現代企業管理(第2版)（簡體書）

《現代企業管理（第2版）》共分八章，第1章介紹了有關企業的基本知識，包括企業與企業家精神、企業環境、企業類型、公司治理、商業倫理與社會責任、小微企業的創辦與管理、企業國際化面臨的挑戰；第2章介紹了有關管理的基本理論，包括計劃與決策、組織、領導與激勵、控制；第3章人力資源管理，介紹了人力資源獲取前的準備、人力資源招聘和甄選、績效考核、培訓與開發、薪酬管理；第4章生產運作管理，包括生產運作系統的設計、新產品開發的組織管理、生產計劃管理、現場5S管理、精益生產、綠色製造、敏捷製造、大規模定制等多種先進生產方式；第5章企業營銷管理，包括營銷環境分析、消費者市場分析、目標市場營銷策略、市場營銷組合策略；第6章質量管理，包括質量管理的方法、ISO質量體系及質量認證、六西格瑪管理；第7章企業物流管理，包括物流管理的原則，採購與供應物流管理、銷售物流管理、物流成本的降低途徑等；第8章財務管理，包括籌資管理、投資管理、流動資產管理、利潤管理、財務分析方法。《現代企業管理（第2版）》適合非經濟管理類專業學生學習，同時也可以作為企業工程技術人員、各級管理人員的參考用書。．

《21世紀高等院校專業課系列教材?管理學類:現代企業管理(第2版)》編輯推薦：為了使內容適用、深淺適度，作者征詢了十多所高校同行與往屆非經濟管理類專業畢業生的意見，充分了解企業管理課程的教學需求，新版力求做到以下四個兼顧：
（1）理論性與實踐性。書中在介紹企業管理基礎理論的同時，更注重企業管理在中國的實踐，使讀者對先進管理理論如何在我國落地生根有進一步的思考。
（2）基礎理論與最新發展動態。針對目標讀者的特點，內容注重介紹最基礎的管理理論，同時對各管理領域的最新發展動態也做了引導性的介紹，便于讀者根據自己的興趣深入學習。
（3）完整性與針對性。在內容安排上，既考慮了企業管理理論的完整性，同時也充分考慮了工科學生對企業管理理論的需要。
（4）案例引導與實務操作。為增強《21世紀高等院校專業課系列教材?管理學類:現代企業管理(第2版)》的可讀性，每章以引導案例開始，中間也穿插了大量中國本土案例。部分章節還設計了項目實訓，以使學生更好地掌握所學內容。
《21世紀高等院校專業課系列教材?管理學類:現代企業管理(第2版)》適合于非管理類專業學生學習，也可以作為企業工程技術人員、各級管理人員的參考用書。

現代社會中，管理可以說無時不在、無處不在。不管人們從事何種職業，都在參與管理：或管理國家，或管理家庭，或管理業務，或管理子女。國家的興衰、企業的成敗、家庭的貧富，無不與管理是否得當有關。管理關系著我們每個人。學習管理有助于你的職業生涯，無論你所學的專業是什么、將來的職業是什么。只要步入社會，你要么是管理者，要么是被管理者。對于希望自己將來成為管理者的同學而言，學習管理、理解管理過程將構成你管理技能的基礎；對不想成為管理者的同學來說，你仍然要和管理、管理者打交道，并有可能承擔某些管理責任。經驗表明，通過學習管理，你能夠對你上司的行為有更多的認識，對你所在單位的工作有更深刻的洞察。對企業管理知識的掌握程度決定了你的管理素養，企業的管理水平是它持續獲得競爭優勢的源泉。
為提高大學畢業生的就業競爭力，各高校都將復合型人才作為在校大學生的培養目標，而加強企業管理的普及教育是其中的重要部分。對于非經濟管理類專業，特別是工科各專業的大學生而言，不僅要懂專業技術，還應掌握企業管理的基礎知識。在就業形勢日益嚴峻的今天，不少學生選擇了自主創業，他們對企業管理理論與方法的需求更是緊迫。基于以上考慮，我們組建了以教授為主的教材編寫團隊，編寫了《現代企業管理》一書。本書是對燕山大學教材建設項目《新編現代企業管理》一書的修訂，我們刪除了一些不適用的章節，在結構和內容上進行了全面更新。
為了使本書內容更具針對性、理念更具引領性、問題更具導向性、論述更具現實性，我們對往屆非經濟管理類專業的畢業生進行了廣泛而深入的調查，充分了解了他們對企業管理知識的需求。在此基礎上，編寫組成員經過多次討論，確定了本書的編寫大綱。
本書力求理論性與可讀性相結合、基礎理論和應用技能相結合、知識體系完整性與針對性相結合。從問題出發，幫助學生開展發現問題、分析問題的思辨式學習，集成了企業管理實用理論和踐行的典型案例。每章開篇首先明確“學習目標”，然后以“引導案例”做理論知識的前行鋪墊，正文適度貫穿“閱讀材料”和“經典案例”、“相關鏈接”，章后輔以“本章小結”對章節內容進行概括提升，用“關鍵術語”確定學習的基本點；最后通過“閱讀指南與課外學習”為學生進一步在該領域深入學習在參考資料和網絡資源上提供支持，部分章后增加了“案例分析”來深化管理思考；在附錄A中，我們回顧了過去百年管理領域理論的發展與演進，這也是章節中各個不同領域管理理論在時間脈絡上的匯整。隨著高校教育改革中“創新與特長教育”的學分設定，全國各大高校學生參加“學校—省—全國”不同層次的創業計劃大賽的熱情被充分調動了起來。在附錄B中，我們結合多年的指導經驗，從專業評審的角度，從十個方面進行了問題式分析和論述。可以說，撰寫一份高水平的創業計劃書，也是對學生學習本書成果的最好檢驗。
我們期望這是一本內容體系新穎、管理知識比較全面，既能反映企業管理理論的基本知識及最新發展，又注重實踐性與可讀性，既便于教學，又可以用以自學的書籍。通過本教材，我們更希望幫助老師培養學生的國際視野、社會責任、天下情懷和專業精神。
本書共八章及兩個附錄。周榮輔、王玖河對本書整體內容體系和篇章結構進行了設計。具體分工如下：第1章由王平編寫；第2章由尤振來編寫；第3章由馬麗編寫；第4章由周榮輔編寫；第5章由蘇艷林編寫；第6、7章和附錄A、B由王玖河編寫；第8章由李小青編寫；全書由周榮輔、王玖河負責審閱、統稿和校對。
在編寫本書的過程中，我們參考了國內外眾多的教材、專著和研究論文及部分網絡資料等諸多文獻資料，汲取和借鑒了這些文獻中的思想精華與研究成果。在此，謹對國內外同行們的貢獻表示深深的敬意和感謝！本書能夠順利出版，要感謝很多朋友的幫助。感謝對本書編寫提供了寶貴的建議和部分案例素材的同事們：博士生導師宋之杰教授、博士生導師張亞明教授、博士生導師李春玲教授；燕山大學管理科學與工程博士后流動站的趙玉忠博士、朱曉霞博士和崔冬初博士；燕山大學工商管理系的博士生導師赫連志巍教授、張敬偉博士、李富明博士、孫微博士、吳敏華博士、許良博士、陳紅梅博士以及 MBA中心的毛清華博士和多位MBA學員，在此一并表示衷心感謝。
本書主要是面向高等院校非經濟管理類專業學生的企業管理通用普及型讀本，也可作為經濟管理類專業師生的學習參考書，還可以作為企事業單位進行經濟管理人才培訓的實用教材。
企業管理理論和管理實踐發展很快，可謂常學常新、常教常新。由于各種原因，本書難免有不足之處，懇請專家同行和廣大讀者提出寶貴意見，以便今后更正。
周榮輔王玖河
2012年9月

前言第1章 什麼是企業引導案例阿裡巴巴和馬雲的傳奇故事1.1 企業與企業家精神1.2 企業環境1.3 企業類型1.4 公司治理、商業倫理與社會責任1.5 小微企業的創辦與管理1.6 企業國際化面臨的挑戰本章小結關鍵術語閱讀指南與課外學習複習思考題第2章 管理的基礎與職能引導案例締造傳奇的張瑞敏2.1 管理的基礎知識2.2 決策2.3 計劃2.4 組織2.5 領導2.6 激勵理論2.7 控制本章小結關鍵術語閱讀指南與課外學習複習思考題第3章 人力資源管理引導案例海爾的人力資源管理3.1 人力資源管理概述3.2 人力資源獲取前的準備3.3 人力資源招聘和甄選3.4 績效考核3.5 培訓與開發3.6 薪酬管理本章小結關鍵術語閱讀指南與課外學習複習思考題案例分析HRD的職責與職權第4章 生產運作管理引導案例大連新星公司的生產組織管理4.1 概述4.2 生產運作系統的設計4.3 新產品開發的組織管理4.4 生產計劃管理4.5 現場5S管理4.6 各種先進生產方式本章小結關鍵術語閱讀指南與課外學習複習思考題擴展閱讀雲製造模式第5章 企業營銷管理引導案例荒島市場的開發5.1 營銷管理概述5.2 營銷環境分析5.3 消費者行為分析5.4 目標市場營銷策略5.5 市場營銷組合策略本章小結關鍵術語閱讀指南與課外學習複習思考題訓練項目營銷策劃方案第6章 質量管理引導案例為了生存6.1 質量及質量管理6.2 質量管理方法6.3 ISO 9000與質量認證6.4 質量成本6.5 六西格瑪管理本章小結關鍵術語閱讀指南與課外學習複習思考題第7章 物流管理引導案例海爾的過站式物流7.1 物流的基本內涵7.2 物流管理的內容7.3 採購與供應物流管理7.4 銷售物流7.5 企業物流成本本章小結關鍵術語閱讀指南與課外學習複習思考題案例分析一一汽大眾汽車有限公司的生產物流案例分析二沃爾瑪成功的秘密第8章 企業財務管理引導案例榮事達的財務管理8.1 籌資管理8.2 投資管理8.3 流動資產管理8.4 利潤管理8.5 財務分析本章小結關鍵術語複習思考題擴展閱讀一家小企業的財務管理之道附錄A 管理理論的百年回眸附錄B 如何撰寫創業計劃書參考文獻．