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《導遊技能實訓教程/高職高專工學結合特色教材》是旅遊管理專業重要的專業課程,是培養旅遊管理專業學生專業核心能力的課程。《導遊技能實訓教程/高職高專工學結合特色教材》以導遊工作過程為主線編排教學內容,闡述了導遊工作基本理論和方法,旨在培養學生的實際操作能力。從接團準備、接團服務、參觀遊覽服務、送團服務、綜合實訓等五個方面闡述了導遊工作的基本知識和常用方法。《導遊技能實訓教程/高職高專工學結合特色教材》優化了知識結構,突出了能力培養和技能訓練的職業教育特點。學生通過本課程的學習後,能完成接團、參觀講解、送團等導遊員主要工作任務。《導遊技能實訓教程/高職高專工學結合特色教材》可供給旅遊管理類專業高職院校師生使用,也可作為旅行社、景區導遊從業人員的參考用書。
目次
模塊一 接團服務
項目一 接團準備
項目二 接站服務
項目三 入店服務
項目四 核對商定日程
模塊二 參觀遊覽服務
項目一 市容導遊
項目二 自然景觀導遊
項目三 人文景觀導遊
模塊三 送站服務
項目一 送團服務
項目二 善後服務
模塊四 景區綜合導遊
項目一 金山綜合導遊
項目二 焦山綜合導遊
項目三 南山綜合導遊
項目四 西津渡景區導遊
參考文獻
項目一 接團準備
項目二 接站服務
項目三 入店服務
項目四 核對商定日程
模塊二 參觀遊覽服務
項目一 市容導遊
項目二 自然景觀導遊
項目三 人文景觀導遊
模塊三 送站服務
項目一 送團服務
項目二 善後服務
模塊四 景區綜合導遊
項目一 金山綜合導遊
項目二 焦山綜合導遊
項目三 南山綜合導遊
項目四 西津渡景區導遊
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