現代公共關係（簡體書）

《現代公共關係（第2版）》是高等職業教育技能型人才培養培訓教材，是一本以任務為導向的能力培養與訓練為主體的新型公共關係教材。．

任務1公關人員的前期準備
任務目標
任務分解
情境導入
1.1公共關係概述
1.2公共關係的產生與發展
任務1小結
重點概念與技能
課堂討論
課後自測
案例分析
模擬演練
工作活動
學生自我工作總結
任務2塑造組織形象
任務目標
任務分解
情境導入
2.1組織形象概述
2.2組織形象的構成要素及建立原則
2.3CIS策劃
任務2小結
重點概念與技能
課堂討論
課後自測
案例分析
模擬演練
工作活動
學生自我工作總結
任務3公關人員形象塑造
任務目標
任務分解
情境導入
3.1認識自我
3.2公關人員的形象塑造與素質能力培養
任務3小結
重點概念與技能
課堂討論
課後自測
案例分析
模擬演練
工作活動
學生自我工作總結
任務4尋找公關對象
任務目標
任務分解
情境導入
4.1認識公眾
4.2選擇公眾
4.3公眾心理辨析
任務4小結
重點概念與技能
課堂討論
課後自測
案例分析
模擬演練
工作活動
學生自我工作總結
任務5公共關係的傳播與溝通
任務目標
任務分解
情境導入
5.1公共關係傳播
5.2公共關係溝通
任務5小結
重點概念與技能
課堂討論
課後自測
案例分析
模擬演練
工作活動
學生自我工作總結
任務6公共關係的策劃、實施與評估
任務目標
任務分解
情境導入
6.1公共關係方式選擇
6.2公共關係策劃
6.3公共關係實施與評估
任務6小結
重點概念與技能
課堂討論
課後自測
案例分析
模擬演練
工作活動
學生自我工作總結
任務7公共關係協調
任務目標
任務分解
情境導入
7.1外部公共關係協調
7.2內部公共關係協調
任務7小結
重點概念與技能
課堂討論
課後自測
案例分析
模擬演練
工作活動
學生自我工作總結
任務8公共關係危機處理
任務目標
任務分解
情境導入
8.1公關危機概述
8.2公關危機處理及其原則
8.3公關危機的預防
任務8小結
重點概念與技能
課堂討論
課後自測
案例分析
模擬演練
工作活動
學生自我工作總結
任務9公共關係語言技巧訓練
任務目標
任務分解
情境導入
9.1公關語言的形式、特點和原則
9.2公關語言的技巧
9.3演講與談判藝術的培養
9.4公關語言訓練
任務9小結
重點概念與技能
課堂討論
課後自測
案例分析
模擬演練
工作活動
學生自我工作總結
任務10認識公共關係禮儀
任務目標
任務分解
情境導入
10.1認識一般社交禮儀
10.2認識對外交往禮儀
10.3認識特定場合公關禮儀
任務10小結
重點概念與技能
課堂討論
課後自測
案例分析
模擬演練
工作活動
學生自我工作總結
參考文獻
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