醫藥經銷企業運營管理規範（簡體書）

《醫藥經銷企業運營管理規範》根據最新版GSP、GCP、醫藥經銷管理實踐和醫藥經銷企業相關從業人員的實際經驗，從醫藥經銷企業運營的角度，設身處地幫助醫藥經銷企業在機構設置、人員組建、制度規劃、業務管理和營銷運營等各個層面，給出醫藥經銷企業應對GSP、GCP拿來即用的措施及模板和在運行管理中存在問題的解決方法，讀者可以快速而準確地掌握醫藥經銷企業的管理要領，以進入持續、高效、健康運營的發展軌道。
《醫藥經銷企業運營管理規範》適用於醫藥批發企業、零售連鎖企業、零售藥店、醫療機構各層面從業人員、企業管理者和從事醫藥培訓、認證的人員使用。

潘振玲，女，1974年9月出生，畢業於哈爾濱理工大學，人力資源師高級職稱。現任哈爾濱市善購網絡技術服務有限責任公司總經理。1997年至今一直在藥品經銷企業從事管理工作。主要著作《藥品經銷企業規範化管理全書》。

第一篇 藥品批發企業規範化管理
第一章 我國醫藥（保健品）企業運營概述
第一節 我國醫藥（保健品）企業運營概念
第二節 我國醫藥（保健品）企業運營模式
第三節 我國醫藥企業市場經營特徵
第四節 醫藥企業的市場出路
第五節 我國保健品市場運營初探
第二章 藥品批發企業的組織結構設計
第一節 藥品批發企業組織結構設計的基本概念
第二節 藥品批發企業組織結構的主要形式
第三節 藥品批發企業的主要職能部門設置
第四節 藥品批發企業輔助職能部門的設置
第五節 藥品批發企業組織機構設置案例
第三章 崗位職責
第一節 企業公共崗位職責
第二節 藥品批發企業業務崗位職責
第四章 藥品經銷企業的日常管理
第一節 藥品經銷企業的業務流程圖
第二節 貨品流動
第三節 資金流動
第四節 信息單證管理
第五節 人崗管理
第六節 醫藥批發企業營銷部運營管理
第七節 公用事務管理規範
第五章 績效考核
第一節 績效考核模式的分類
第二節 績效考核的保障
第六章 藥品批發企業的銷售管理
第一節 藥品批發企業的銷售渠道管理
第二節 醫藥批發企業營銷渠道策劃案例
第三節 醫藥批發企業營銷實例
第七章 培訓
第八章 某大型醫藥批發企業GSP質量管理體系實例
第九章 藥品流通企業的貨品管理制度

第二篇 藥品零售連鎖企業規範化管理
第十章 藥品零售連鎖企業的概念
第十一章 藥品零售連鎖企業的組織機構
第一節 藥品零售連鎖企業的組織結構
第二節 藥品零售連鎖企業組織結構的形式
第十二章 藥品零售連鎖企業崗位設置及職責
第一節 藥品零售連鎖企業的主要職能部門
第二節 藥品零售連鎖企業的輔助職能部門
第三節 藥品零售連鎖企業組織結構及崗位設置案例
第四節 藥品零售連鎖企業特定業務崗位職責
第十三章 藥品零售連鎖企業的銷售管理
……

第三篇 藥品零售企業的規範化管理
第四篇 醫療機構的設置與管理