人力資源管理（簡體書）

《高等院校工商管理專業系列教材：人力資源管理》共分為9章，內容包括人力資源管理概論、人力資源規劃、工作分析與工作設計、基於勝任特徵的員工招聘、績效管理、薪酬管理、工作壓力管理與員工援助計劃、員工職業生涯發展及員工培訓與發展。為適應本科理論教學改革的需要，《高等院校工商管理專業系列教材：人力資源管理》在內容安排上注意理論與實際相結合，並突出實踐性。《高等院校工商管理專業系列教材：人力資源管理》適合作為本科院校經濟與管理類專業的教材，也可供相關從業人員參考。

第一章 人力資源管理概論第一節 人力資源和人力資源管理的概念一、人力資源的概念二、人力資源管理的概念第二節 人力資源管理的理論發展一、中國的人性觀二、西方的人性假設三、古典管理理論四、人際關係理論五、人本管理理論第三節 人力資源管理的心理學理論一、工業心理學對人力資源管理的影響二、激勵理論第四節 新經濟條件下人力資源管理的特點一、知識經濟時代是一個人才主權時代二、員工是客戶三、人力資源管理的重心是知識型員工四、企業與員工的關係是以勞動契約和心理契約為雙重紐帶的戰略合作夥伴關係五、人力資源管理在組織中的戰略地位上升，管理責任下移六、人力資源管理的全球化、信息化本章小結實訓課堂複習思考題第二章 人力資源規劃第一節 人力資源規劃概述一、人力資源規劃的概念及作用二、人力資源規劃的類型三、人力資源規劃的內容四、影響人力資源規劃的因素第二節 人力資源規劃的制定程序一、人力資源規劃的基本原則二、人力資源規劃的步驟三、人力資源規劃的責任四、人力資源規劃的動態性原則第三節 人力資源預測與平衡一、人力資源需求預測的內涵二、人力資源預測的局限性三、人力資源需求預測四、人力資源供給預測五、人力資源規劃的綜合平衡本章小結實訓課堂複習思考題第三章 工作分析與工作設計第一節 工作分析概述基本概念二、工作分析的目的三、工作分析的意義四、工作分析的難點第二節 工作分析的內容、步驟與方法一、工作分析的內容二、工作分析的基本過程三、工作分析的方法四、工作分析的障礙及解決方法第三節 工作說明書的編寫一、工作說明書的內容二、工作說明書的編寫原則第四節 工作設計與重新設計一、工作設計概述二、工作設計的原則三、工作設計的過程四、工作設計的發展階段和方法五、工作體系的重新設計本章小結實訓課堂複習思考題第四章 基於勝任特徵的員工招聘第一節 員工招聘概述一、員工招聘的目的和意義二、員工招聘的原則三、員工招聘的流程第二節 員工招聘一、招聘渠道二、招聘方法三、招聘數量四、招聘質量的評價第三節 員工選拔一、員工選拔的實施過程二、選拔方法的科學性標準三、員工選拔方法四、錄用決策第四節 勝任力模型的構建一、勝任力與勝任素質概述二、構建勝任力模型的思路三、勝任力模型的建立流程和方法四、基於勝任力的招聘方法本章小結實訓課堂複習思考題第五章 績效管理第一節 績效管理概述一、績效二、績效管理的目的三、績效管理關係人及其角色第二節 績效管理標準的確立一、績效管理標準概述二、績效管理標準的制定原則——SMART原則三、由誰來制定績效管理標準四、績效管理標準的制定程序第三節 績效考核與反饋一、行為導向型主觀考核方法二、行為導向型客觀考核方法三、結果導向型評價方法四、360度考核法五、平衡計分卡第六章 薪酬管理第七章 工作壓力管理與員工援助第八章 員工職業生涯發展第九章 員工培訓與發展參考文獻