做最好的員工（簡體書）

《做最好的員工》內容簡介：最好的員工成就最好的企業。怎樣才能成為最好的員工？怎樣才能讓更多的員工成為最好的員工？《做最好的員工》從“最好”這兩個字出發，運用通俗的語言，結合大量生動的案例，為您解開通往“最好”之路的秘密。讓您的員工更優秀，讓您的公司更卓越！無論您是想要成為最好的員工，還是想要挖掘最好的員工，都能從《做最好的員工》中找到一個滿意的答案！

連云堯，實戰型管理培訓專家，浙江大學優秀教師，北大、清華總裁班窖座教授，中央人民廣播電臺《經濟之聲》主講嘉賓。曾任兩年大型民營企業總裁、三年國企廠長、五年外企總經理。
連老師有二十多年豐富的實戰經驗，長期為中國一汽、東風汽車、工商銀行、上海人壽、香港理工大學、香港采麗源、民生藥業、永新股份、大金空調、TCL、廣廈集團、塔里木油田、紅蜻蜓、美特斯邦威、阿里巴巴等數百家知名企業培訓，成效顯著。
著有《總經理實戰手冊》、《實戰執行力》、《做最好的執行團隊》、《好領導會激勵》等。

《做最好的員工》編輯推薦：誰是公司離不開的人，就是他，把執行當天職，把溝通當習慣合作不講條件，永遠追求超越，他就是最好的員工！

前言
第一單元 最好的員工如何做人
第一章 最好的員工最忠誠
忠誠才被信任，信任才能擔當重任
忠于企業，也忠于上司，歸根到底還是忠于企業
在忠于企業和忠于自己之間找到最佳結合點

第二章 最好的員工最敬業
敬業因為熱愛，這是你的選擇
敬業你就要干一行、愛一行、精一行
敬業體現在平凡工作的點點滴滴中

第三章 最好的員工最主動
最好的員工不拖拉、不推諉
主動向前一步，超出老板的期望
主動貼近上級的思路，上級沒想到的你要幫他想到

第四章 最好的員工最負責
你的事情你負責，做對、做好、做到位
永遠對企業負責，把企業利益放在第一位
面對客戶你代表企業，你是企業的代言人

第二單元 最好的員工如何執行
第五章 最好的員工最講效率
讓效率思維貫穿執行的全過程
做好計劃，并充分估計可能的變化
二八法則——把精力集中在最出成果的事情上

第六章 最好的員工最講方法
能干=苦干+巧干
只要你肯想，一個問題會有千萬種解決辦法
把復雜的問題簡單化
永遠別忘記雙贏思維

第七章 最好的員工最講結果
準備充分一點、再充分一點
承諾≠結果
結果出來前多“費心”，結果出來後才“省心”

第八章 最好的員工目標不打折、執行不走樣
唯一的目標就是做到最好
“差不多”就是“不及格”
一個問題也不能留下，一個漏洞也不能扔給別人

第三單元 最好的員工如何與人合作
第四單元 最好的員工如何溝通
第五單元 最好的員工如何修煉自己
參考文獻

林肯這種誠實守信的好品質，使他成了美國歷史上最受人敬仰的總統之一。同樣，誠實守信也會為你贏得客戶，而不誠實不守信就會失去客戶。誰會愿意與一個不守信用、承諾過的事情馬上就會扔到爪哇島的人打交道？如果你對客戶有所欺瞞、失信于客戶，那么你就別想再從他們那里獲得一絲一毫的利益，也就永遠失去了這個客戶。
如果把對信用的堅持理解成一種道德習慣，你也許會覺得做起來有些難。然而，如果將其理解成為一種投資，而且不需要任何成本就會使你獲得巨大的回報，那么，你是不是就會自覺地去維護自己的信用了？
信用是你所擁有的無形資產，更是一種投資，當你擁有一個守信的良好形象時，你所獲得的信任就會越來越多，機會也會越來越多。信用就像是一座金礦，取之不盡、用之不竭，它為你帶來更多的客戶，使你的職場之路越走越寬廣。
許下一個承諾，就面臨一次考驗
“如果您購買我們公司的產品出現任何質量問題，你隨時可以打我的電話，我馬上為您調換。”
“我答應您等到來貨之後，馬上給您發貨，保證在三天之內，不會耽誤您的使用。”
“我們的產品質量是全國數一數二的，如果您有任何不滿意，我都會提供無償退貨。”