引爆銷售按鈕：做自己的說服力專家（簡體書）

高蘭軍
頂級銷售實戰名師
亞洲頂尖說服力專家
中華講師公司特聘講師
眾多培訓公司特聘講師
新成功教育咨詢有限公司總裁

第一章　做銷售，就是要敢于引爆自己的才華
像商品一樣展示自己，你敢嗎
銷售精英的五項能力，你有嗎
用第一印象打動人心，你會嗎
自信：有信心的銷售員能贏得客戶
誠信：金牌推銷的不二聖經
勇氣：助你推開成功之門
激情：是點燃你銷售按鈕的引信
堅持：不放棄讓你笑到最後
控制情緒，用最好的心態面對客戶
優秀的銷售員會用“腦”拿訂單
銷售是走向成功的基石
走向銷售的最高境界：出售思想
第二章　走進銷售之門，你準備好了嗎
做好調研，你到底在賣什么
怎樣對客戶進行成功預約
要制訂好目標和計劃
要讓客戶知道產品的好處
用購買點來確定你的客戶
誰在和我搶客戶
你需要做哪些心理準備
出門前，請檢查隨身“工具箱”
第三章　精通溝通法則，好口才成就好成績
溝通好，客戶才能為你埋單
4W原則：拜訪客戶的國際通行法則
開好局：好的開始是成功的一半
說服了關鍵人物，你就贏得了成功
銷售的障礙就是溝通的障礙
聽勝于說，溝通要以對方為中心
巧妙問話是銷售溝通的關鍵
輕松應對大客戶的技巧
通過電話拉近與客戶的距離
第四章　認清客戶需求，迎合客戶心理
如何應對客戶對銷售員的戒備心理
如何應對客戶的“從眾”心理
如何應對客戶欲享有VIP待遇的心理
如何應對客戶的獵奇心理
如何應對客戶個性喜好的心理
如何應對客戶物以稀為貴的心理
如何應對客戶只愿意和喜歡的人打交道的心理
如何應對客戶下意識的購買心理
如何應對客戶貪小便宜的心理
如何應對客戶只關心自身利益的心理
如何應對客戶的逆反心理
第五章　怎樣打贏銷售心理博弈戰
第六章　怎樣成為銷售談判中的高手
第七章　高調掌控局勢，讓客戶無法說“不”
第八章　銷售高手必會的十大成交秘籍
後記