組織行為學（簡體書）

《高等院校精品課程教材·普通高等教育國家級精品課程教材:組織行為學》主要內容簡介：組織行為學研究一定組織范圍內人的心理活動與行為的規律性，并探索組織系統中個體、群體、組織的內涵及其相互之間的關系，幫助管理者提高預測、引導和控制人們行為的能力，提高組織績效。全書分15章，分別從個體行為、群體行為和組織行為三個方面探討組織管理中的心理與行為規律，系統介紹組織行為學的基本原理及其在管理實踐中的應用。《高等院校精品課程教材·普通高等教育國家級精品課程教材:組織行為學》每章的開始都有內容提要，便于讀者掌握本章學習的重點和難點；在每章中插入了有趣的知識卡片，用于拓寬讀者的知識面；每章附有案例研究，作為對理論的一個形象說明，讓讀者能夠近距離感受組織行為實際問題的復雜性；每章後面還附有思考與討論題以及隨堂測驗，用來幫助讀者梳理相關的重要知識點，理清章節結構，豐富課堂教學內容。《高等院校精品課程教材·普通高等教育國家級精品課程教材:組織行為學》可以作為高等院校工商管理、人力資源管理專業本科生以及MBA的教學用書，也可以作為組織管理者自學與培訓的參考用書。

袁凌，博士、教授、博士生導師。現任湖南大學工商管理學院副院長、企業績效評價研究所所長、湖南大學學術委員會委員，兼任全國高校商務管理研究會副會長、湖南省技術經濟與管理現代化研究會輪值理事長、中國企業管理研究會常務理事。長期在工商管理和產業經濟等學科領域從事教學和科研工作，主要研究方向是現代企業理論和人力資源管理。主持國家社會科學基金項目、國家自然科學基金項目、國家軟科學計劃項目等20余項，發表論文120余篇。擔任《組織行為學》國家規劃教材、國家級精品課程以及工商管理國家級特色專業建設項目的負責人，撰有《中國企業家行為的制度分析》、《職業經理人薪酬體系設計》等學術著作5部，教改項目“工商管理類專業大學生職業勝任能力培育的研究與實踐”獲2009年國家級教學成果獎一等獎。

《高等院校精品課程教材·普通高等教育國家級精品課程教材:組織行為學》由中國人民大學出版社出版。

第1篇 緒論
第1章 組織行為學概述
第1節 組織行為學的形成與發展
第2節 組織行為學的內容與學科基礎
第3節 組織行為學面臨的挑戰

第2篇 個體行為與管理
第2章 個體行為基礎
第1節 知覺與歸因
第2節 態度與價值觀
第3節 學習與行為塑造
第3章 個性與情緒
第1節 個性
第2節 情緒
第3節 工作情緒管理
第4章 工作環境中的激勵
第1節 激勵概述
第2節 激勵理論
第3節 管理工作中的激勵實踐
第5章 工作設計與工作壓力
第1節 工作設計
第2節 工作壓力
第3節 工作生活平衡
第6章 組織公民行為管理
第1節 組織承諾與心理契約
第2節 組織公民行為過程
第3節 組織公民行為管理策略

第3篇 群體行為與管理
第7章 群體行為基礎
第1節 群體行為概述
第2節 群體規范與壓力
第3節 群體士氣與凝聚力
第4節 群體決策
第8章 信息溝通
第1節 信息溝通概述
第2節 人際溝通
第3節 組織溝通
第4節 有效溝通
第9章 團隊建設
第1節 團隊建設概述
第2節 創業團隊建設
第3節 高層管理團隊建設
第4節 虛擬團隊建設
第10章 群體沖突管理
第1節 群體沖突概述
第2節 群體沖突過程
第3節 企業沖突管理策略

第4篇 組織行為與管理
第11章 組織行為基礎
第1節 組織結構
第2節 組織設計
第12章 領導與權力
第1節 領導概述
第2節 領導權力與組織政治
第3節 領導權力管理
第13章 領導理論
第1節 領導素質理論
第2節 領導行為理論
第3節 領導權變理論
第4節 組織管理中的領導實踐
第14章 組織變革與發展
第1節 組織變革
第2節 組織發展
第15章 組織文化管理
第1節 組織文化概述
第2節 組織文化建設
第3節 企業組織的跨文化管理
主要參考文獻

1.資本主義社會生產力的推動
資本主義社會生產力的發展，客觀上推動了組織管理實踐的發展，為組織行為學的誕生注入了強有力的“助產劑”。在19世紀70年代以前，西方的資本主義還處于自由競爭的歷史階段。70年代以後，自由競爭開始向壟斷階段發展。到了19世紀末20世紀初，資本主義完成了自由競爭向壟斷的過渡，整個西方資本主義世界發展到了帝國主義階段。這時，資本主義的工業生產也進入了一個新的歷史時期，以蒸汽機、化學、電力、電子為代表的工業生產已由簡單的機器生產發展成為機械化程度更高的自動化生產體系，生產的工序、工藝、技術、過程日趨科學化、精確化和復雜化。在這種生產條件下，勞動者如果不具備相應的文化、科學和技術知識，就無法了解機器設備的原理、結構、性能，無法掌握它的運轉與使用的規律，更無法適應生產的需要。因此，隨著社會生產力的進一步發展，在生產過程中人的因素顯得越來越重要。
隨著資本主義社會生產力的發展，壟斷也進一步加強，在發達的資本主義國家推行了產業部門的企業合并，出現了大型的聯合企業和壟斷組織。這就使得企業和組織的規模日益擴大，管理的過程日趨復雜，商品市場的競爭也異常激烈，從而導致對管理水平與管理效益的要求越來越高。對于管理實踐的發展提出的上述問題，古典管理理論已無法回答和解決，必然要求產生一種新的管理理論。所以說，資本主義社會生產力的發展給重視人的因素和強調發揮人的積極性的組織行為學注入了強有力的“助產劑”，推動了組織行為學的誕生。
2.資本主義生產關系中階級矛盾的激化
資本主義生產關系中階級矛盾的激化對組織行為管理理論產生了迫切需要。
以泰勒為代表的古典管理理論和以法約爾為代表的古典組織理論在企業組織管理中的應用，在提高勞動生產效率方面取得了很大的成績，但是古典管理理論和古典組織理論過分強調科學性、法律、集權和等級鏈的作用，忽視了人的作用的發揮。尤其是泰勒制，把工人看成是機器的附屬物，采用強制性的紀律約束，并用嚴格的勞動定額和標準化的作業方法來提高勞動生產率。工人在這種嚴酷的組織管理下進行生產，整天圍著機器疲于奔命，感到異常緊張、單調和勞累，精力消耗在億萬次簡單重復與枯燥無味的操作活動中，身心健康受到了嚴重的損害。因此，這種管理方式日益激起工人的極大不滿與強烈抵制。隨著資本家對工人剝削的加劇，工人也日益覺醒，開始反抗資本家的剝削，并組織起來與資本家進行斗爭，致使工人階級與資本家之間的矛盾激化。這時，古典管理理論已不能滿足資本家進行組織管理的需要。在這種情況下，壟斷資本家為了鞏固自己的壟斷地位，在激烈的競爭中擊敗對手，把更多的資本集中到自己的手里，只得另謀出路，開始聘請越來越多的心理學家、行為科學家從事提高生產效率和組織經營決策水平的研究；同時，為了緩和階級矛盾和掩蓋更加殘酷的剝削方法，也集中了大批心理學家、行為科學家進行人際關系、團體組織和領導行為的研究。這些研究成果構成了組織行為學的基本內容。