口才魅力：不一樣的說話技巧（簡體書）

本書以口才和說話技巧為切入點，通過生動的實例和樸實的言語來探討日常生活和工作中的說話藝術，待人處事的說話技巧，強大你的內心，樹立你的自信，釋放你的熱情，助你突破語言障礙，教你運用自身的智慧與幽默，提高人際交往能力，成為一個具有口才魅力的人，

侯希平，青島市人。中國演講與口才協會副會長，青島市演講與口才協會會長，青島市委講師團專家講師，青島市社會主義學院教授，著名演講與口才專家。

第一章 是什麼讓你不善言辭不善言辭將影響你一生的發展。當你弄清楚是什麼使自己不善言辭時，你才會有的放矢地去嘗試開口說話；當你意識到不善言辭給你的生活帶來負面影響時，你才會下力氣去改變它。改變是必須的：改變你的心態，戰勝你的恐懼，拋卻你的緊張，鍛煉你的膽量，樹立你的自信，在不斷嘗試中提升你的表達能力。你的表達能力怎麼樣怯場，源於內心的恐懼要樹立自信心在不斷嘗試中提升自己膽量不是與生俱來的不要把“發條”擰得太緊簡單地動動嘴皮子不是口才第二章 不怯場，從傾聽開始“成功的交談，並不神秘，專心地注意那個對你說話的人，是非常重要的，再也沒有比這麼做更具恭維的效果了。”這是卡耐基對於傾聽的經驗之談。一個好的傾聽者應該知道，其實講話者並不需要你真正去做什麼，他只需要一個傾訴的對象。可能他有委屈、可能有困惑、可能有痛苦，他只想找個人傾訴，讓自己心裡好受一些，此時，作為傾聽者的你，說不說或者說什麼就顯得極其敏感和重要了。人總是希望有人傾聽自己傾聽可以幫助你思考學會換位思考胡亂插嘴的人令人討厭“放空”自己，有效傾聽不妨用你的眼神去“傾聽”第三章 給對方做個心理透視當你拼命試圖跟對方建立溝通，卻忘記事先瞭解對方在想什麼的時候，結局只能有一個：一無所獲。因此，無論你有多忙，也要擠出時間觀察和琢磨對方，給他做一個心理透視，瞭解一下對方的所思所想。這通常並不需要花費太多時間，但是你所得到的收穫將大大超過你的投入。你會發現，幾乎每個人都有自己的癖好，都有一些與眾不同的地方，一旦在談話中顧及了這些，你的談話就會事半功倍。找到打開別人心鎖的鑰匙談話欲望是你激發出來的察言觀色方能洞悉人心找到興趣，然後投其所好在交談中不要過於強勢真摯的語言才能打動人心第四章 不走直線，走曲線生活中不少人是“直腸子”、“一根筋”，說話過於直白、生硬。這些人應當試著改變一下自己的處事風格，採取一些“軟性”方法，既能達到自己的目標，又能不傷害對方。有些話不能直言，只能婉轉地去講；有些人不易接近，就需要採取間接策略；要搞清一些事情的真相，就要投石問路、摸清底細；有時候為了使對方減輕敵意，放鬆警惕，你需要採用“顧左右而言他”的迂回戰術。含蓄表達的韻味即使是真話，也不必全說不便直說就委婉一些別不好意思說“不”不走直線，走曲線說話要有分寸第五章 說話要講究技巧在談話結束的時候，要想達到引人入勝的效果，你就得扣住對方的心弦，用巧妙的話語讓對方回味無窮，給對方留下深刻的印象。要想在談話中吸引住對方，就得想辦法讓別人願意聽你說話。說話得講究技巧，如果不運用一點技巧，乾巴巴地說，別人一般不願意長時間聽下去。要想打動對方，必須話語得當，攻心為上。讓第一句話就扣人心扉讓別人願意聽你說話笑容是最具魅力的表情留給對方思考的空間在交談中注意尊重對方讓別人對你產生好感好的結尾是成功的重要因素第六章 說話方式要因人而異有句俗話叫“人上一百，形形色色”。人各有其情，各有其性。言辭表達的內容和方式要因人而異，符合接受對象的性格、年齡以及習慣，才有可能產生“同聲相應，同氣相求”的效果。在與別人交流時，要注意因人而異，講究“求神看佛，說話看人”。因人而異的說話方式不僅表現了你的素質，還能讓對方感到自己受到尊重和信任，有助於你結交更多的朋友和得到更好的人緣。說話要合乎場合到底說多好，還是說少好口下留情，腳下才有路沒有人不喜歡聽好聽的話因人而異的說話方式說話要符合對方的脾氣、性格第七章 好口才離不開強大的說服力生活中需要說服的對象有很多，他可能是你的父母、你的上司、你的顧客、你的朋友、你應聘時的主考官等。你隨時可能遇到要說服別人的情況，如果不掌握技巧，說服就難以收到理想的效果。具有良好的口才，說服能力強的人，必然是現代社會中的活躍人物，能順風順水地達成自己的目的。有效地說服別人既是一門藝術，又是一門技術。要想掌握這門技術，你可以通過學習解決，學習別人的經驗，可以使你少走彎路。說服別人，先說服自己說服別人是一門藝術如何批評，別人才會聽反駁別人的不適當言行在辯論中反客為主巧妙拒絕體現你的說服力第八章 誤會不能全靠“據理力爭”來化解現代社會紛繁複雜，每個人都有不同的立場，工作性質也不盡相同，在眾人聚集的公共場所，難免會發生一些讓人意想不到的尷尬和誤會，甚至是摸不著頭腦的糾紛。遭人誤解時，無論你幹什麼都會覺得困難重重。因此，與人交往，必須學會如何應付這種局面：要尊重別人的人格，正視人與人之間的差異，學會運用幽默睿智的語言，多用“我們”少用“我”……畢竟誤會是無法完全靠爭辯來消除的。當你陷入尷尬的時候把握雙方的心理去圓場幽默是智慧的象徵誤會不能完全靠爭辯來消除把“皮球”踢回給對方是“我們”，而不是“我”第九章 主動和陌生人說話戴爾．卡耐基說過：“成功=15%的技能+85%的人際關係。”對於這一點，很多人僅僅停留在意識上而已，實際的社交半徑卻相當狹小，這是由傳統的“熟人社交”所造成的。如果要擴大自己的社交圈子，就必須敢於打破傳統的社交方式，主動去結識陌生人。萍水相逢的兩個陌生人，只要其中一個先伸出友誼之手，陌生人也許就會變成好友。人活在這個世界上，多個朋友多條路，其實構建人際關係最重要的一點就是從陌生人開始的。主動結交身邊的陌生人你的社交半徑有多長構建關係，從陌生人開始先解除對方對你的戒心初次見面，以寒暄開頭給對方留下良好的印象第十章 改掉陋習，掌控全場交談是人與人之間進行交往的第一道關，不管你是什麼人，也不管你是懷著什麼目的，只要你想與人交往，就必須與人交談。交談得好，在思想上各有所獲，甚至會因為有某種共識而感到愉悅，交往就會繼續；交談得不好，在思想上難以溝通，甚至“話不投機半句多”，交往就會受阻。因此，在與人交往的時候，首先必須端正交談的態度，力戒與人交談的壞習慣，這樣才能掌控住全場。不識忌諱結冤家有時候需要閉上嘴巴玩笑不是取笑過分客氣就是敷衍不揭人短，不戳人痛“看得透”卻“不說透”