一看就懂！想成功就一定要會的形象學

一看就懂！全彩圖解版

為什麼人家寧願要一個才能和學識都不如你的人，也不錄取你？
為什麼老闆會提拔業績遠遠低於你的人，也不賞識你？
為什麼你做得半死，沒得到半句感謝，還被嫌得要死？
有沒有想過，可能你的外在形象讓人造成偏見，因而影響「錢」途喔！......

心理學上有個很有名的「首因效應」，指的就是「第一印象效應」;
說明你給人的最初印象，決定了日後別人對你的70%認知。
也就是說，你與對方第一次接觸的表現，如果形成了一種觀感，
之後無論再怎麼努力想扭轉，都跳脫不出他最初的既定印象。

然而，第一印象的產生，在見面的前三分鐘就已決定：
雙方見面的頭七秒內會產生的第一印象，第八秒到第三分鐘內建立第二印象；
光這短短的三分鐘，對方對你的初步認知就已形成。

人都是視覺的動物，外在給人的感覺特別重要；
然而「相由心生」，內在的思維和氣場，會影響外在的儀態表現。
心理學家把人類分為視覺型、聽覺型、感覺型三大類；
本書站在心理學的觀點與角度，教你從造型、行為、語言、內在進行改造，
強化優點、端正缺陷，無論哪種類型的人，都能在第一眼就喜歡你！

本書特色 

★易閱讀
全彩圖表+互動式情境插畫，羅列上班族突破現狀，獲得加薪升官肯定的訣竅。

★好理解
以流程圖分析職場人際經營的關鍵細節，是職場人士建立人脈資源的必備工具書。

★重實例
透過各種實例狀況，解析個人與共事者之間的微妙心理關係，幫助讀者掌握每個爭取表現的關鍵瞬間。

擔任過應用心理學培訓機構培訓師，人力資源專案經理，學校老師等職。工作多年，獲益良多，現為專業作家。

第一篇 內在
自信
誠信
睿智幽默
寬容大度
陽光心態
動靜皆宜
打開生命格局
第二篇 儀容
皮膚的護理與修飾
2.1.1 皮膚的清潔
2.1.2 皮膚的護理
2.1.3 皮膚的特殊護理
2.1.4 皮膚的修飾（一）
2.1.5 皮膚的修飾（二）
頭髮的護理與修飾
2.2.1 頭髮的清潔
2.2.2 頭髮的修飾
其他細節的處理
第三篇 服飾
保持最完美的體型
3.1.1 合理的飲食習慣
3.1.2 收腹
3.1.3 美臀
3.1.4 美腿
職場著裝技巧
3.2.1 職場著裝原則
3.2.2 著裝技巧——臉型與著裝的協調
3.2.3體型與服裝的協調（一）
3.2.4體型與服裝的協調（二）
 3.2.5 著裝技巧——顏色
3.2.6 個人色彩分析
3.2.7 色彩與搭配
3.2.8 色彩與溝通
職場形象攻略
3.3.1 男性職場服裝
3.3.1.1 西裝
3.3.1.2 襯衫與領帶
3.3.2 女性職場服裝
3.3.3 配件的選擇與搭配
第四篇 語言
如何發出最有穿透力的聲音
4.1.1讓你音色更具魅力的方法
4.1.2 讓你聲音更好聽的姿勢
我們聊什麼？
 4.2.1談資是否豐富，決定了聊天是否愉快
4.2.2 你會介紹自己嗎？
4.2.3 察言觀色，保證你的完美溝通
4.2.4 躲避“雷區”，讓談話更愉快
提問的技巧
如何說出世界上最美妙的語言
 4.4.1摒棄語言的不良習慣
4.4.2 口頭禪≠個性
4.4.3 掌控肢體語言的雙刃劍
成功溝通的最大秘密武器——角色
第五篇 儀態
站、坐、行、蹲、乘車姿態
5.1.1 站姿
5.1.2 趣味閱讀——從身體站姿看對方的內心姿態
5.1.3 坐姿
5.1.4行姿
5.1.5 蹲姿
握手禮
目光
笑容
手勢語
第六篇 求職禮儀形象
求職應聘準備工作
6.1.1 如何收集就業資訊
6.1.2 求職的主要方式
6.1.3 求職材料的準備
6.1.4 求職心理的準備
面試禮儀形象
6.2.1 面試時的儀容
6.2.2 面試時的儀態
6.2.3 面試時的應答原則與技巧
書面禮儀形象
6.3.1 求職信
6.3.2 簡歷
第七篇 商務日常禮儀
見面禮儀
7.1.1 見面招呼禮儀
7.1.2 見面交往禮儀
7.1.3 見面介紹禮儀
餐飲禮儀
7.2.1 宴請禮儀
7.2.2 中餐禮儀
7.2.3西餐禮儀
7.2.4 商務中西餐座次禮儀
生活禮儀
7.3.1 行走禮儀
7.3.2 開車禮儀
7.3.3 開車禮儀
7.3.4 外出休閒禮儀
7.3.5 探病禮儀
第八篇 商務涉外禮儀
商務接訪禮儀
7.1.1 迎賓禮儀
7.1.2 饋贈禮儀
7.1.3 陪同禮儀
7.1.4 送客禮儀
7.1.5 拜訪禮儀
7.1.6 電話禮儀
商務活動禮儀
7.2.1 會議禮儀
7.2.2 儀式禮儀
7.2.3 旅行禮儀
7.2.4 乘車座次禮儀
涉外商務禮儀
7.3.1 涉外商務禮儀的原則和要求
7.3.2 不同國家的禮俗文化

人是有感情的，給喜歡的人格外「開恩」，卻會有意無意為難不喜歡的人也是人之常情。更有意思的是，絕大多數人能清楚看到對方的這種行為，卻對自己正在進行的同樣行為毫不自知。
限於兩難局面的人是否就只能束手無策，任由自己在職場上一波三折？或者另謀高就？實則不然，這樣的局面是可以改變的，對此我們首先要弄懂的是偏見是如何產生的？
其實偏見主要產生於以下幾個因素：

影響對方喜好的第一個因素：造型。
目前絕大多數人對造型的認識僅僅只是停留在好看或不好看、是否時尚上，卻不知造型是直接影響對方是否喜歡你這個人的關鍵。
常常聽見有人這麼說：「我就是不喜歡他的緊身褲」、「我就是討厭他每次抹那麼多的髮蠟在頭髮上，看著就噁心」……要知道，一個人討厭另一個人，就一定可以在他的造型上找到一個讓他討厭的理由。因此要讓對方喜歡你，首先就要從造型上改變，而這一點對於初入職場進行面試的朋友、會見初次見面的客戶都顯得尤為重要。

心理學上有個著名的效應叫「首因效應」，也就是第一印象效應，是指最初接觸到的信息所形成的印象對以後行為活動特別是評價的影響。通常人在初次交往中給對方留下的第一印象很深刻，人們會不自覺地就根據第一印象去評價某人或某物，今後打交道的過程其實也不過是在驗證第一印象的過程而已。
 而人對人第一印象的產生不需要很長時間，在見面的前三分鐘裏就已決定。其中這裏面有一個被很多人所熟知的七三定律。所謂的七三定律是指雙方見面的頭七秒產生第一印象，從第八秒到第三分鐘建立第二印象。就這短短的三分鐘，對方對你的初步認知就已定格，對方對你的感覺也已產生，哪怕面試是15分鐘，真正關鍵的卻是這不經意的三分鐘。

你曾經的失敗是否正是因為忽略了對這三分鐘關鍵的把握？
隨意試想任何一個場景，在這三分鐘裏，特別是頭七秒裏，我們能做的是什麼？想自我介紹，可能還沒怎麼開始就已結束，想表現自己，可能剛踏出兩步時間就到了……但這七秒裏，我們卻能完成一件很重要的事情，那就是造型。這是你在推開門進去首先映入對方眼簾的第一個內容，你若能穿的讓對方覺得舒服，第一份好感自然輕鬆建立。
為此，本書花了大量篇幅在造型這個內容上，絕對不是白襯衫黑西裝就可以了事的，裏面有很多必須學習的內容和技巧，其中最重要的是色彩的選擇和搭配。

有了成功的頭七秒，接下來要出現的就是影響對方喜好的第二個因素：行為。
其中行為包括一個人的姿態、氣質、舉止、行動節奏等等，一個人的魅力總是在這些舉手投足間不經意的散發出來，而這些基本的行為動作通過訓練是完全可以完成的，但本書除了給大家把這些動作標準及要領教給大家，重點強調的卻是一些容易被大家所忽略的細微動作，真正教給大家解決這些問題的殺手?。

影響對方喜好的第三個因素：語言。
之所以把語言提到這麼重要的位置，主要有兩個原因：
第一是因為生活中我們不可避免的要用語言進行溝通，語言是可以直接進入對方大腦和內心的，如何說？說什麼樣的話？你的語氣語調是什麼樣的？都會直接著影響對方的心情和對你這個的喜好。
第二，心理學家把人類分為三種類型，視覺型，聽覺型和感覺型，不同的人對應不同的特質，也有著相應的最佳溝通渠道，但聽覺型的人卻占到70%以上，也就是說，我們面臨的絕大多數人都是聽覺型的人。因此掌握一些語言溝通技巧，提升語言能力，是增加你的影響力的有效捷徑。

第四個影響對方喜好的因素就是：內在。
正所謂一個人的外在是透過內在表現出來，再精製的前三分鐘，若沒有豐厚的內在和誠信可靠的品德做基礎，也只是曇花一現。本書的內在修煉法雖然只有一篇，但是卻是非常實用的修煉法，並非單單只是口號。

對於這四個因素，歸根究柢就是個人形象的形成問題。在這個物質和思想都更新極快的時代，什麼都要講究營銷。無論是對於產品、企業、還是一種制度的推廣都需要通過優秀的營銷手段才能獲得良好的受眾度，否則再好的資源都可能面臨還未「入世」就已「出世」的尷尬局面。
而我們人也同樣如此，因為我們本身就是一個需要營銷的個人品牌，無時無刻不在推銷自己。你打算以怎樣的品牌形象把自己賣出去，能賣得多好，全取決於個人品牌；若你這個「產品」不受歡迎，一定和你個人形象有直接的關係，而影響這些的正是我們上面討論的內容。
從某種角度說，你的形象決定你的人生一點也不為過；要改變人生，就要從改變個人形象開始。