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《供應鏈管理：理論、難點與案例》立足于實踐，對供應鏈管理基本概念和理論、供應鏈管理發展的“四化”趨勢、供應鏈管理對企業的戰略價值及定位進行了具體闡述，詳細介紹了供應鏈管理規劃的流程、要點和執行策略，并重點針對當前業界普遍關注的13個熱點和難點按問題剖析、解決思路和實施要點、案例分析的結構化方式進行闡述，易于理解和借鑒。
《供應鏈管理：理論、難點與案例》是作者多年從事供應鏈管理實踐和思考的成果，既可為各類企業實施供應鏈管理提供指引，也可作為系統學習供應鏈管理理論、研究供應鏈管理發展、開發供應鏈管理方案等方面的方法和工具的參考書。
《供應鏈管理：理論、難點與案例》是作者多年從事供應鏈管理實踐和思考的成果，既可為各類企業實施供應鏈管理提供指引，也可作為系統學習供應鏈管理理論、研究供應鏈管理發展、開發供應鏈管理方案等方面的方法和工具的參考書。
名人/編輯推薦
多家大型通信、IT、石化、汽車、餐飲、零售企業實踐案例
全國知名團隊一線專家的十年研究成果和咨詢經驗全面總結
作者多次獲得國家級和省部級優秀咨詢成果獎和管理創新獎
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目次
第1章 供應鏈管理基本概念和理論
1.1 供應鏈管理理論的起源
1.2 供應鏈管理的基本內涵
第2章 供應鏈管理的發展趨勢
2.1 專業化發展
2.2 系統化運作
2.3 集中化實施
2.4 信息化支撐
第3章 企業的供應鏈戰略
3.1 企業戰略管理
3.2 供應鏈管理對企業的戰略作用
3.3 企業戰略地圖中的供應鏈管理
第4章 供應鏈規劃方法
4.1 企業計劃體系
4.2 供應鏈管理計劃的意義及體系
4.3 企業供應鏈管理規劃編制要點
4.4 供應鏈管理規劃執行體系
第5章 集中采購
5.1 集中采購基本概念
5.2 集中采購難點問題
5.3 難點問題解決思路
5.4 案例——中石化集中采購管理機制建設[72]
第6章 需求管理
6.1 需求管理基本概念
6.2 需求管理難點問題
6.3 難點問題解決思路
6.4 案例——某大型通信設備制造商基于集成供應鏈的協同需求計劃管理
第7章 產品標準化
7.1 產品標準化基本理論
7.2 產品標準化難點問題
7.3 難點問題解決思路
7.4 案例——某電信運營商產品標準化管理策略
第8章 供應商管理
8.1 供應商管理基本概念
8.2 供應商管理難點問題
8.3 難點問題解決思路
8.4 案例——西門子的供應商管理戰略
第9章 第三方物流管理
9.1 第三方物流管理概念
9.2 第三方物流管理難點問題
9.3 難點問題解決思路
9.4 案例——神龍公司第三方物流管理案例[45]
第10章 采購質量管理
10.1 質量管理基本概念
10.2 采購質量管理難點問題
10.3 難點問題解決思路
10.4 案例——基于產品生命周期的工程物資采購質量管理方案及流程
第11章 供應鏈成本管理
11.1 供應鏈成本基本概念
11.2 總成本管理難點問題
11.3 TCO模型的建立
11.4 TCO成本的測算
11.5 TCO實踐應用
11.6 案例——微軟-Interpose及沃達豐的TCO模型
第12章 供應鏈績效管理
12.1 供應鏈績效評價基本概念
12.2 供應鏈績效評價難點問題
12.3 難點問題解決思路
12.4 案例——麥當勞供應鏈績效評價體系
第13章 供應鏈風險管理
13.1 供應鏈風險管理概述
13.2 供應鏈風險管理難點問題
13.3 供應鏈風險管理難點問題解決思路
13.4 案例——某電信運營商供應鏈風險管理
第14章 供應鏈信息化
14.1 供應鏈信息化概述
14.2 供應鏈信息化難點問題
14.3 供應鏈信息化難點問題解決思路
14.4 案例——沃爾瑪信息化應用案例
第15章 綠色供應鏈
15.1 綠色供應鏈基本理論
15.2 綠色供應鏈難點問題
15.3 綠色采購的工作重點
15.4 綠色物流的全面要求
15.5 推動產業鏈的綠化
15.6 案例——某電信運營商的綠色供應鏈管理之路
第16章 供應鏈融資
16.1 供應鏈融資基本概念
16.2 供應鏈融資難點問題
16.3 難點問題解決思路
16.4 案例——某電信運營商供應鏈融資服務[89]
參考文獻
1.1 供應鏈管理理論的起源
1.2 供應鏈管理的基本內涵
第2章 供應鏈管理的發展趨勢
2.1 專業化發展
2.2 系統化運作
2.3 集中化實施
2.4 信息化支撐
第3章 企業的供應鏈戰略
3.1 企業戰略管理
3.2 供應鏈管理對企業的戰略作用
3.3 企業戰略地圖中的供應鏈管理
第4章 供應鏈規劃方法
4.1 企業計劃體系
4.2 供應鏈管理計劃的意義及體系
4.3 企業供應鏈管理規劃編制要點
4.4 供應鏈管理規劃執行體系
第5章 集中采購
5.1 集中采購基本概念
5.2 集中采購難點問題
5.3 難點問題解決思路
5.4 案例——中石化集中采購管理機制建設[72]
第6章 需求管理
6.1 需求管理基本概念
6.2 需求管理難點問題
6.3 難點問題解決思路
6.4 案例——某大型通信設備制造商基于集成供應鏈的協同需求計劃管理
第7章 產品標準化
7.1 產品標準化基本理論
7.2 產品標準化難點問題
7.3 難點問題解決思路
7.4 案例——某電信運營商產品標準化管理策略
第8章 供應商管理
8.1 供應商管理基本概念
8.2 供應商管理難點問題
8.3 難點問題解決思路
8.4 案例——西門子的供應商管理戰略
第9章 第三方物流管理
9.1 第三方物流管理概念
9.2 第三方物流管理難點問題
9.3 難點問題解決思路
9.4 案例——神龍公司第三方物流管理案例[45]
第10章 采購質量管理
10.1 質量管理基本概念
10.2 采購質量管理難點問題
10.3 難點問題解決思路
10.4 案例——基于產品生命周期的工程物資采購質量管理方案及流程
第11章 供應鏈成本管理
11.1 供應鏈成本基本概念
11.2 總成本管理難點問題
11.3 TCO模型的建立
11.4 TCO成本的測算
11.5 TCO實踐應用
11.6 案例——微軟-Interpose及沃達豐的TCO模型
第12章 供應鏈績效管理
12.1 供應鏈績效評價基本概念
12.2 供應鏈績效評價難點問題
12.3 難點問題解決思路
12.4 案例——麥當勞供應鏈績效評價體系
第13章 供應鏈風險管理
13.1 供應鏈風險管理概述
13.2 供應鏈風險管理難點問題
13.3 供應鏈風險管理難點問題解決思路
13.4 案例——某電信運營商供應鏈風險管理
第14章 供應鏈信息化
14.1 供應鏈信息化概述
14.2 供應鏈信息化難點問題
14.3 供應鏈信息化難點問題解決思路
14.4 案例——沃爾瑪信息化應用案例
第15章 綠色供應鏈
15.1 綠色供應鏈基本理論
15.2 綠色供應鏈難點問題
15.3 綠色采購的工作重點
15.4 綠色物流的全面要求
15.5 推動產業鏈的綠化
15.6 案例——某電信運營商的綠色供應鏈管理之路
第16章 供應鏈融資
16.1 供應鏈融資基本概念
16.2 供應鏈融資難點問題
16.3 難點問題解決思路
16.4 案例——某電信運營商供應鏈融資服務[89]
參考文獻
書摘/試閱
1.倉儲的集中管理
倉儲的集中管理分為兩個層次，第一個層次是對庫存物資的集中管理，通過庫存信息的集中管理，對庫存物資在更大范圍內實現統一調度，采用柔性的方式從邏輯上將多點多級庫存變成一點一級庫存，減弱牛鞭效應，從而加快物資橫向流動，有效降低庫存；第二層次是物資的集中存放，通過建設少量中心倉庫，逐步弱化并取消散而多的小倉庫，提高倉庫單位面積產能、降低倉庫平均成本，并有效降低庫存。
2.庫存的統一管理
在集中采購和集中倉儲的基礎上，更多地利用供應商、第三方物流服務商的專業化管理庫存能力，比如采用VMI、JMI等方式管理庫存物資、采用備品備件的廠家管理或運維整體外包等模式改變備品備件的庫存管理方式，同時應用多種庫存管理模式。
3.配送的一體化運作
綜合考慮不同物資、正向逆向物流等物流需求，實現端到端的一體化配送。比如對工程物資按站點的一體化配送、對營銷物資在優化配送線路的同時采用MilkRun的配送方式，此外在配送方式的設計上考慮廢棄、返修物資的回收和處置等。
2.4信息化支撐
信息技術是經濟危機前過去20年全球經濟快速增長的引擎，也是近年管理理論發展的主線，今天任何一家存在10年以上的成功企業，幾乎都開展過基于BPR、SCM、CRM和ERP等以信息技術應用為基礎的一項或幾項管理變革。
供應鏈管理信息化的推進，應嚴格遵循一定的路徑規律。首先是對基礎信息的規范和標準，統一語言；采用適當先進的信息采集和傳送技術，如RFid、POS機、GPS等，實時獲取最新的數據，為管理決策提供最為快捷的支撐；在此基礎上建設先進集中、統一、高效的信息系統，結合業務流程重構，打通各級公司、各部門之間的信息通道和業務流程，同時根據供應商與企業之間的不同關系，按分級分類管理的原則，實現與供應商信息系統之間的交互。FT、BT、Telia Sonera、沃達豐，以及IBM、華為均采用統一的IT系統服務全球采購，實現供應商和合同等信息的全球統一管理；應用多種電子化采購工具，實現電子尋源、電子招標／競拍、對供應商高頻次的定期評價。
……
倉儲的集中管理分為兩個層次，第一個層次是對庫存物資的集中管理，通過庫存信息的集中管理，對庫存物資在更大范圍內實現統一調度，采用柔性的方式從邏輯上將多點多級庫存變成一點一級庫存，減弱牛鞭效應，從而加快物資橫向流動，有效降低庫存；第二層次是物資的集中存放，通過建設少量中心倉庫，逐步弱化并取消散而多的小倉庫，提高倉庫單位面積產能、降低倉庫平均成本，并有效降低庫存。
2.庫存的統一管理
在集中采購和集中倉儲的基礎上，更多地利用供應商、第三方物流服務商的專業化管理庫存能力，比如采用VMI、JMI等方式管理庫存物資、采用備品備件的廠家管理或運維整體外包等模式改變備品備件的庫存管理方式，同時應用多種庫存管理模式。
3.配送的一體化運作
綜合考慮不同物資、正向逆向物流等物流需求，實現端到端的一體化配送。比如對工程物資按站點的一體化配送、對營銷物資在優化配送線路的同時采用MilkRun的配送方式，此外在配送方式的設計上考慮廢棄、返修物資的回收和處置等。
2.4信息化支撐
信息技術是經濟危機前過去20年全球經濟快速增長的引擎，也是近年管理理論發展的主線，今天任何一家存在10年以上的成功企業，幾乎都開展過基于BPR、SCM、CRM和ERP等以信息技術應用為基礎的一項或幾項管理變革。
供應鏈管理信息化的推進，應嚴格遵循一定的路徑規律。首先是對基礎信息的規范和標準，統一語言；采用適當先進的信息采集和傳送技術，如RFid、POS機、GPS等，實時獲取最新的數據，為管理決策提供最為快捷的支撐；在此基礎上建設先進集中、統一、高效的信息系統，結合業務流程重構，打通各級公司、各部門之間的信息通道和業務流程，同時根據供應商與企業之間的不同關系，按分級分類管理的原則，實現與供應商信息系統之間的交互。FT、BT、Telia Sonera、沃達豐，以及IBM、華為均采用統一的IT系統服務全球采購，實現供應商和合同等信息的全球統一管理；應用多種電子化采購工具，實現電子尋源、電子招標／競拍、對供應商高頻次的定期評價。
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