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謹以《每天10分鐘銷售課》先給那些不甘于平庸,不怕失敗,用于堅持,渴望改變人生、成就輝煌的銷售員們。
1分鐘問題導入、3分鐘案例閱讀、3分鐘經典解析、3分鐘精心銘記,每天只需10分鐘,幫你完成一次銷售技能的迅速提升。
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作者簡介
張德華:漢語言文學專業畢業,熱愛讀書,熱愛創作。長期從事圖書編輯工作,對銷售策略及技巧有一定研究。善于總結生活,對生活有獨特見解和追求,最大的夢想是自己的文化思維能夠引領時代潮流。
名人/編輯推薦
打造銷售精英的智慧寶典
提升銷售技能的自我培訓書,成就輝煌人生的必備錦囊
提升銷售技能的自我培訓書,成就輝煌人生的必備錦囊
目次
第一篇 打造強勢氣場一讓你的銷售有霸氣
第1課 你的心態價值百萬銷售員的自我激勵
愛上銷售,銷售是一個偉大的職業
推銷商品不如先推銷自己
時刻提醒自己:我是最棒的
勇氣是通往成功的快行道
認真的人才有魅力
調適壓力,做一個快樂的銷售員
堅持到底才能成功
要做就做最優秀的銷售員
第2課 禮儀決定成敗銷售禮儀修養
優雅的儀表讓客戶眼前一亮
銷售員著裝必須遵循的原則
銷售人員不可不知的銷售儀態
記住客戶的名字
提前五分鐘到達,提前五分鐘成功
傾聽的力量
接遞名片講禮儀
握手的禮儀
完美的電話禮儀,完美的銷售成效
第3課 口才也是生產力——;銷售口才修煉
不要說不該說的話
好的開場白是成功的一半
提問也要有技巧
用適合客戶的語言與客戶交流
學會贊美你的客戶
有時沉默是最好的口才
在適當的時候說適當的話
打造有魔力的銷售語言
第4課 能力決定戰斗力——;銷售能力自我培養
學習力是石,用學習奠定成功的高度
創造力是雷,有創意的銷售才能永不言敗
控制力是鋼,壓下憤怒,展現笑容
執行力是錘,一錘定下客戶訂單
幽默力是火,交流需要碰撞出心靈的火花
應變力是油,讓銷售道路變得暢通無阻
第5課 銷售就是搞定人銷售人際關系的打造
有人脈才有錢脈
靠近成功者就是靠近成功
用真誠換來友誼
有認同才有交際
面帶微笑讓你到處都受歡迎
人情儲備越多,';銷售利息';越多
第二篇 掌控銷售目標一客戶是銷售的核心
第6課 不打無準備之仗銷售計劃的制訂
有目標才有前進的方向
科學制定你的銷售目標
機會永遠垂青有準備的人
完善的銷售計劃讓你事半功倍
必不可少的銷售日記造就必然的成功
做時間的主人
工作計劃每天訂,優秀業績日日提
第7課 全方位搜尋客戶——;客戶的開發
學會和陌生人做朋友
虎口奪單,從對手那里找客戶
讓老客戶為你介紹新客戶
從專業報刊上找尋客戶
利用微博尋找客戶
在親朋好友中發展客戶
第8課 和客戶有個親密接觸一怎樣接近客戶
了解客戶之後再去拜訪
不要奢望一次拜訪就成功
電話約見客戶有技巧
巧過秘書關
如何確定決策者
......;
第1課 你的心態價值百萬銷售員的自我激勵
愛上銷售,銷售是一個偉大的職業
推銷商品不如先推銷自己
時刻提醒自己:我是最棒的
勇氣是通往成功的快行道
認真的人才有魅力
調適壓力,做一個快樂的銷售員
堅持到底才能成功
要做就做最優秀的銷售員
第2課 禮儀決定成敗銷售禮儀修養
優雅的儀表讓客戶眼前一亮
銷售員著裝必須遵循的原則
銷售人員不可不知的銷售儀態
記住客戶的名字
提前五分鐘到達,提前五分鐘成功
傾聽的力量
接遞名片講禮儀
握手的禮儀
完美的電話禮儀,完美的銷售成效
第3課 口才也是生產力——;銷售口才修煉
不要說不該說的話
好的開場白是成功的一半
提問也要有技巧
用適合客戶的語言與客戶交流
學會贊美你的客戶
有時沉默是最好的口才
在適當的時候說適當的話
打造有魔力的銷售語言
第4課 能力決定戰斗力——;銷售能力自我培養
學習力是石,用學習奠定成功的高度
創造力是雷,有創意的銷售才能永不言敗
控制力是鋼,壓下憤怒,展現笑容
執行力是錘,一錘定下客戶訂單
幽默力是火,交流需要碰撞出心靈的火花
應變力是油,讓銷售道路變得暢通無阻
第5課 銷售就是搞定人銷售人際關系的打造
有人脈才有錢脈
靠近成功者就是靠近成功
用真誠換來友誼
有認同才有交際
面帶微笑讓你到處都受歡迎
人情儲備越多,';銷售利息';越多
第二篇 掌控銷售目標一客戶是銷售的核心
第6課 不打無準備之仗銷售計劃的制訂
有目標才有前進的方向
科學制定你的銷售目標
機會永遠垂青有準備的人
完善的銷售計劃讓你事半功倍
必不可少的銷售日記造就必然的成功
做時間的主人
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第7課 全方位搜尋客戶——;客戶的開發
學會和陌生人做朋友
虎口奪單,從對手那里找客戶
讓老客戶為你介紹新客戶
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在親朋好友中發展客戶
第8課 和客戶有個親密接觸一怎樣接近客戶
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