認知
第一節 市場與市場營銷
第二節 市場營銷觀念
第三節 市場營銷學
【階段任務練習】
【知識梳理與總結】
【國家職業資格證考核練習】

第二章 構建市場營銷組織體系
第一節 市場營銷管理的任務與過程
第二節 市場營銷體系的構成
【階段任務練習】
【知識梳理與總結】
【國家職業資格證考核練習】

第三章 分析市場營銷環境
第一節 營銷環境概述
第二節 宏觀營銷環境分析
第三節 微觀營銷環境分析
【階段任務練習】
【知識梳理與總結】
【國家職業資格證考核練習】

第四章 分析消費者購買行為
第一節 消費者購買行為模式
第二節 影響消費者購買行為的因素
第三節 消費者購買決策過程
【階段任務練習】
【知識梳理與總結】
【國家職業資格證考核練習】

第五章 搜集整理市場營銷信息
第一節 市場營銷調研概述
第二節 市場營銷調研的方案設計
第三節 市場營銷調研方法
第四節 市場營銷調研的技術
【階段任務練習】
【知識梳理與總結】
【國家職業資格證考核練習】

第六章 選擇目標市場
第一節 市場細分的依據與作用
第二節 選擇目標市場
第三節 市場定位
【階段任務練習】
【知識梳理與總結】
【國家職業資格證考核練習】

第七章 制定產品開發策略
第一節 產品的整體性概念及分類
第二節 產品市場生命周期
第三節 產品組合策略
第四節 新產品的開發
第五節 品牌策略
第六節 產品的包裝
【階段任務練習】
【知識梳理與總結】
【國家職業資格證考核練習】

第八章 制定價格策略
第一節 定價目標與影響定價的因素
第二節 產品的定價方法
第三節 定價策略
第四節 價格調整策略
【階段任務練習】
【知識梳理與總結】
【國家職業資格證考核練習】

第九章 制定渠道策略
第一節 分銷渠道概述
第二節 中間商
第三節 分銷渠道的選擇
第四節 渠道管理
【階段任務練習】
【知識梳理與總結】
【國家職業資格證考核練習】

第十章 制定促銷策略
第一節 促銷的基本方式
第二節 人員推銷
第三節 廣告
第四節 建立良好的公共關系
第五節 開展營業推廣活動
【階段任務練習】
【知識梳理與總結】
【國家職業資格證考核練習】

第十一章 控制企業市場營銷行為
第一節 市場營銷組織
第二節 市場營銷執行的程序
第三節 市場營銷控制的程序
第四節 市場營銷控制的方法
【階段任務練習】
【知識梳理與總結】
【國家職業資格證考核練習】

第十二章 市場營銷新思維
第一節 綠色營銷
第二節 關系營銷
第三節 服務營銷
第四節 其他營銷新知識
【階段任務練習】
【知識梳理與總結】
【國家職業資格證考核練習】
參考文獻

市場營銷學最早出現在美國，後來傳播到西歐、日本和其他國家，至今已有100多年的歷史。隨著實踐的發展，市場營銷學不斷發展和成熟，經歷了初創、應用、變革和發展四個階段。
1.市場營銷學的初創
自從有了市場，人類便開始了生產經營活動，但直到19世紀末之前，市場營銷學還未形成一門獨立的學科。19世紀末到20世紀30年代，是市場營銷學的初創時期。
19世紀，伴隨資本主義經濟的不斷發展，資本主義的矛盾日益尖銳，加之頻繁爆發的經濟危機，使企業認識到，只有在實踐中探索市場經濟的運行規律，才能在激烈的市場競爭中取勝。19世紀末，以英國為代表的各資本主義國家經過工業革命，生產力得到發展，經濟發展水平迅猛提高。企業只有擴大生產規模、增加生產，才能滿足不斷增長的市場需求。這個時期泰羅的“科學管理方法”在許多大企業普遍推行，大大提高了勞動生產率，產品迅速增加，最終超過了市場需求而使產品銷售出現了困難。這就要求企業研究市場經濟運行的規律，對市場有更細的經營。而科學技術的發展也使企業能夠運用科學的調查研究方法預測市場變化趨勢、制定有效的生產和銷售計劃來控制和調節市場銷售量。
這一時期的市場營銷學主要傳播于大學講壇。1905年，克羅西在賓夕法尼亞大學開講了名為“產品營銷”的課程。隨後，一些高等院校也相繼開設市場營銷課程。美國密歇根大學、加州大學、伊利諾伊大學、賓州大學、俄亥俄州立大學、西北大學、匹茨堡大學、哈佛大學先後開設了工業分銷課程。1910年，拉爾夫·斯塔爾·巴特勒在威斯康星大學開設了“市場營銷方法”。在早期的教學中，商業、商務、分銷與營銷是通用的，直到1910年前後，“市場營銷”概念才形成。