物業管理專業英語(第二版)（簡體書）

《高職高專物業管理專業規劃教材：物業管理專業英語（第2版）》共10個單元，每個單元包括對話、寫作和相關知識三大部分。對話的內容覆蓋了物業管理的不同工作崗位，包括接待管理、客戶管理、安全管理、環境管理、收費管理、工程管理、社區文化管理等內容；寫作部分針對不同的崗位需要設置了相關的應用文講解、範文及寫作練習；相關知識部分由相關閱讀材料、補充的專業知識、常見的英語習語或諺語及小笑話（幽默）四個小版塊組成，書後附有練習答案。本書難度適中，既可作為高等職業教育物業管理專業的教材使用，又很適合物業管理企業的員工培訓以及物業管理從業人員的自學用書。

Chapter1AnIntroductiontoPropertyManagement
1．1Dialogue
1．1．1AnIntroductiontoPropertyManagement
1．1．2PropertyManagementofDifferentTypes
1．1．3AnIntroductiontothePropertyManagementCompany
Exercises
1．2WritingSkill：HowtoInterview
1．2．1Applicationletter（求職信）
1．2．2Resume（簡歷）
Exercises
1．3RelatedInformation
1．3．1Reading
1．3．2Read8Leam
1．3．3EnglishProverbs（英語諺語）
1．3．4HaveFun

Chapter2Receptions
2．1Dialogue
2．1．1Hello．ThisisYourPropertyManagerSpeaking
2．1．2ReceptionistsResponsibility
Exercises
2．2WritingSkill：BusinessCards
Exercises
2．3RelatedInformation
2．3．1Reading
2．3．2Read&Learn
2．3．3EnglishIdioms（英語習語）
2．3．4HaveFun

Chapter3Rent／SellanApartment
3．1Dialogue
3．1．1AnApartmentforSale
3．1．2AnApartmentforRent
Exercises
3．2WritingSkill：HousingLeasingContracts
Exercises
3．3RelatedInformation
3．3．1Reading
3．3．2Read8LLeam
3．3．3EnglishIdioms（英語習語）
3．3．4HaveFun

Chapter4MovingintotheNewHouseandDecorationManagement
4．1Dialogue
4．1．1MovedintotheNewHouse
4．1．2DecorationManagement
Exercises
4．2WritingSkill：theletterofApartmentAccepting
Exercises
4．3RelatedInformation
4．3．1Reading
4．3．2Read8LLeam
4．3．3EnglishIdioms（英語習語）
4．3．4HaveFun

Chapter5CustomManagement
5．1Dialogue
5．1．1ThankYouforYourHelp
5．1．2TheLostKey
Exercises
5．2WritingSkill：Thank-youandApology
5．2．1Thank-youletter（感謝信）
5．2．2Apologyletter（道歉信）
Exercises
5．3RelatedInformation
5．3．1Reading
5．3．2Read8LLearn
5．3．3EnglishProverbs（英語諺語）
5．3．4HaveFun

Chapter6SecurityManagement
6．1Dialogue
6．1．1SafeguardService
6．1．2FireControlManagement
6．1．3ParkingManagement
Exercises
6．2WritingSkill：Notice
Exercises
6．3RelatedInformation
6．3．1Reading
6．3．2Read8LLeam
6．3．3EnglishIdioms（英語習語）
6．3．4HaveFun

Chapter7EnvironmentManagement
7．1Dialogue
7．1．1PetControl
7．1．2GarbageClean-up
7．1．3PruningtheTrees
7．1．4DontPlayontheLawn
Exercises
7．2WritingSkill：BulletinBoard
Exercises
7．3RelatedInformation
7．3．1Reading
7．3．2Read&Learn
7．3．3EnglishProverbs（英語諺語）
7．3．4HaveFun

Chapter8ChargesandFeesManagement
8．1Dialogue
8．1．1PropertyManagementFee
8．1．2ParkingFee
8．1．3Howtocollectpropertymanagementfee
Exercises
8．2WritingSkill：Receipt
Exercises
8．3RelatedInformation
8．3．1Reading
8．3．2Read8LLeam
8．3．3EnglishProverbs（英語諺語）
8．3．4HaveFun

Chapter9EngineeringManagement
9．1Dialogue
9．1．1BuildingTest
9．1．2Repairs
Exercises
9．2WritingSkill：RepairsNotice
Exereises
9．3RelatedInformation
9．3．1Reading
9．3．2Read&Learn
9．3．3EnglishPoem（英語詩歌）
9．3．4HaveFun

Chapter10CommunityCultureManagement
10．1Dialogue
10．1．1CelebrationofMidAutumnDay
10．1．2JoinaGymClub
Exercises
10．2WritingSkill：Posters
Exercises
10．3RelatedInformation
10．3．1Reading
10．3．2Readb-Learn
10．3．3EnglishIdioms（英語習語）
10．3．4HaveFun（Braintwists）
Key
參考文獻