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弱勢群體問題日益得到人們的普遍關注，在信息社會，弱勢群體基本上也屬信息弱勢群體。江源富編著的《面向信息弱勢群體的政府公共服務研究》通過對信息弱勢群體形成的技術因素、內容因素、個人因素進行探討，結合政府信息公開和政府公共服務，通過對我國西部欠發達省份“面向信息弱勢群體的公共服務”的實際調研，參照典型西方發達國家的做法，初步提出了改善和解決信息弱勢群體問題的思路，對我國政府及公共機構應對和解決信息弱勢群體問題具有一定的參考價值。《面向信息弱勢群體的政府公共服務研究》適合在政府、事業單位等公共管理機構從事信息化教學、研究的人員，以及該領域的實踐工作者閱讀，也可為社會問題和社會福利工作的研究人員、社會保障制度研究和制定人員、邊緣群體研究人員，以及關心和支持弱勢群體的其他領域讀者提供參考。．
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前言第1章 緒論1.1 信息弱勢群體的成因概要1.2 典型發達國家信息弱勢群體研究述評1.3 國內信息弱勢群體研究述評1.4 信息弱勢群體與服務型政府建設第2章 技術因素：信息渠道與設施2.1 信息渠道2.2 信息基礎設施第3章 內容因素：信息提供與管制3.1 信息生產與提供3.2 信息管制第4章 個人因素：信息意識與技能4.1 信息意識4.2 信息技能4.3 信息素養的影響因素分析第5章 政府信息公開與信息弱勢群體5.1 政府信息公開與信息弱勢群體5.2 典型發達國家政府信息公開概況5.3 我國政府信息公開概況第6章 信息弱勢群體與政府公共服務6.1 服務型政府的基本理論6.2 典型發達國家政府向信息弱勢群體提供公共服務的概況6.3 我國對信息弱勢群體的公共服務概況6.4 信息弱勢群體與我國服務型政府建設參考文獻附錄1 我國東部某發達省的A鎮高收入群體調查問卷附錄2 我國東部某發達省的A鎮低收入群體調查問卷附錄3 我國西部某欠發達省的B鄉調查問卷．
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