採購新手快速入門（簡體書）

《采購新手快速入門》按采購新手的成長過程來劃分為四大模塊：新手適應期、新手必知必會、新手業務的開展、新手進階—成為優秀。全面地介紹了采購新手怎樣去了解自己的崗位、自己的企業及采購業務流程，再一一介紹完成采購人員所應具備的各類知識，采購工作中各項業務—供應商選擇、采購價格確定、采購合同簽訂與管理、采購訂單處理、采購訂單的跟催、采購收貨作業控制、退貨與索賠作業、供應商的日常管理等開展的操作步驟、要點、技巧與方法，及成為優秀采購員所必備的素質和細節。

張友林，又名張有林，資深咨詢師、培訓師，反恐、ICTI注冊咨詢師、5S推行專家。曾擔任品保主管、資材經理、總經理助理、董事長助理、人力資源部總監、副總、總經理等職務。成功輔導過日資、美資、臺資、港資、民營企業數百家之多。主講課程有：lE技法提升生產效率、多技能員工培養體系、多批少量生產方式實務、微利時代的精細化現場管理、TWl杰出班組長訓練、生產效率快速提升10法、挑戰80和90後管理、贏在中層、高效部門溝通協調、ISO系列培訓、30天打造優秀干部、TPS精益生產等。

《采購新手快速入門》內容翔實，實用性強。可供各行業采購人員，特別是采購新手閱讀使用。

職場新手指的是剛剛從學校畢業進入職場和在工作中剛開始轉型的人。什么樣的職場新人最受歡迎呢？許多企業家認為：既能把公司不起眼的小事做好，又有擔當重任的準備和決心；既能帶來新的競爭活力，又能與老同事進行協作和打理好關系的新員工，是最佳的職場新人。因此，對于剛入職的新人來說，首先要有這樣的心態：既要有謙虛謹慎做小事的耐心，又要有敢于擔當做大事的信心。
然而，對于新手而言，要真正把工作開展起來卻不是那么容易，因為書本上的東西有時候在實際工作中根本就用不上！所以，許多新人就茫然起來。其實，這個時候，你更加要注重學習！學習是一個永恒的話題，特別是你進入了新公司，一切都是新的，你在學校里面學的知識，或者是以前的一些經驗和技能也許在這個公司不適用，也許一切都要從頭再來，所以學習非常必要。新手要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應公司發展，爭取獲得更多更好的發展機會，為機遇做好準備。
那么學什么呢？
首先，要了解自己的崗位、了解自己的企業、了解業務流程。
其次，要學習完成該崗位所應具備的知識，也就是應知應會的內容。
再次，要切實地學習、掌握各項業務開展的步驟、要點、技巧與方法。
最後，當然就是要了解成為熟手、成為優秀者所必備的素質和細節。
新手要善于學習，學習的途徑很多，向同事學、向網絡學、向書本學，公開地請教、暗暗地觀察，都可以幫助新手成長。
《新手快速入門叢書》就是為新手學習提供一個絕佳的途徑。本叢書從崗位的角度出發，就每個崗位分析應該學習什么，怎么學習，并且提供與實際工作開展完全吻合的、實操性很強的學習內容，能幫助新手們快速進入工作狀態。
本叢書包括五個崗位—會計、出納、采購、銷售員、外貿業務員，書名分別為《會計新手快速入門》、《出納新手快速入門》、《采購新手快速入門》、《銷售新手快速入門》、《外貿新手快速入門》，每本書按新手的成長過程來劃分為以下四大模塊。
新手適應期。
新手必知必會。
新手業務的開展。
新手進階—成為優秀。
你還是個采購新手？不用擔心！本書的最大特點是不僅為新手提供工作指引，更為新手提供實操的工作開展的步驟、方法、細節、技巧，相信新手們閱後有助于快速地融入企業、快速地進入工作狀態，也能快速地成為企業重用的人才！
本書由張友林主編，在編寫整理過程中，獲得了許多朋友的幫助和支持，其中參與編寫和提供資料的有王玲、王春華、林紅藝、林友進、朱霖、趙建學、唐瓊、吳定兵、鄒鳳、馬麗平、鄭本寶、段利榮、陳麗、高培群、高淑芬、賀才為、江美亮、況平、龔財鑫、李浩、唐乃勇、孟照友、柳春平、張凱、段青民、匡仲瀟、滕寶紅、劉珍，同時本書還吸收了國內外有關專家、學者的最新研究成果，在此對他們一并表示感謝。
由于編者水平有限，書中難免出現疏漏與缺憾，敬請讀者批評指正。
編者
2012年3月

第一部分 采購新手適應期
第一節 采購新手崗位須知 2
須知一：責任 2
須知二：權限 3
須知三：義務 3
第二節 了解自己的企業 4
事項一：了解企業的基本資料 4
事項二：了解企業的組織架構 5
事項三：了解企業的采購領導制度 6
事項四：了解采購部的隸屬關系 7
事項五：了解企業的規章制度 8
第三節 采購新手必知三大流程 10
流程一：公司生產經營活動的流程 10
流程二：采購作業流程 11
流程三：個人崗位作業流程 11
第二部分 采購新手必知必會
第一節 采購新手必知采購術語 16
內容一：有關采購方式的術語 16
內容二：采購5R原則 19
內容三：采購計劃與預算方面的術語 20
內容四：有關交貨方面的術語 21
內容五：有關價格方面的術語 22
內容六：采購成本控制方面的術語 25
內容七：采購管理方面的術語 28
第二節 采購新手必知財務知識 28
知識一：單價的構成 28
知識二：成本分析 31
知識三：稅金的計算 32
知識四：計算毛利 33
知識五：采購所碰到的票據 34
知識六：財務付款方式 35
知識七：填寫報賬憑證 35
第三節 采購應了解的質量知識 36
知識一：什么是質量 36
知識二：運用規格來表示品質 37
知識三：品質檢驗 38
知識四：質量保證協議 40
知識五：產品瑕疵 42
知識六：產品缺陷 42
知識七：與質量有關的認證 42
第三部分 采購新手業務的開展
第一節 供應商選擇 46
步驟一：熟悉供應商行業特質 46
步驟二：供應商行業結構布局要求 51
步驟三：了解選擇供應商的標準 51
步驟四：收集供應商的資料 53
步驟五：對供應商進行分析、評估 56
步驟六：確定供應商 59
第二節 采購價格確定 61
步驟一：調查采購價格 61
步驟二：制定采購底價 62
步驟三：詢價 65
步驟四：處理供應商的報價 68
步驟五：議價 74
第三節 采購合同簽訂與管理 78
要點一：擬訂采購合同 78
要點二：采購合同提交審批 88
要點三：采購合同簽訂 89
要點四：采購合同的修改 89
要點五：采購合同的取消 90
要點六：合同的終止 90
第四節 采購訂單處理 92
步驟一：請購的確認 92
步驟二：采購訂單準備 96
步驟三：選擇本次采購的供應商 97
步驟四：簽訂訂單 98
步驟五：執行訂單 101
步驟六：小額請購的處理 101
步驟七：緊急訂單的處理 102
步驟八：采購訂單的傳遞和歸檔 103
第五節 采購訂單的跟催 104
要領一：對采購催貨進行規劃 104
要領二：規定合適的前置期 106
要領三：下訂單階段就要跟催 107
要領四：要確認供應商能否順利生產 109
要領五：要追查供應商是否順利進行生產 110
要領六：供應商交貨後也要跟催 111
要領七：注意細節 112
第六節 采購收貨作業控制 113
步驟一：做好驗收準備 113
步驟二：采購物品驗收 114
步驟三：驗收結果處理 115
第七節 退貨與索賠作業 116
要點一：國內采購的退貨與索賠 116
要點二：國外采購的退貨與索賠 117
第八節 供應商的日常管理 118
要領一：供應商檔案歸檔 118
要領二：把供應商當作分廠看待 120
要領三：平等對待供應商 120
要領四：要隨時監視供應商的交貨狀況 120
要領五：及時處理供應商品質抱怨 123
要領六：定期評估供應商 124
要領七：“恩威并濟”管理供應商 131
第四部分 采購新手進階—成為優秀
第一節 不斷提升自己的能力 134
能力一：成本意識與價值分析能力 134
能力二：預測能力 134
能力三：表達能力 135
能力四：團隊協作能力 135
能力五：采購信息收集能力 137
能力六：自控能力 138
第二節 要關注工作細節 138
細節一：工作要有計劃 138
細節二：做事要專注投入 138
細節三：要下工夫去了解產品知識 139
細節四：要緊密響應生產需求形勢 139
細節五：慎重處理庫存控制 139
細節六：要持續對訂單的跟蹤 139
細節七：控制好物料驗收環節 140
細節八：要善做總結、分析 140
細節九：對采購工作要有記錄 144
第三節 提升你在企業中的地位 144
要領一：具備良好的職業道德和端莊的儀表形態 144
要領二：用熱忱點燃工作激情 145
要領三：服務好自己的內外客戶 147
要領四：與各個部門建立好的關系 148
要領五：提升自己的業績 150
參考文獻 158