校園志願服務教程(第二版)（簡體書）

運用"服務學習"模式構建高校志願服務體系，為促進獨生子女占主體和擴招這兩大特色背景下的中國大學生的思德教育工作，構建一套適合高等院校開展服務學習模式的創新體系，具有較強的現實教育意義和推廣價值。運用"服務學習"模式構建高校志願服務體系，為促進獨生子女占主體和擴招這兩大特色背景下的中國大學生的思德教育工作，構建一套適合高等院校開展服務學習模式的創新體系，具有較強的現實教育意義和推廣價值。

黃燕蘋，女，1961年5月生，教育學博士，現任西南大學數學與統計學院教授、數學認知研究所所長。1983年7月西南師範學院數學系本科畢業，1994年3月日本大阪大學工學部碩士研究生畢業，2007年12月西南大學數學與統計學院博士研究生畢業。現主要從事折紙與數學認知思維、少數民族數學教育、教師教育等研究，主講《數學教育學概論》、《數學教學設計》等本科課程和《數學教育研究方法概論》、《數學課程與教材分析》等研究生課程。
李秉彝，男，1938年12月生，現任教於新加坡南洋理工大學國立教育學院。1959年12月新加坡南洋大學第一屆畢業生，1965年9月英國北愛爾蘭女皇大學博士研究生畢業，1971年回返新加坡任教至今。曾任國立教育學院數學與數學教育系主任，國際數學教育委員會副主席，東南亞數學學會會長等職。專長實分析和序列空間理論，已出版中英文專著數部，培養博士研究生20余人。·

《校園志愿服務教程(第2版)》既是校園志愿服務的教科書，也是校園志愿服務手冊，這門課將伴隨大學生們度過大學的美好時光并對大學生的職業生涯產生積極的影響。《校園志愿服務教程(第2版)》可作為普通高等院校、高職高專、中職學校等開展校園志愿服務課程的教學用書，也可以作為教育工作者的參考用書。

第1篇 緒論
第1章 校園志願服務的概述
第1節 校園志願服務的淵源
第2節 校園志願服務的目的
第2章 校園志願服務的形成背景
第1節 實施校園志願服務的兩大促進因素
第2節 當前我國志願服務的特點及不足
第3節 實施校園志願服務的現實意義
第3章 校園志願服務的主要功能
第1節 教育功能
第2節 服務功能
第4章 校園志願服務的基本模式
第1節 規劃
第2節 培訓
第3節 服務
第4節 反思
第5節 評價總結
第5章 校園志願服務的優勢
第1節 教育優勢
第2節 環境優勢
第3節 管理優勢
第4節 培訓優勢
第5節 資金保障優勢
第6節 時間和費用的優勢
第7節 激勵優勢
第6章 校園志願服務體系管理
第1節 體系管理概述
第2節 PDCA循環管理法

第2篇 運行
第7章 校園志願服務規劃（Plan）
第1節 校園志願服務章程
第2節 校園志願服務的組織結構
一、班導生志願服務崗組織結構
二、校衛隊崗組織結構
三、質量監督管理崗組織結構
四、精神文明督察服務崗組織結構
五、環保管理崗組織結構
六、圖書館志願服務崗組織結構
七、實驗室志願服務崗組織結構
八、醫療扶貧志願服務崗組織結構
九、班幹部崗組織結構
十、學生幹部崗志願服務崗組織結構
十一、心理健康服務中心崗組織結構
第3節 校園志願服務年度工作計劃
一、校園志願服務年度計劃
二、崗位計劃
第4節 校園志願服務崗崗位承諾書
一、班導生志願服務崗承諾書
二、校衛隊崗承諾書
三、質量監督管理崗承諾書
四、精神文明督察服務崗承諾書
五、環保管理崗服務承諾書
六、圖書館志願服務承諾書
七、實驗室志願服務承諾書
八、學生助理志願服務崗承諾書
九、學生社團聯合會崗位承諾書
十、學生幹部志願服務崗承諾書
十一、心理健康服務中心崗承諾書
第8章 校園志願服務培訓及服務（Do）
第1節 培訓流程
一、班導生志願服務崗培訓流程
二、校衛隊崗培訓流程
三、質量監督管理崗培訓流程
四、精神文明督察服務崗培訓流程
五、環保管理崗培訓流程
六、圖書館志願服務崗培訓流程
七、實驗室志願服務崗培訓流程
八、醫療扶貧志願服務崗培訓流程
九、班幹部崗培訓流程
十、學生幹部志願服務崗培訓流程
十一、心理健康服務中心崗培訓流程
第2節 培訓內容
一、班導生志願服務崗培訓內容
二、校衛隊崗培訓內容
三、質量監督管理崗培訓內容
四、精神文明督察服務崗培訓內容
五、環保管理崗培訓內容
六、圖書館志願服務崗培訓內容
七、實驗室志願服務崗培訓內容
八、醫療扶貧志願服務崗培訓內容
九、班幹部崗培訓內容
十、學生幹部志願服務崗培訓內容
十一、心理健康志願服務崗培訓內容
第3節 校園志願服務各崗崗位說明書
一、班導生志願服務崗崗位說明書
二、校衛隊崗崗位說明書
三、質量監督管理崗崗位說明書
四、精神文明督察服務崗崗位說明書
五、環保管理崗崗位說明書
六、圖書館志願服務崗崗位說明書
七、實驗室志願服務崗崗位說明書
八、醫療扶貧志願服務崗崗位說明書
九、班幹部崗崗位說明書
十、學生幹部志願服務崗崗位說明書
十一、心理健康服務中心崗崗位說明書
第9章 校園志願服務考核及反思（Check）
第1節 校園志願服務控制程序
第2節 校園志願服務考核規程
第3節 校園志願服務考核案例
第10章 校園志願服務評價總結及改進（Action）
第1節 校園志願服務評價總結
第2節 校園志願服務成果分享
第3節 校園志願服務激勵機制
一、組織激勵
二、社會激勵
三、志願者自我激勵機制

第3篇 感悟·

（2）文明督察。上崗時必須佩戴臂章、服裝整潔、舉止得體，做好相應記錄。（無佩戴臂章扣4分，服裝不整潔扣4分，舉止不得體扣4分，沒有做好工作記錄扣4分）
（3）文明用語。督察隊成員在督察過程中必須使用“同學你好！你的行為違反了學院的××規定，請你改正”和“請問你的姓名、班級”等文明用語。力爭做到“文明校園、文明督察”，讓“文明”二字貫徹始終。（沒有使用文明用語扣6分，以同學投訴、老師檢查結果為依據）
（4）督察態度。認真負責，堅持原則。工作認真負責，不敷衍了事，堅持原則，敢于督察各種不文明行為，并如實做好記錄，同時，注意工作方式和工作方法（32作不認真負責、敷衍了事扣4分，發現不文明行為沒有制止扣4分，以老師檢查及工作記錄為依據）。如遇突發事件，及時與當日值班老師溝通（沒有及時向老師匯報扣6分）。各文明督察小組的組長，于次日早上8：30前將檢查記錄交至相應的負責老師（沒有準時上交檢查記錄扣2分）。
2.督察內容
（1）對教室、寢室、校園內等公共場所抽煙、賭博、酗酒等不文明行為進行檢查，如發現以上不文明行為要及時進行制止及勸導；（發現一項者沒有制止扣2分，以老師檢查及工作記錄為依據）
（2）對打飯插隊、爭吵、打架等不文明行為進行檢查，如發現以上不文明行為要及時進行制止及勸導；（發現一項沒有制止扣2分，以老師檢查及工作記錄為依據）
（3）對不節約用水、違章用電、賭博性質的撲克牌、打麻將、喝酒、商品推銷、起哄、吵鬧等不文明行為進行檢查，如發現以上不文明行為要及時進行制止及勸導；（發現一項沒有制止扣2分，以老師檢查及工作記錄為依據）
（4）對男女交往行為不端、奇裝異服、袒胸露背、酗酒吸煙、亂扔垃圾、踐踏草坪、晚自修時間打球、閑逛、損壞公物、亂張貼、破壞公共設施、偷竊等不文明行為進行檢查。（發現一項沒有制止扣2分，以老師檢查及工作記錄為依據）
五、環保管理崗培訓內容
（一）基本思想要求
認真學習馬克思主義基本理論和黨的基本知識，堅定共產主義信念，堅定社會主義方向，提高理論修養，增強自身黨性；組織觀念強，服從黨組織的各項安排，積極完成黨組織交給的各項任務；關心集體，帶頭積極參加各項集體活動和社會公益活動，積極配合各級領導工作負責協助青年志愿者協會管理辦公室對青年志愿協會管理辦公室進行全面管理，組織青年志愿者協會管理辦公室成員對志愿者進行培訓、管理、考核、優秀志愿者評選、素質拓展活動及志愿者材料匯總等工作。