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管理心理學(修訂版)(簡體書)
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管理心理學(修訂版)(簡體書)

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目次
書摘/試閱
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隨著現代管理意識的深入人心,管理心理學日益受到我國廣大管理人員和其他社會成員的歡迎。這是促進管理心理學教材建設,鞭策編著者潛心研究盡力求精的巨大力量。
然教材之編著,并非平日所想之輕易。在管理心理學研究日進,成果浩瀚的今天,在盡可能大的范圍內遴選出適當的材料,鍛造出緊湊的邏輯鏈條,并將材料恰到好處地組合起來,其勞神費力,可想而知。

隨著現代管理意識的深入人心,管理心理學日益受到我國廣大管理人員和其他社會成員的歡迎。這是促進管理心理學教材建設,鞭策編著者潛心研究盡力求精的巨大力量。
然教材之編著,并非平日所想之輕易。在管理心理學研究日進,成果浩瀚的今天,在盡可能大的范圍內遴選出適當的材料,鍛造出緊湊的邏輯鏈條,并將材料恰到好處地組合起來,其勞神費力,可想而知。
因應社會的需要,吾輩專業工作者責無旁貸,自愿組合,先構想框架,再斟酌篇章,后分而撰之。熊川武撰寫第一章(管理心理學概述)、第二章(管理心理學的基礎理論),并負責統稿;金元吉撰寫第三章(企業成員的需要與動機)、第六章(企業成員的心理測驗)、第七章(企業成員的心理衛生)、第九章(企業人際關系);翁春敏撰寫第四章(企業成員的感情)、第五章(企業成員的態度);江玲撰寫第八章(企業群體心理)、第十章(企業領導心理);王志剛撰寫第十一章(企業組織心理)。
各章之定位,大體按照企業管理基礎理論(第一、二章)、企業管理個體心理(第三至第七章)、企業管理群體心理(第八至第十章)、企業管理組織心理(第十一章),依次排定。由個體到群體再到組織,線索比較清晰。
作為合作的成果,既可因集思廣益而顯豐滿,亦可因人多筆“雜”而難以一統。因此,不當之處敬請同仁和讀者批評指正。

目次

第一章 管理心理學概述
第一節 管理心理學的產生和發展
第二節 管理心理學的對象與體系
第三節 管理心理與相關學科的關系
第四節 管理心理學研究

第三章 管理心理學的基礎理論
第一節 人性理論
第二節 激勵理論
第三節 挫傷理論

第三章 企業成員的需要與動機
第一節 需要與動機概述
第二節 需要與企業管理
第三節 動機與企業管理

第四章 企業成員的感情
第一節 感情概述
第二節 感情在企業管理中的功能
第三節 利用感情進行激勵

第五章 企業成員的態度
第一節 態度概述
第二節 態度的形成與改變
第三節 引導企業成員態度的策略

第六章 企業成員的心理測驗
第一節 心理測驗概述
第二節 心理驗測的分類
第三節 信度、效度評價與常模
第四節 常用的心理測驗
第五節 心理測驗在企業管理中的應用

第七章 企業成員的心理衛生
第一節 心理健康與心理衛生
第二節 心理健康的標準
第三節 企業管理中的心理衛生工作

第八章 企業群體心理
第一節 企業群體概述
第二節 企業群體成員心理
第三節 企業群體活動效率
第四節 企業的非正式群體

第九章 企業人際關系
第一節 人際關系概述
第二節 人際關系形態
第三節 人際關系的基本反應傾向
第四節 增進與防礙人際關系的因素
第五節 人際關系測量
第六節 人際溝通

第十章 企業領導心理
第一節 領導心理概述
第二節 企業領導有效性
第三節 企業領導心理培訓方式

第十一章 企業組織心理
第一節 企業組織概述
第二節 企業組織沖突與對策
第三節 企業組織的變革

書摘/試閱

二、情感與情緒的區別
情感與情緒是從不同的角度表示感情這種復雜心理現象的。要想對它們作出嚴格的區分比較困難。因此這里只從幾個不同側面作出嘗試性區分。
首先,情緒是與自然需要(如食、飲、住等)相聯系的主觀體驗,是人與動物共有的。當然,人的情緒與動物的情緒有本質的不同。即使人類最簡單的情緒,在它產生和起作用的時候,都受人的社會生活方式、社會習俗和文化教養的影響和制約。由于這個原因,人在滿足基本需要的活動中,那些直接或間接與人的這些需要相聯系的事物,在人的反映中染上了各種各樣的情緒色彩。
其次,情緒具有較大的情境性、激動性和暫時性,它往往隨著情境的改變和需要的滿足而減弱或消失。而情感具有較強的穩定性、深刻性和持久性。因為情感主要是對受社會關系制約的態度的反映,而態度往往有相對穩定、深刻與持久的特性。
再次,情緒是情感的表現形式,通常具有明顯的沖動性和外部特征.如高興時手舞足蹈,憤怒時暴跳如雷等,激烈的情緒一旦發生就難以控制。而情感常以內心體驗的形式存在,可藏而不露。
當然,這些區別僅是理論思考的結果。實際上,情緒和情感彼此依存,交融一體。情感是在情緒的基礎上形成的,同時又通過情緒反映與表達,離開情緒的情感是不存在的。同樣,情緒也離不開情感,情緒往往受情感的調節與控制。
三、情緒與情感的主要類型
1.情緒的主要類型
由于情緒狀態紛繁復雜,因而其分類方法多種多樣。這里只介紹比較流行的按三分法分出的三種主要的情緒類型:
(1)心境 心境是一種使人的其他體驗都感染上感情色彩的、比較持久的情緒狀態。它不是關于某一事物的特定的體驗,而有彌散性特點。

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