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優秀銷售員的360堂心理課(簡體書)
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優秀銷售員的360堂心理課(簡體書)

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商品簡介

銷售就是一場心理博弈戰,如果你想成功地賣出產品,必須擁有較強的心理素質以及讀懂客戶內心和瞭解客戶需求才能立於不敗之地。較好地掌握客戶的心理,並掌握相應的心理策略,是每一個優秀的銷售人員的必修課。 本書將以通俗的語言和豐富的案例向讀者講授銷售心理的相關知識和方法。這是一本為想要從事銷售工作以及正在從事銷售工作、想要提升銷售能力的讀者提供的人人皆可學、人人有收穫的提升銷售能力的行動指南,也是一本利用心理學戰術化解銷售難題的最佳讀本。

目次

第一篇 銷售心理秘籍連連看
第1章 銷售心理掌控術,隨心掌控顧客購買欲
第2章 一切拒絕都是浮雲,讓訂單來得更猛烈些吧
第3章 博弈銷售心理,就是要多贏
第4章 拿什麼討好你,讓我又愛又恨的客戶
第5章 與客戶互動吧,銷售不是一個人的事
第6章 耍滑頭無罪,給客戶設置點心理陷阱

第二篇 銷售講方法,實用秘訣免費贈送
第7章 用腦拿訂單的銷售方法
第8章 借力心理學,借助一切可以變強的力量

第三篇 銷售精英都在學實用營銷心理學
第9章 廣告心理學,你的產品讓地球人都知道
第10章 定價心理學,價格高還是低,這是個問題
第11章 談判心理學,心靈間的博弈對陣
第12章 公關心理學,就是要吸引眼球

第四篇 成功銷售員——我知客戶心
第13章 購買心理學,讓客戶不停地掏腰包吧
第14章 八面玲瓏,應對形形色色顧客

第五篇 成交不易,練好最堅硬的心理防線
第15章 拔掉釘子,臨門一腳促成交
第16章 做銷售也得玩心計,關鍵時刻這樣攻克心理壁壘
第17章 不要走開,成交之後繼續回來

第六篇 只需隻言片語,高超口才引導顧客心理
第18章 東西不能亂吃,話更不能亂說
第19章 問有問法——問話術中的心理運用
第20章 傾聽不能只用耳朵——銷售中不能忽略的傾聽

第七篇 找准薄弱鏈條,對客戶心理弱點進行擊破
第21章 身體語言暗藏奇妙心理學
第22章 對症下藥,尋找各類客戶心理的突破口
第23章 不要光看表面,讀懂客戶話語背後的心理潛臺詞
第24章 為行為各異的顧客,制定不同的銷售策略

第八篇 千錘百煉心理修煉課,躋身百萬年薪金牌銷售
第25章 練就百毒不侵的強大心態
第26章 17個心理學效應,讓你“知其所以然”
第27章 金牌銷售員要銘記的八條心理定律

後記

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