中國關愛：當代中國的社會建設與志願服務（簡體書）

《中國關愛:當代中國的社會建設與志愿服務》課題獲得教育部社會工作專業能力建設專項資助、廣東教育廳高職社會工作實訓基地專項資助、廣東省佛山市南海區桂城“關愛基金”資助。

上篇
第一章 中國關愛：社會建設中的志愿服務
第一節 城市志愿者促進關愛社會的服務活動——“三進四促五幫助”
第二節 農村志愿者促進社會穩定與發展的服務活動——“八項服務有作為”
第三節 進一步繁榮我國志愿服務的對策建議
第二章 社工與志愿者合作建設關愛社會
第一節 社工與志愿者：從分離到合作
第二節 社工與志愿者合作的組織形式
第三節 社工與志愿者合作的服務領域
第四節 “第三方力量”促進合作與發展——以廣東省社工與志愿者合作執委會為案例
第三章 社會管理創新與志愿服務的發展
第一節 志愿者促進社會管理創新的有效途徑
第二節 志愿者隊伍及其對社會管理創新的作用
第四章 關愛社會建設與志愿組織的轉型
第一節 中外志愿組織發展的不同路徑
第二節 志愿組織轉型與發展的趨勢
第五章 中國社會的關愛文化價值觀建設
第一節 面向社區：關愛文化創造幸福生活
第二節 面向中國：關愛文化塑造民族精神
第三節 面向世界：關愛文化營造和睦友善
下篇
第六章 中國社會建設的范例：關愛桂城
第一節 中國建設關愛社會的實踐
第二節 關愛桂城建設的四大功能
第三節 關愛桂城建設十大機制
第四節 “關愛桂城”對中國社會建設的啟示
第七章 關愛桂城建設與社會文明發展
第一節 “關愛桂城”弘揚精神文明一
第二節 “關愛桂城”創造幸福生活
第三節 “關愛桂城”構建和諧家園
第八章 關愛桂城建設與社會管理創新
第一節 鎮街社會管理面臨的問題
第二節 “關愛桂城”建設的主要做法
第三節 對策建議
第九章 關愛桂城建設與志愿服務創新
第一節 桂城街道志愿服務發展歷程
第二節 志愿者在行動——“三進四促五幫助”
第三節 桂城街道志愿者隊伍建設分析
第十章 關愛桂城建設與群眾工作創新
第一節 “一掛兩聯”貼近民心
第二節 “雙育雙引”活躍社會
第三節 “青年領袖跟黨走”培養新生力量
第四節 “關注?關心?關愛”體現黨的宗旨
第十一章 關愛桂城建設的績效評估分析
第一節 “關愛桂城”測評指標體系的構建和信息采集方法
第二節 “關愛桂城”測評結果及分析
第三節 從測評結果看“關愛桂城”的改進方向
附錄一 人人參與志愿服務 人人享受幸福生活
附錄二 奧運世博亞運：志愿者“80”“90”后的亮麗人生
附錄三 “參與式行動”培養大學生志愿者
附錄四 周末志愿學堂傳播關愛文化
附錄五 “居民議事會”打造幸福社區
附錄六 “三結合三走進”打造同城共愛
附錄七 我的北川支教之旅
附錄八 我服務三農的那些日子
后記

根據我們的調查，目前大多數地方沒有志愿組織，但是有各類青年志愿者、社會志愿者前往宣傳或者服務。農村志愿者主要在以下領域發揮作用。
一、扶助困難群體——志愿者受到歡迎
農村老百姓對志愿者的了解，普遍印象就是幫助孤寡老人、殘疾人、貧困家庭、困難兒童等特殊群體的服務。從調查數據看，44.6％的志愿者參與的是“弱勢群體服務”，占選擇比例最大。調查發現，志愿者對農村困難群體的服務，在支持農村穩定和發展方面發揮了積極作用。一是通過物質資助和精神關懷，幫助農村困難群體解決問題，改善生活，穩定了他們的情緒，減少了埋怨與抵觸，增強困難群眾對政府的好感。二是通過熱心幫助農村困難群眾，營造了他們生活的良好環境。有些村民說道，“人家志愿者大老遠都來幫助他們，我們也不應該不聞不顧。”這樣，使農村困難群體感受到社會的關心、人情的溫暖。
二、發展農民生產——志愿者咨詢輔導
農村志愿服務的一個重要內容是生產經營的義務咨詢輔導。浙江省農村信息志愿者積極發揮輔導員的作用，以鄉鎮為單位，通過小班化、分期分片培訓的模式，通過現場操作演示、觀看課件、現場答疑等方式對各站點管理人員進行有針對性的培訓，在每村培養1～2名站點管理員。同時，針對農民開展網上信息收集與發布、農產品交易等培訓，充分運用互聯網技術幫助農民科技致富；積極發揮技術人員的作用，搞好軟件服務和硬件指導，對設備管理、維護、操作等提出具體要求，并抓好日常管理，確保基層站點的規范、穩定運行，為開展遠程教育護航，確保遠程教育用得了、發揮得了；同時，幫助農村建設或完善村級網站，組織播放互聯網電影，為農村開展實事創意活動。廣東省針對農村、農民的需求，啟動“農村青年科技文化活動月”，鼓勵農科專家志愿者、高校學生志愿者通過網絡向農民傳遞實用技術、經營信息。另外，在農村建立“信息直通車”服務站，吸引農村青年擔任信息服務志愿者，接收科技和市場信息，轉告村民，指導生產和經營活動。高州市農村和乳源瑤族自治縣農村的村民，在科普志愿者、信息服務志愿者的幫助下，進行種植、養殖品種的調整，適應市場變化安排生產，取得較好的效益。與發達國家、發達地區志愿服務集中在社會福利、社區服務領域相區別，山區農村的志愿服務將幫助農民脫貧致富作為重要的內容，不斷探索有效途徑和方式。