現代禮儀實用教程（簡體書）

《工學結合新思維高職高專航海技術類"十二五"規劃教材:現代禮儀實用教程》是工學結合新思維高職高專航海技術類“十二五”規劃教材。

模塊一為什么要學習禮儀
模塊二言談禮儀
子模塊一學會傾聽
子模塊二學會表達
子模塊三 了解禁忌
模塊三舉止禮儀
子模塊一什么是舉止
子模塊二眼神
子模塊三表情
子模塊四動作
模塊四儀容禮儀
子模塊一儀容禮儀概述
子模塊二美發
子模塊三美容
模塊五服飾禮儀
子模塊一著裝原則
子模塊二服飾禮儀
模塊六交往禮儀
子模塊一見面禮儀
子模塊二介紹禮儀
子模塊三名片禮儀
子模塊四 邀請與接待禮儀
子模塊五饋贈禮儀
子模塊六 電話禮儀
子模塊七實用文禮儀
子模塊八 同事交往禮儀
子模塊九朋友交往禮儀
模塊七校園禮儀
模塊八專題活動禮儀
子模塊一一般會議禮儀
子模塊二新聞發布會禮儀
子模塊三簽約儀式禮儀
子模塊四 剪彩儀式禮儀
模塊九餐飲禮儀
子模塊一宴請禮儀
子模塊二 中餐禮儀
子模塊三西餐禮儀
模塊十求職禮儀
子模塊一求職前的準備
子模塊二 求職中的基本禮儀
子模塊三 面試后的禮儀
參考資料

3.適時靈活
一天內，同一場合，幾次遇見同一個人，大可不必每次見面都說“您好”，可根據時間、具體情況，適時靈活的向對方打招呼。
4.平等謙虛
人際交往中，不能只與認識的人、熟悉的人打招呼，只要是同自己打交道的，不論身份高低，見面時都應打招呼，比如在購物時應與售貨員打招呼。
（二）稱呼
在人際交往中，正確恰當地使用稱呼，既可以顯示出自身的修養和風度，也是向他人表示尊重的一種禮儀。
1.稱呼的方式
（1）通用稱呼。一般來說，對于男士通常稱“先生”，對于女士則要分清楚其身份，未婚年輕女性稱“小姐”，已婚女性稱“夫人”或“太太”，不明婚否者可稱“女士”。對于知道其婚姻狀況的女子也統稱“小姐”（尤其是在涉外場合）。在我國，不論男女都可稱為“同志”。
（2）職業性稱呼。根據對方的職業進行稱呼，稱呼前可加姓氏。如：周老師、劉秘書、李醫生、曹律師、司機師傅、導游小姐等。
（3）職務性稱呼。特別強調對方的身份，為表示敬意，一般在正式場合使用。如：李經理、趙書記、陳處長、王校長等。
（4）職稱性稱呼。對于有專業技術職稱的人士，可以以職稱相稱。如：劉教授、王工程師等。
（5）學銜性稱呼。一般用于學術研究人員。如：張博士，李院士等。
（6）軍銜性稱呼。如：將軍、上校、中尉等。
（7）親屬性稱呼。對自己的親屬注意使用謙語。自己的長輩可稱“家父”、“家兄”等；自己的晚輩可稱“舍侄”、“舍弟”等；自己的子女可稱“小兒”、“小女”。
對他人的親屬注意使用敬語。如“令堂”、“令尊”、“令郎r、“令愛”等。
（8）對認識熟悉的人，稱呼較為隨便，不受限制。同事間，如：“老王”、“小馬”等；街坊鄰里，如“張大媽”、“李阿姨”等；對老者，可稱“老人家”、“老伯”等；對德高望重的人，可在其姓后加一個“老”字，如：“葉老”“杜老”等。
（9）對陌生人和初次交往者，按照其身份特點進行稱呼。如：稱工人為“師傅”，學術界、文化界的人互稱“老師”，非正式場合，根據年紀稱“大叔”、“大媽”等。
（10）涉外稱呼。對地位較高的官員，一般為部長以上的高級官方人士，按照各個國家的習慣，可稱“閣下”，如“總統閣下”、“部長閣下”等，美國、德國、墨西哥等國家一般稱“先生”。
在君主立憲制國家，對國王、皇后應稱“陛下”，王子、公主稱為“殿下”。
教會中的神職人員，可稱教會的職稱，或姓名加職稱，或職稱加先生。如“拉爾神父”、“傳教士先生”、“牧師先生”等，對主教以上的神職人員也可稱“閣下”。
2.稱呼的注意事項
（1）講究順序。先長后幼、先上后下、先女后男、先疏后親。