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《戰略績效管理-平衡計分卡案例·方法·工具》,本書包括第一章中國企業戰略規劃與運營執行的協同、第二章戰略績效管理系統建設前期準備、第三章描述公司戰略,編制公司經營績效計劃等內容。
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秦楊勇的這本《戰略績效管理(平衡計分卡案例·方法·工具)》圍繞戰略規劃與運營執行的協同問題展開,全面闡述以平衡計分卡為核心工具的管理體系的構建,展現平衡計分卡是如何牽引戰略績效管理的實際運作。與以前的相關書籍不同的是:本書既展現了全球平衡計分卡最新資訊與成果,也展現了佐佳國際咨詢集團在中國的戰略執行咨詢實踐案例經驗。
目次
第一章 中國企業戰略規劃與運營執行的協同
第一節 戰略執行新科學
第二節 正確認識平衡計分卡
第三節 平衡計分卡的理論交鋒與啟示
第四節 戰略績效管理變革推進步驟
第五節 戰略績效管理實踐的成功要素
第二章 戰略績效管理系統建設前期準備
第一節 戰略績效管理前期準備流程
第二節 如何發起變革建議
第三節 如何組建推進團隊
第四節 如何編制推進計劃
第五節 戰略績效建設前期調查
案例一 平衡計分卡戰略績效管理訪談提綱
案例二 平衡計分卡戰略績效管理前期調查問卷(員工級)
第六節 前期宣傳、培訓與學習
第七節 收集所需的資料
第三章 描述公司戰略。編制公司經營績效計劃
第一節 確定公司的使命、價值觀與愿景
第二節 平衡計分卡戰略目標與指標模板
第三節 設定戰略目標與指標,繪制戰略地圖
案例一 中國某股份有限公司戰略地圖
第四節 鏈接《戰略地圖》與《平衡計分卡》
第五節 鏈接《平衡計分卡》與《戰略行動計劃表》
第六節 編制公司層面的經營績效計劃
案例二 中國××股份有限公司經營績效計劃
第四章 編制部門經營績效計劃
第一節 部門指標體系設計思路——部門協同分析
第二節 部門指標體系設計步驟與方法
案例一 ××集團價值樹模型分解實例
案例二 ABP科技公司部門指標體系設計
第三節 部門考核指標選擇與解釋
案例三 EDD公司集團《部門經營績效指標解釋表》(部分)
第四節 編制部門經營績效計劃
第五節 經營績效計劃支持——員工個人績效計劃
案例四 某機械制造公司個人學習發展計劃的制訂
第五章 戰略績效管理運作系統與實施切換
第一節 戰略績效管理運作系統設計的主要內容
第二節 戰略績效管理運作流程設計
案例一 某制造企業以平衡計分卡為核心工具績效管理流程設計案例
第三節 戰略績效管理的制度設計
案例二 徐工集團××有限公司的績效指導與反饋體系的建立
案例三 中國鐵道部××局第×建筑公司薪資回報
案例四 平衡計分卡與績效管理制度范例
第四節 戰略績效管理表單設計
第五節 戰略績效管理切換實施
案例五 國北方最大的某汽車制造基地的戰略績效變革實施
第六章 平衡計分卡戰略績效管理中國企業實踐案例
第一節 項目基本情況介紹
第二節 項目整體推進步驟與工作計劃
第三節 戰略績效管理主要推進步驟的關鍵環節說明
第四節 ABC股份有限公司戰略績效管理部分咨詢文案成果展示
附錄 ××重機有限公司平衡計分卡項目部門指標解釋工作底稿
佐佳國際咨詢集團簡介
第一節 戰略執行新科學
第二節 正確認識平衡計分卡
第三節 平衡計分卡的理論交鋒與啟示
第四節 戰略績效管理變革推進步驟
第五節 戰略績效管理實踐的成功要素
第二章 戰略績效管理系統建設前期準備
第一節 戰略績效管理前期準備流程
第二節 如何發起變革建議
第三節 如何組建推進團隊
第四節 如何編制推進計劃
第五節 戰略績效建設前期調查
案例一 平衡計分卡戰略績效管理訪談提綱
案例二 平衡計分卡戰略績效管理前期調查問卷(員工級)
第六節 前期宣傳、培訓與學習
第七節 收集所需的資料
第三章 描述公司戰略。編制公司經營績效計劃
第一節 確定公司的使命、價值觀與愿景
第二節 平衡計分卡戰略目標與指標模板
第三節 設定戰略目標與指標,繪制戰略地圖
案例一 中國某股份有限公司戰略地圖
第四節 鏈接《戰略地圖》與《平衡計分卡》
第五節 鏈接《平衡計分卡》與《戰略行動計劃表》
第六節 編制公司層面的經營績效計劃
案例二 中國××股份有限公司經營績效計劃
第四章 編制部門經營績效計劃
第一節 部門指標體系設計思路——部門協同分析
第二節 部門指標體系設計步驟與方法
案例一 ××集團價值樹模型分解實例
案例二 ABP科技公司部門指標體系設計
第三節 部門考核指標選擇與解釋
案例三 EDD公司集團《部門經營績效指標解釋表》(部分)
第四節 編制部門經營績效計劃
第五節 經營績效計劃支持——員工個人績效計劃
案例四 某機械制造公司個人學習發展計劃的制訂
第五章 戰略績效管理運作系統與實施切換
第一節 戰略績效管理運作系統設計的主要內容
第二節 戰略績效管理運作流程設計
案例一 某制造企業以平衡計分卡為核心工具績效管理流程設計案例
第三節 戰略績效管理的制度設計
案例二 徐工集團××有限公司的績效指導與反饋體系的建立
案例三 中國鐵道部××局第×建筑公司薪資回報
案例四 平衡計分卡與績效管理制度范例
第四節 戰略績效管理表單設計
第五節 戰略績效管理切換實施
案例五 國北方最大的某汽車制造基地的戰略績效變革實施
第六章 平衡計分卡戰略績效管理中國企業實踐案例
第一節 項目基本情況介紹
第二節 項目整體推進步驟與工作計劃
第三節 戰略績效管理主要推進步驟的關鍵環節說明
第四節 ABC股份有限公司戰略績效管理部分咨詢文案成果展示
附錄 ××重機有限公司平衡計分卡項目部門指標解釋工作底稿
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