管理學（簡體書）

《管理學/普通高等教育“十一五”國家級規劃教材．21世紀經濟管理精品教材．工商管理系列》是教育部“高等教育面向21世紀教學內容和課程體系改革計劃”的研究成果，是“普通高等教育‘十一五’國家級規劃教材”的實踐成果，是高等院校經濟學和管理學專業的基礎教材，是工商管理專業的核心課程教材。編寫人員站在管理者的角度，從管理過程出發，系統地闡述了管理學的基本概念和基本理論，提供了全球化情境下組織管理的分析框架，分析了計劃、決策、組織、領導、控制等職能。通過多種方式（設置在每一章中的知識點、思考題等）系統地培養學習者的管理思維、創新意識以及分析解決實際管理問題的能力。《管理學/普通高等教育“十一五”國家級規劃教材．21世紀經濟管理精品教材．工商管理系列》介紹的管理知識不僅適用於各類學科（理、工、醫、農等）及不同層次（研究生、本科生、專升本生、函授生等）的學生，還可為管理實踐者和理論研究者提供參考。

第1章 管理與組織學習目標1．1 管理1．1．1 管理的起源1．1．2 管理的含義1．1．3 管理的效率與效果1．1．4 管理的科學性和藝術性1．1．5 管理的普遍性和重要性1．1．6 管理的複雜性1．2 組織1．2．1 組織的含義與特徵1．2．2 組織的使命和目標1．2．3 組織的類型1．3 管理職能1．3．1 管理的基本職能1．3．2 四種基本管理職能的時間分佈1．4 管理者1．4．1 管理者的分類1．4．2 管理者的角色1．4．3 對管理者的技能要求1．4．4 管理者的特質1．4．5 有效管理者與成功管理者的特徵1．4．6 職業管理者1．4．7 市場對管理者的估價知識點思考題第2章 管理理論的發展學習目標2．1 中外早期管理實踐與管理思想2．1．1 中國早期管理實踐與管理思想2．1．2 外國早期管理實踐與管理思想2．1．3 管理實踐、思想和理論之間的關係2．2 科學管理理論2．2．1 泰勒的貢獻2．2．2 吉爾佈雷斯和甘特的貢獻2．2．3 福特的貢獻2．3 組織管理理論2．3．1 法約爾的貢獻2．3．2 韋伯的貢獻2．3．3 其他人的貢獻2．4 行為管理理論2．4．1 三位先驅者2．4．2 梅奧的霍桑實驗2．5 現代管理理論2．5．1 現代管理理論的形成和發展2．5．2 現代管理理論叢林2．6 當前管理科學的發展趨勢2．6．1 管理科學的發展趨勢2．6．2 管理科學研究的發展趨勢2．6．3 管理理論的新發展2．6．4 我國管理學的現狀與發展特點知識點思考題第3章 管理環境學習目標3．1 組織環境概述3．1．1 環境的概念3．1．2 環境的不確定性3．1．3 利益相關者關係管理3．2 一般環境和任務環境3．2．1 一般環境3．2．2 任務環境3．2．3 內部環境3．2．4 管理組織的環境3．3 全球環境與全球化管理……第4章 計劃與決策第5章 戰略管理第6章 組織與團隊第7章 人力資源管理第8章 管理溝通與衝突第9章 領導第10章 激勵第11章 控制