電子商務案例分析（簡體書）

《“十二五”高等學校電子商務專業規劃教材：電子商務案例分析》是作者根據多年的教學和實踐經驗編寫而成的，收集和總結了多個國內外比較經典的電子商務案例，旨在借助對這些案例的分析，幫助讀者理解電子商務的商業模式和價值創造的原理，認識電子商務的商業模式和服務模式及其規律。
《“十二五”高等學校電子商務專業規劃教材：電子商務案例分析》力求深入淺出、寓教于樂，學生在學習案例的同時，將每一個案例分成三層次學習過程，即案例縱覽、知識點學習和能力提升。將知識點循序漸進地融入案例中，從全新的電子商務視角來梳理每一個案例，并通過對每一個案例的深度分析與討論來提升學生的綜合能力。
《“十二五”高等學校電子商務專業規劃教材：電子商務案例分析》既可作為高等學校電子商務專業的學生使用，也可作為從事電子商務相關專業的人員的參考書。

第1章 導論
引言
1.1 電子商務概念
1.1.1 電子商務定義
1.1.2 電子商務的基本組成要素
1.1.3 電子商務的成本構成
1.1.4 電子商務的特征
1.2 電子商務模式的分類
1.3 電子商務功能的三個層次
1.3.1 展示功能
1.3.2 交易功能
1.3.3 服務功能
1.4 電子商務對社會經濟產生的影響
1.5 電子商務案例學習方法
1.5.1 我國電子商務學科教育現狀
1.5.2 電子商務學科特點
1.5.3 電子商務三層次案例學習方法
小結

第2章 阿里巴巴——電子商務生態系統
引言
2.1 案例縱覽
2.1.1 背景
2.1.2 阿里巴巴集團現狀
2.1.3 發展歷程
2.2 聚焦熱點
2.2.1 信譽事件
2.2.2 支付寶股權
2.2.3 淘寶網拆分
2.3 成功之處
2.3.1 阿里巴巴集團縱橫一體化發展戰略
2.3.2 逐步完善的阿里巴巴電子商務生態系統
2.3.3 選對時間，占盡先機
2.3.4 選對地域，占領市場
2.3.5 擁有優秀的創業團隊和卓越的領導
2.3.6 獨特的“武俠”企業文化
2.3.7 成功融資
2.3.8 免費策略吸引會員
2.3.9 巧用媒體進行品牌宣傳
2.4 點評與建議
2.4.1 阿里巴巴尚須改進之處
2.4.2 發展建議
2.5 知識點學習
2.5.1 82B電子商務模式
2.5.2 電子商務生態系統
2.5.3 云計算
小結
習題
能力拓展

第3章 淘寶網-B2C電子商務平臺的典范
引言
3.1 案例縱覽
3.1.1 背景
3.1.2 現狀
3.1.3 發展歷程
3.2 聚焦熱點
3.2.1 淘寶對決eBay易趣
3.2.2 拍拍對決淘寶網
3.2.3 網絡公決“招財進寶”的命運
3.2.4 手機聚劃算
3.2.5 央視《焦點訪談》曝光淘寶網的“售假事件”
3.3 成功之處
3.3.1 大阿里戰略與大淘寶戰略
3.3.2 靈活多樣的盈利模式
3.3.3 阿里巴巴的有力支撐下淘寶生態圈的形成
3.3.4 搶占先機與免費開店策略
3.3.5 支付寶的推出
3.3.6 即時通信工具“旺旺”的推出
3.3.7 別出心裁的廣告宣傳
3.4 點評與建議
3.4.1 網絡誠信
3.4.2 搜索排名
……
第4章 金算盤——全程電子商務服務倡導者
第5章 環球資源——國際電子商務的領跑者
第6章 中國化工網——中國專業電子商務第一品牌
第7章 慧聰網——B2B電子商務平臺的先鋒
第8章 當當網——網上圖書銷售商
第9章 京東商城的快速崛起
第10章 蘇寧電器——傳統零售業電子商務的代表
第11章 支付寶——第三方交易平臺代表
第12章 順豐速運——民營物流代表
參考文獻