360度全方位領導力（簡體書）

作者：（美國）約翰·麥克斯韋爾（John C.Maxwell） 譯者：路大虎 趙良峰

約翰·麥克斯韋爾（John C.Maxwell）是享譽美國的領導力和人際關系大師，20多年來一直致力于幫助人們發揮領導力潛能。每年在全球各地發表有關領導力的講演，聽眾多達幾十萬，其中包括財富500強企業、美國西點軍校、美國職業籃球聯賽等組織和機構。他還是“最大影響力俱樂部”、音久集團等多家公司的創始人。其所著《領導力21法則》、《360度全方位領導力》、《真正的成功》等都是風靡全球的暢銷書。
路大虎，原名路衛軍。執業律師。專注于領導力、法律與商業精神的研究和學習。主編 “企業、政府機關職業精神讀本系列叢書”。主講課程包括“360度全方位領導力”、“沒有任何借口”、“公務人員犯罪與法律風險防范”、 “企業家犯罪與法律風險防范”等，受到各界普遍歡迎。
趙良峰，青年翻譯者。現任職于某著名外貿公司。曾翻譯作品《卓越是唯一選擇》、《自我對話的力量》、《渴望的力量》等。

《360度全方位領導力》一改領導力的傳統思維窠臼，通過“360度全方位領導力模型”賦予領導者全新視野、內涵和生命力。無論你身居中層，還是高層，努力實踐“360度全方位領導力”，將大大提升領導效能，創造和諧、向上、持續成長的組織。

真正的領導力是全方位領導力
2006年與麥克斯韋爾先生一起晚餐，麥老問我如何看待他的領導力理念。我答，你的領導力理念與其他西方名家的不同，其他人大多強調領導力的向外擴展；而你的書強調向內修煉。麥老頷首，說他未來幾年會寫一部超越他的《領導力21法則》的“大書”，從領導力的原點來闡釋領導力的內涵，即從自我層面闡述領導力——自我領導擴展到組織領導；先帶領自己，再領導組織、團隊，為他人、社區和社會增加價值。
麥老的書和他的研討會，在中國經歷了一個曲折的過程。從2000年開始引進中國到現在，已十余年。開始讀者寥寥，聽者寂寂，關注者不多，近幾年愈加火熱，有人稱麥老在上海的一場講演，培訓公司總營收近億人民幣。具體數據無可考，但火暴場面是事實。麥老領導力在中國10年的傳播路，似乎也可映照中國商業界、政界中人的心路歷程。
我的體會有三點：
第一，麥老的書重喚和建立自我，正契合當下人們的心態。
當商界、政界精英們愈來愈掌控這個世界的時候。卻發現越來越無法掌控自己。他們在商場、政績中愈挫愈奮、愈戰愈勇，恨不得用光速向前沖的時候，卻發現南轅北轍，離自己的內心愈來愈遠。把一切當作工具的時候，卻發現自己猛然也“被”工具了。而“被”的人。竟然是自己。自己把自己“被”入了滾滾紅塵，“贏得了世界，失去了自己”，最終還會失去世界。
麥老所強調的回歸內心，建立自我，在建立自我（自我領導）的基礎上向外領導——向下領導（帶領下屬）、向上領導（領導上級）、橫向領導（領導同儕），并建立領導力團隊，即一改領導力的傳統思維窠臼，通過“360度全方位”模型賦予領導力全新視野、內涵和生命力。無論你身居中層，還是高層，努力實踐“360度全方位領導力”將大大提升領導效能，創造和諧、向上、持續成長的組織。
第二，麥老的書的精神內涵很契合中華傳統文化。中國人在向傳統尋求意義的時候，更容易“共鳴”。
30年來，中國人努力向全球擴展，努力成為地球村的“村民”，卻突然發現找不到自己了。我們和傳統文化隔膜太遠，當下又努力“回歸”，這也是近年“國學熱”經久不衰的原因。中國的傳統文化注重內心修煉，強調先“修齊”，再“治平”。
閱讀麥老的著作，可以發現，這和我們中國的傳統文化非常契合，就拿儒、釋、道的代表作來講，無論是《論語》中強調的“自省”，還是《道德經》中強調的“回歸根性”，還是《金剛經》《壇經》中強調的“明心見性”，都注重內心定位，一切先從自己做起，強調真我、自我、內省。可以說，麥老的書無意中進入了當前滾滾的文化思想洪流，與中國政商精英當前思潮契合。
第三，麥老的書不但受到中國商界人士的追捧，也開始引起政界人士的關注。
麥老的領導力研討會，不僅針對商界領袖、軍界要人，十幾年來，麥老和他的團隊還致力于幫助發展中國家的政府及其公務人員提升領導力。可喜的是，麥老的書在中國政界開始普受歡迎。麥老強調，領導力不是職位。而是影響人們的能力。
20世紀二三十年代，中國共產黨建立初期，一呼百應，應者云集，靠的絕非權力，亦非頭銜，而是影響力、感召力、帶動力。90年后的今天。我們欲以壯士斷腕的勇氣。深化改革。我想依靠的不僅是日益穩固的權力。更需要影響力、感召力。乃至公信力。無形的東西，往往比有形的更具力量；潛在的能量，往往在關鍵處決定成敗。麥老的書，會給改革者們很好的啟示。
我常跟朋友們開玩笑：你一輩子可能沒有擔任過什么職務，但一定當過領導。朋友茫然，我趕忙解釋——你至少當過你自己的領導啊。人生立世，第一層人際關系是自己和自己的關系，第一個要帶領的人是自己。人生的失意與得意、豐裕與匱乏、成功與失敗、榮與辱、興與衰，固然可歸于命運、造化，但和自我領導能力亦是密不可分。自立然后立人、立世。英國詩人布萊克說：“一沙一世界，一花一天堂。掌心握無限，剎那是永恒。”
路大虎
2012.10.30

第一章中層領導誤區 1
誤區一職位誤區：不居上位，無法領導 4
誤區二 目標誤區：身居高層之后再學習領導力 8
誤區三影響力誤區：如果身居高位，人們就會追隨我 10
誤區四 經驗缺乏誤區：等我爬到高層，一切都會在掌握之中 12
誤區五 自由誤區：爬上高層之后，將沒有制約 14
誤區六 潛力誤區：如果不是高層領導，潛力就無法發揮 17
誤區七 完美主義誤區：如果不身居高位，就不去領導 19
復習一 22
第二章360度全方位領導力面臨的挑戰 23
挑戰一張力挑戰：被困在中層的壓力 24
挑戰二挫折挑戰：追隨無能的領導 32
挑戰三 多重角色的挑戰：只有一個頭，卻有好多項帽子 41
挑戰四 自尊心挑戰：常常埋沒在中層 48
挑戰五 成就感挑戰：領導喜歡在前面勝過于在中間 54
挑戰六愿景挑戰：擁護別人制訂的愿景比較困難 62
挑戰七影響力挑戰：超越職位領導別人并不容易 70
復習二 76
第三章向上領導 77
向上領導法則一 出色地自我領導 80
向上領導法則二分擔領導的工作 89
向上領導法則三愿意做別人不想做的事 98
向上領導法則四 領導——做的要比管理的多 105
向上領導法則五投資人際關系 111
向上領導法則六 每次與領導會面之前先做好準備 117
向上領導法則七 明白何時進退 124
向上領導法則八成為骨干人員 132
向上領導法則九 明天的你要比今天更優秀 137
復習三 143
第四章橫向領導 145
橫向領導法則一 了解、練習并完成領導力循環 146
橫向領導法則二成全同儕勝于競爭 154
橫向領導法則三做朋友 159
橫向領導法則四 避免辦公室政治 164
橫向領導法則五擴大熟人圈 171
橫向領導法則六讓最好的想法得到采納 178
橫向領導法則七不要假裝完美 185
復習四 190
第五章 向下領導 191
向下領導法則一慢慢走過走廊 193
向下領導法則二視每個人為“滿分” 199
向下領導法則三培養每個團隊成員 206
向下領導法則四 把人們分配到他們擅長的領域 214
向下領導法則五 塑造你所期待的行為 218
向下領導法則六傳遞愿景 223
向下領導法則七根據結果進行獎勵 228
復習五 234
第六章360度全方位領導力的價值 235
價值一領導力團隊比單個領導更富效能 236
價值二組織各級都需要領導 240
價值三 只有成功的領導者才有資格獲得更高領導職位 245
價值四 好的中層領導都能使高層領導更優秀 249
價值五360度領導擁有每個組織都需要的品質 254
復習六 264
給高層領導的話 創造一個可以讓360度領導大顯身手的環境 265

360度領導就不會這么做。他們有截然不同的心態，會不斷尋找方法，把價值帶給領導、同儕與下屬，不管是資源、想法還是機會。他們領會到了這句諺語的智慧：“一件禮物能為贈與者打開門路。把他引薦給偉人。”
身為一個組織的領導，我總在不斷地尋找那些會帶著想法參加會議的人。如果他們具有創新精神，能夠想出好點子，這固然不錯。不過我對能提出建設性意見的人也很看重，他們會對其他人帶到桌上的東西產生興趣與想法，并使其更有價值。好的想法與優秀的想法之間的差異，通常就在于共同思考的過程中，它所增加的價值的比重。
有些領導者在告訴別人沒有為自己增加價值時，不太講究策略。幾年前，我參觀了媒體大亨威廉·魯道夫·赫斯特（William RandolphHearst）在加州圣西蒙的家——赫氏古堡（Hearst Castle）。赫斯特喜歡邀請名流到他的莊園做客。不過，一旦他厭煩了某個客人，他就會通知對方離開。被要求離開的客人會在就寢時在房間里發現一張字條：能夠邀請你來做客真的很棒。
如果你見老板時總能拿出有價值的東西，你就可以避免在職場上遇到類似的命運。否則的話，快下班的時候，你可能會收到老板的便條，只不過，便條是粉紅色的（解雇通知）。
4.當被要求發言時，不要即興發言
我欽佩那些在棘手的情況下能夠隨機應變的人，不過對于沒有準備的人就另當別論了。我發現當某個人第一次即興發言時，人們通常不會察覺；但若是一再不經過思考就發言，不出三四次，所有人都會覺察到。為什么呢？因為發言聽起來都一樣。如果一個人有些專業見識，在即興發言時，他們會將自己所知道的所有東西都搬出來。下一回，他們如法炮制時，你就會聽到和前一次相同的東西。一段時間之后，他們的信譽就消失殆盡。
前世界拳擊冠軍喬·弗雷澤（Joe Frazier）說：“你可以詳述比賽計劃或規劃人生藍圖。但當拳擊比賽開始時，你必須依靠反射動作。而在賽場的千盞明燈下，人們就能從這些本能的反應中看出你每天晨曦進行練習的情況。”如果你沒有準備過，你終究會露出馬腳。
5.學會使用老板的語言
1994年，我的寫作員查理·維瑟開始與我一起工作。當時，我花了很長時間和他一同工作，幫助他理解我的想法與我的講話方式。查理具有英文碩士學歷，也是一位好作家，不過他還沒跟上我的步調。我做的第一件事就是將我前100次領導力課程的錄音給他聽，讓他更好地了解我的溝通方式。