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秘書禮儀項目教程(簡體書)
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秘書禮儀項目教程(簡體書)

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目次
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高職院校文秘專業的學生作為未來的秘書,學習和掌握當今中外禮儀的基本知識和塑造良好職業形象對個人將來的工作將會產生重要的影響。學會正確運用秘書禮儀和進行職業形象自我設計與塑造,找準自身在秘書活動中禮儀、形象設計上存在的誤區,并能夠找到調整、改善、完善與塑造的最佳方法,可以使自身的職業特征和外在魅力得到彰顯和強化,為此,由王巖主編了《秘書禮儀項目教程》這本教材。在編寫過程中,內容力求貼近秘書工作崗位,從項目教學入手,教、學、做相結合,突出高職院校以掌握技能為主,工學結合的特點。

目次

模塊一 秘書禮儀認知訓練
項目1 禮儀塑造組織形象
項目2 禮儀提高秘書素養
模塊二 秘書個人禮儀
項目1 儀容禮儀
項目2 儀表禮儀
項目3 儀態禮儀
模塊三 秘書交際禮儀
項目1 稱呼禮儀
項目2 介紹禮儀
項目3 握手禮儀
項目4 交談禮儀
項目5 名片禮儀
項目6 饋贈禮儀
項目7 旅行禮儀
項目8 拜訪禮儀
項目9 電話禮儀
模塊四 秘書會務禮儀
項目1 會議接站與報到禮儀
項目2 會場布置禮儀
項目3 會議服務禮儀
項目4 會後工作禮儀
模塊五 商務活動禮儀
項目1 商務拜訪與接待禮儀
項目2 商務談判禮儀
項目3 慶典活動禮儀
項目4 參觀活動禮儀
項目5 新聞發布會禮儀
模塊六 涉外禮儀
項目1 涉外交往禮儀
項目2 涉外習俗禮儀
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