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銀行客戶經理25堂課?(簡體書)
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銀行客戶經理25堂課?(簡體書)

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商品簡介

《銀行客戶經理25堂課1》是《銀行客戶經理25堂課》的修訂版,增加了許多案例以及更新了銀行產品知識。客戶經理成才的第一要點就練好基本功,基本功要非常扎實。基本功就是對授信產品的具備非常精深的理解,對銀行基礎授信產品的學習非常透徹,一旦你有非常扎實的基本功,今後就可以對現有的授信產品進行隨意組合了,一旦可以多產品的任意組合,在營銷過程中就可以隨心所欲。《銀行客戶經理25堂課1》提供:教練式培訓,提供最真實的案例,做優秀客戶經理最真實的體會。本書將幫助你在最短時間內成為一名優秀的商業銀行客戶經理。

名人/編輯推薦

立金銀行培訓中心是一家專業的銀行培訓機構,具備豐富的營銷實戰經驗,案例講學為該培訓中心的最大特色,一直深受各家銀行的歡迎。立金銀行培訓中心專注于實務操作,尤其是在對公授信領域,經驗豐富。培訓過的機構包括招商銀行、民生銀行、浦東發展銀行、中信銀行、建設銀行、興業銀行等,受到學員的高度評價。

目次

前言 如何成為優秀的銀行客戶經理1
第一課 培訓優秀客戶經理的基本思路
第二課 成功客戶經理必備九大素質
第三課 成功客戶經理五個基本方法
第四課 成功客戶經理五大行為規范
第五課 客戶經理成長目標
第六課 客戶經理五大必要條件
第七課 客戶經理必備四樣裝備
第八課 尋找客戶的四種方法
第九課 精挑細選客戶的六種方法
第十課 快速評估客戶價值的技能
第十一課 學習銀行產品的三個要件
第十二課 營銷客戶前六項準備工作
第十三課 客戶常規需求分析
第十四課 客戶商務拜訪九個要點
第十五課 必須積累的三類客戶
第十六課 大客戶和小客戶各自營銷特點
第十七課 客戶拜訪技巧
第十八課 說服客戶的的五種思路
第十九課 演示金融服務方案的三種方法
第二十課 識別客戶購買的三個信號
第二十一課 成交的八種策略
第二十二課 申報融資方案三個關鍵
第二十三課 組織實施融資方案五個步驟
第二十四課 重點行業營銷技能培訓案例
第二十五課 行業金融服務方案培訓
成就最偉大的銀行客戶經理
“拉存款”主要使用授信產品名錄
銀行客戶營銷要訣
銀行產品使用要訣

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