中小企業電子商務採納 實施 評價影響因素及方法研究（簡體書）

《中小企業電子商務：采納·實施·評價影響因素及方法研究》綜合運用系統科學、管理科學、計算機技術及行為科學的基本理論與研究方法，結合中小企業的實際情況，以采納決策成功實施效果評價作為研究思路，構建了中小企業電子商務采納實施評價影響因素的概念模型。通過因子分析、結構方程模型等統計工具與方法，研究了中小企業電子商務發展的采納決策因素、成功實施因素和效果評價因素及其三者之間的關系，并提出了政府、企業、技術三個層面的對策措施。
《中小企業電子商務：采納·實施·評價影響因素及方法研究》在理論分析與實證研究的基礎上，構建了中小企業電子商務效果評價指標體系和采納決策指標體系，提出應用灰色關聯度分析及綜合模糊評判兩種方法分別對單企業及多企業的電子商務實施效果進行評價，提出應用EOWA/LHA算子及投影尋蹤分類模型兩種方法對中小企業電子商務應用進行采納決策。《中小企業電子商務：采納·實施·評價影響因素及方法研究》為中小企業提供了具體的切實可行的電子商務效果評價方法及采納決策方法的指導。
《中小企業電子商務：采納·實施·評價影響因素及方法研究》可作為相關中小企業管理人員的工具書，也可作為相關電子商務從業人員及相關高校、研究院所電子商務研究人員的參考書。

《中小企業電子商務：采納·實施·評價影響因素及方法研究》可作為相關中小企業管理人員的工具書，也可作為相關電子商務從業人員及相關高校、研究院所電子商務研究人員的參考書。

第1章 緒論
1.1 問題的提出和研究意義
1.2 相關基本概念
1.2.1 中小企業的界定
1.2.2 中小企業的特點
1.2.3 電子商務的概念
1.2.4 中小企業電子商務的主流應用模式
1.2.5 中小企業電子商務的特點
1.3 本書研究體系

第2章 國內外研究及相關理論
2.1 國內外研究
2.1.1 中小企業電子商務的采納決策因素研究
2.1.2 中小企業電子商務的成功實施因素研究
2.1.3 中小企業電子商務的效果評價因素研究
2.2 相關電子商務研究理論
2.2.1 理性行為理論
2.2.2 技術接受模型
2.2.3 計劃行為理論
2.2.4 創新擴散理論
2.2.5 技術組織環境框架（TOE）
2.2.6 相關理論總結
2.2.7 平衡計分卡

第3章 中小企業電子商務的現狀
3.1 中小企業電子商務發展的總體現狀
3.1.1 中小企業電子商務發展迅速
3.1.2 多數中小企業具備開展電子商務的條件
3.1.3 中小企業電子商務應用模式多樣
3.2 中小企業電子商務發展存在的問題
3.2.1 我國中小企業電子商務應用尚處于初級階段
3.2.2 我國中小企業電子商務發展具有區域特征
3.2.3 環境條件還有很多不成熟的地方
3.3 中小企業電子商務發展的案例分析
3.3.1 A科技發展有限公司情況
3.3.2 B包裝有限公司情況
3.3.3 C環保設備有限公司情況

第4章 中小企業電子商務影響因素研究模型與理論假設
4.1 中小企業電子商務的采納實施要素分析
4.1.1 外部壓力
4.1.2 支撐環境
4.1.3 管理者支持
4.1.4 組織保障
4.1.5 技術因素
4.1.6 可感知的易用性
4.2 中小企業電子商務的效果評價要素分析
4.2.1 中小企業電子商務戰略目標
4.2.2 中小企業電子商務各個維度目標
4.2.3 中小企業電子商務各維度的評價因素
4.3 概念模型和研究假設
4.3.1 采納決策的概念模型和研究假設
4.3.2 成功實施關鍵因素的概念模型
4.3.3 電子商務效果評價的概念模型
4.3.4 采納決策、成功實施與效果評價因素三者的關系
4.3.5 變量之間的關系說明

第5章 中小企業電子商務影響因素實證研究
5.1 調研設計
5.1.1 實證研究的本質和方法
5.1.2 問卷設計過程
5.1.3 問卷構成
5.1.4 變量測量
5.2 數據收集和樣本概況
5.2.1 數據收集
5.2.2 樣本概況
5.3 項目分析和描述統計
5.3.1 項目分析
5.3.2 描述統計
5.4 探索性因子分析
5.4.1 探索性因子分析概述
5.4.2 采納實施因素量表中的探索性因子分析
5.4.3 效果評價因素量表中的探索性因子分析
5.5 結構方程模型概述
5.5.1 結構方程模型的基本概念
5.5.2 模型擬合度指標
5.5.3 驗證性因子分析
5.5.4 高階因子分析
5.6 信度和效度分析
5.6.1 信度和效度概述
5.6.2 采納實施因素量表的信度和效度分析
5.6.3 采納程度量表的信度和效度分析
5.6.4 效果評價因素量表的信度和效度分析
5.7 數據的結構方程模式分析
5.7.1 成功實施因素的高階驗證性因子分析
5.7.2 效果評價因素的結構方程模型分析
5.7.3 采納決策的結構方程模型分析
5.7.4 采納決策效果評價關系的結構方程模型分析
5.7.5 成功實施因素效果評價關系的結構方程模型分析
5.8 結果與討論
5.8.1 因子結構
5.8.2 結果分析
5.8.3 實證研究結論總結

第6章 中小企業電子商務采納決策及效果評價方法研究
6.1 中小企業電子商務效果評價方法研究
6.1.1 中小企業電子商務效果評價指標體系
6.1.2 基于綜合模糊評價的單企業電子商務效果評價方法
6.1.3 基于灰色關聯度分析的多企業電子商務效果評價方法
6.1.4 兩種電子商務效果評價方法的比較
6.2 中小企業電子商務采納決策方法研究
6.2.1 中小企業電子商務采納決策指標
6.2.2 基于EOWA/LHA算子的中小企業電子商務采納決策方法
6.2.3 基于投影尋蹤模型的中小企業電子商務采納決策方法

第7章 中小企業發展電子商務的對策研究
7.1 政府層面的對策措施
7.1.1 政府對中小企業發展電子商務的扶持
7.1.2 建立健全的法律體系
7.1.3 完善信用體系
7.1.4 建立交易安全體系
7.1.5 加強網絡基礎設施建設
7.2 企業層面的對策措施
7.2.1 戰略規劃
7.2.2 管理者支持
7.2.3 人員匹配
7.2.4 制定適合企業的具體策略
7.2.5 企業電子商務安全管理
7.3 技術層面的對策措施
7.3.1 信息化基礎設施的構建
7.3.2 B2B電子商務平臺的選擇
7.3.3 網站構建模式的選擇
7.3.4 常用的安全技術手段
7.4 中小企業電子商務發展路徑
7.4.1 信息展示階段
7.4.2 網上交互階段
7.4.3 網上交易階段
7.4.4 信息集成階段
7.4.5 修正的中小企業電子商務發展階段
7.5 中小企業電子商務的發展前景
7.5.1 “十二五”電子商務發展規劃
7.5.2 多種電子商務模式的融合
7.5.3 平臺化--未來電子商務的趨勢
7.5.4 開拓移動商務應用思路及模式
7.5.5 云服務平臺的運用
7.5.6 物聯網相關技術在電子商務中的應用
附錄A關于中小企業標準的解釋
附錄B預調研企業名單
附錄C中小企業電子商務發展調查問卷
附錄D中小企業電子商務采納決策的投影尋蹤模型的目標函數
參考文獻
第1章 緒論
1.1 問題的提出和研究意義
1.2 相關基本概念
1.2.1 中小企業的界定
1.2.2 中小企業的特點
1.2.3 電子商務的概念
1.2.4 中小企業電子商務的主流應用模式
1.2.5 中小企業電子商務的特點
1.3 本書研究體系

第2章 國內外研究及相關理論
2.1 國內外研究
2.1.1 中小企業電子商務的采納決策因素研究
2.1.2 中小企業電子商務的成功實施因素研究
2.1.3 中小企業電子商務的效果評價因素研究
2.2 相關電子商務研究理論
2.2.1 理性行為理論
2.2.2 技術接受模型
2.2.3 計劃行為理論
2.2.4 創新擴散理論
2.2.5 技術組織環境框架（TOE）
2.2.6 相關理論總結
2.2.7 平衡計分卡

第3章 中小企業電子商務的現狀
3.1 中小企業電子商務發展的總體現狀
3.1.1 中小企業電子商務發展迅速
3.1.2 多數中小企業具備開展電子商務的條件
3.1.3 中小企業電子商務應用模式多樣
3.2 中小企業電子商務發展存在的問題
3.2.1 我國中小企業電子商務應用尚處于初級階段
3.2.2 我國中小企業電子商務發展具有區域特征
3.2.3 環境條件還有很多不成熟的地方
3.3 中小企業電子商務發展的案例分析
3.3.1 A科技發展有限公司情況
3.3.2 B包裝有限公司情況
3.3.3 C環保設備有限公司情況

第4章 中小企業電子商務影響因素研究模型與理論假設
4.1 中小企業電子商務的采納實施要素分析
4.1.1 外部壓力
4.1.2 支撐環境
4.1.3 管理者支持
4.1.4 組織保障
4.1.5 技術因素
4.1.6 可感知的易用性
4.2 中小企業電子商務的效果評價要素分析
4.2.1 中小企業電子商務戰略目標
4.2.2 中小企業電子商務各個維度目標
4.2.3 中小企業電子商務各維度的評價因素
4.3 概念模型和研究假設
4.3.1 采納決策的概念模型和研究假設
4.3.2 成功實施關鍵因素的概念模型
4.3.3 電子商務效果評價的概念模型
4.3.4 采納決策、成功實施與效果評價因素三者的關系
4.3.5 變量之間的關系說明

第5章 中小企業電子商務影響因素實證研究
5.1 調研設計
5.1.1 實證研究的本質和方法
5.1.2 問卷設計過程
5.1.3 問卷構成
5.1.4 變量測量
5.2 數據收集和樣本概況
5.2.1 數據收集
5.2.2 樣本概況
5.3 項目分析和描述統計
5.3.1 項目分析
5.3.2 描述統計
5.4 探索性因子分析
5.4.1 探索性因子分析概述
5.4.2 采納實施因素量表中的探索性因子分析
5.4.3 效果評價因素量表中的探索性因子分析
5.5 結構方程模型概述
5.5.1 結構方程模型的基本概念
5.5.2 模型擬合度指標
5.5.3 驗證性因子分析
5.5.4 高階因子分析
5.6 信度和效度分析
5.6.1 信度和效度概述
5.6.2 采納實施因素量表的信度和效度分析
5.6.3 采納程度量表的信度和效度分析
5.6.4 效果評價因素量表的信度和效度分析
5.7 數據的結構方程模式分析
5.7.1 成功實施因素的高階驗證性因子分析
5.7.2 效果評價因素的結構方程模型分析
5.7.3 采納決策的結構方程模型分析
5.7.4 采納決策效果評價關系的結構方程模型分析
5.7.5 成功實施因素效果評價關系的結構方程模型分析
5.8 結果與討論
5.8.1 因子結構
5.8.2 結果分析
5.8.3 實證研究結論總結

第6章 中小企業電子商務采納決策及效果評價方法研究
6.1 中小企業電子商務效果評價方法研究
6.1.1 中小企業電子商務效果評價指標體系
6.1.2 基于綜合模糊評價的單企業電子商務效果評價方法
6.1.3 基于灰色關聯度分析的多企業電子商務效果評價方法
6.1.4 兩種電子商務效果評價方法的比較
6.2 中小企業電子商務采納決策方法研究
6.2.1 中小企業電子商務采納決策指標
6.2.2 基于EOWA/LHA算子的中小企業電子商務采納決策方法
6.2.3 基于投影尋蹤模型的中小企業電子商務采納決策方法

第7章 中小企業發展電子商務的對策研究
7.1 政府層面的對策措施
7.1.1 政府對中小企業發展電子商務的扶持
7.1.2 建立健全的法律體系
7.1.3 完善信用體系
7.1.4 建立交易安全體系
7.1.5 加強網絡基礎設施建設
7.2 企業層面的對策措施
7.2.1 戰略規劃
7.2.2 管理者支持
7.2.3 人員匹配
7.2.4 制定適合企業的具體策略
7.2.5 企業電子商務安全管理
7.3 技術層面的對策措施
7.3.1 信息化基礎設施的構建
7.3.2 B2B電子商務平臺的選擇
7.3.3 網站構建模式的選擇
7.3.4 常用的安全技術手段
7.4 中小企業電子商務發展路徑
7.4.1 信息展示階段
7.4.2 網上交互階段
7.4.3 網上交易階段
7.4.4 信息集成階段
7.4.5 修正的中小企業電子商務發展階段
7.5 中小企業電子商務的發展前景
7.5.1 “十二五”電子商務發展規劃
7.5.2 多種電子商務模式的融合
7.5.3 平臺化--未來電子商務的趨勢
7.5.4 開拓移動商務應用思路及模式
7.5.5 云服務平臺的運用
7.5.6 物聯網相關技術在電子商務中的應用

附錄A關于中小企業標準的解釋
附錄B預調研企業名單
附錄C中小企業電子商務發展調查問卷
附錄D中小企業電子商務采納決策的投影尋蹤模型的目標函數
參考文獻