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最有效的100個常用管理方法（簡體書）
商品資訊
系列名：弗布克管理常用100系列
ISBN13：9787115331984
出版社：人民郵電出版社
作者：么秀杰編著
出版日：2013/10/01
裝訂／頁數：平裝／256頁
商品簡介
名人/編輯推薦
目次
書摘/試閱
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商品簡介
《最有效的100個常用管理方法》從通用管理、戰略運營管理、市場營銷管理、采購供應管理、生產管理、質量管理、客戶管理、物流管理、項目管理、財務管控、人力資源管理共11項管理維度入手，剖析了企業常用的管理方法，并提供了企業管理過程中常用的數據統計方法，構筑了企業管理的方法體系，對企業管理人員提升管理效率、提高管理水平、解決管理難題具有很強的指導性。 《最有效的100個常用管理方法》適合企業中高層管理人員、管理咨詢人員、企業培訓人員，以及高等院校相關專業的師生閱讀、使用。
名人/編輯推薦
現在社會早過了粗放式管理的階段，要想做好企業管理，必須掌握和運用先進、合適的方法！本書本著幫助讀者“提升管理效率”、“解決管理問題”的編寫原則與態度，為讀者提供了最常用的100個方法及其使用范例，以幫助讀者將復雜的專業理論融會貫通，建立自己的方法體系。無論你是從事戰略運營管理、市場營銷管理、采購供應管理，還是生產管理、質量管理、客戶管理、物流管理、項目管理、財務管控、人力資源管理，都可以在本書中找到你所需要的管理方法。
頭腦風暴法怎么用？
麥肯錫7S模型怎么用？
STP分析模型怎么用？
TOC 約束理論怎么用？
PDCA管理循環怎么用？
掙值分析法怎么用？
FRICT籌資分析法怎么用？
馬爾科夫矩陣怎么用？
讀完本書，你將豁然開朗！
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目次
第1章 通用管理常用方法 1
1.1 頭腦風暴法 2
1.1.1 方法概述 2
1.1.2 使用步驟 2
1.1.3 應用實例 3
1.2 親和圖法 3
1.2.1 方法概述 3
1.2.2 使用步驟 4
1.2.3 應用實例 5
1.3 5W2H分析法 6
1.3.1 方法概述 6
1.3.2 使用步驟 6
1.3.3 應用實例 7
1.4 決策樹法 7
1.4.1 方法概述 7
1.4.2 使用步驟 8
1.4.3 應用實例 9
1.5 思維導圖 10
1.5.1 方法概述 10
1.5.2 使用步驟 10
1.5.3 應用實例 11
1.5.4 配套工具 12
1.6 KT決策法 12
1.6.1 方法概述 12
1.6.2 使用步驟 13
1.6.3 應用實例 14
1.7 系統圖法 14
1.7.1 方法概述 14
1.7.2 使用步驟 15
1.7.3 應用實例 16
1.8 力場分析法 17
1.8.1 方法概述 17
1.8.2 使用步驟 18
1.8.3 應用實例 19
1.9 六頂思考帽法 20
1.9.1 方法概述 20
1.9.2 使用步驟 21
1.9.3 應用實例 21
1.10 是/非矩陣 22
1.10.1 方法概述 22
1.10.2 使用步驟 22
1.10.3 配套工具 23
1.10.4 應用實例 23
第2章 戰略運營管理常用方法 25
2.1 SWOT分析 26
2.1.1 方法概述 26
2.1.2 使用步驟 26
2.1.3 配套工具 27
2.1.4 應用實例 27
2.2 德爾菲法 29
2.2.1 方法概述 29
2.2.2 使用步驟 30
2.2.3 應用實例 30
2.3 PEST分析法 32
2.3.1 方法概述 32
2.3.2 使用步驟 32
2.3.3 應用實例 33
2.4 麥肯錫7S模型 34
2.4.1 方法概述 34
2.4.2 適用情況 34
2.4.3 應用實例 35
2.5 標桿管理法 36
2.5.1 方法概述 36
2.5.2 使用步驟 37
2.5.3 應用實例 38
2.6 業務流程再造 38
2.6.1 方法概述 38
2.6.2 使用步驟 40
2.6.3 應用實例 40
2.7 價值鏈分析模型 42
2.7.1 方法概述 42
2.7.2 使用步驟 43
2.7.3 應用實例 43
2.8 利益相關者分析法 44
2.8.1 方法概述 44
2.8.2 使用步驟 47
2.8.3 應用實例 47
第3章 市場營銷管理常用方法 51
3.1 波士頓矩陣 52
3.1.1 方法概述 52
3.1.2 使用步驟 52
3.1.3 應用實例 53
3.2 競爭五力模型 54
3.2.1 方法概述 54
3.2.2 注意事項 55
3.2.3 應用實例 56
3.3 4P營銷組合模型 56
3.3.1 方法概述 56
3.3.2 使用步驟 57
3.3.3 應用實例 58
3.4 麥肯錫矩陣 58
3.4.1 方法概述 58
3.4.2 使用步驟 59
3.4.3 應用實例 60
3.5 價格—促銷矩陣 61
3.5.1 方法概述 61
3.5.2 使用步驟 63
3.5.3 應用實例 64
3.6 STP分析模型 64
3.6.1 方法概述 64
3.6.2 使用步驟 65
3.6.3 應用實例 66
3.7 價格敏感度測試 67
3.7.1 方法概述 67
3.7.2 使用步驟 67
3.7.3 應用實例 68
3.8 利特爾矩陣模型 70
3.8.1 方法概述 70
3.8.2 使用步驟 72
3.8.3 應用實例 72
第4章 采購供應管理常用方法 75
4.1 經濟訂貨批量 76
4.1.1 方法概述 76
4.1.2 使用步驟 77
4.1.3 應用實例 77
4.2 價值工程法 78
4.2.1 方法概述 78
4.2.2 使用步驟 78
4.2.3 應用實例 79
4.3 數量折扣分析法 80
4.3.1 方法概述 80
4.3.2 使用步驟 80
4.3.3 應用實例 81
4.4 供應商管理庫存 81
4.4.1 方法概述 81
4.4.2 使用步驟 82
4.4.3 應用實例 83
4.5 SCOR模型 84
4.5.1 方法概述 84
4.5.2 使用步驟 85
4.5.3 應用實例 86
4.6 采購成本分析 86
4.6.1 方法概述 86
4.6.2 使用步驟 89
4.6.3 應用實例 89
第5章 生產管理常用方法 91
第6章 質量管理常用方法 121
第7章 客戶管理常用方法 147
第8章 物流管理常用方法 165
第9章 項目管理常用方法 177
第10章 財務管控常用方法 197
第11章 人力資源管理常用方法 213
第12章 數據統計管理常用方法 239
1.1 頭腦風暴法 2
1.1.1 方法概述 2
1.1.2 使用步驟 2
1.1.3 應用實例 3
1.2 親和圖法 3
1.2.1 方法概述 3
1.2.2 使用步驟 4
1.2.3 應用實例 5
1.3 5W2H分析法 6
1.3.1 方法概述 6
1.3.2 使用步驟 6
1.3.3 應用實例 7
1.4 決策樹法 7
1.4.1 方法概述 7
1.4.2 使用步驟 8
1.4.3 應用實例 9
1.5 思維導圖 10
1.5.1 方法概述 10
1.5.2 使用步驟 10
1.5.3 應用實例 11
1.5.4 配套工具 12
1.6 KT決策法 12
1.6.1 方法概述 12
1.6.2 使用步驟 13
1.6.3 應用實例 14
1.7 系統圖法 14
1.7.1 方法概述 14
1.7.2 使用步驟 15
1.7.3 應用實例 16
1.8 力場分析法 17
1.8.1 方法概述 17
1.8.2 使用步驟 18
1.8.3 應用實例 19
1.9 六頂思考帽法 20
1.9.1 方法概述 20
1.9.2 使用步驟 21
1.9.3 應用實例 21
1.10 是/非矩陣 22
1.10.1 方法概述 22
1.10.2 使用步驟 22
1.10.3 配套工具 23
1.10.4 應用實例 23
第2章 戰略運營管理常用方法 25
2.1 SWOT分析 26
2.1.1 方法概述 26
2.1.2 使用步驟 26
2.1.3 配套工具 27
2.1.4 應用實例 27
2.2 德爾菲法 29
2.2.1 方法概述 29
2.2.2 使用步驟 30
2.2.3 應用實例 30
2.3 PEST分析法 32
2.3.1 方法概述 32
2.3.2 使用步驟 32
2.3.3 應用實例 33
2.4 麥肯錫7S模型 34
2.4.1 方法概述 34
2.4.2 適用情況 34
2.4.3 應用實例 35
2.5 標桿管理法 36
2.5.1 方法概述 36
2.5.2 使用步驟 37
2.5.3 應用實例 38
2.6 業務流程再造 38
2.6.1 方法概述 38
2.6.2 使用步驟 40
2.6.3 應用實例 40
2.7 價值鏈分析模型 42
2.7.1 方法概述 42
2.7.2 使用步驟 43
2.7.3 應用實例 43
2.8 利益相關者分析法 44
2.8.1 方法概述 44
2.8.2 使用步驟 47
2.8.3 應用實例 47
第3章 市場營銷管理常用方法 51
3.1 波士頓矩陣 52
3.1.1 方法概述 52
3.1.2 使用步驟 52
3.1.3 應用實例 53
3.2 競爭五力模型 54
3.2.1 方法概述 54
3.2.2 注意事項 55
3.2.3 應用實例 56
3.3 4P營銷組合模型 56
3.3.1 方法概述 56
3.3.2 使用步驟 57
3.3.3 應用實例 58
3.4 麥肯錫矩陣 58
3.4.1 方法概述 58
3.4.2 使用步驟 59
3.4.3 應用實例 60
3.5 價格—促銷矩陣 61
3.5.1 方法概述 61
3.5.2 使用步驟 63
3.5.3 應用實例 64
3.6 STP分析模型 64
3.6.1 方法概述 64
3.6.2 使用步驟 65
3.6.3 應用實例 66
3.7 價格敏感度測試 67
3.7.1 方法概述 67
3.7.2 使用步驟 67
3.7.3 應用實例 68
3.8 利特爾矩陣模型 70
3.8.1 方法概述 70
3.8.2 使用步驟 72
3.8.3 應用實例 72
第4章 采購供應管理常用方法 75
4.1 經濟訂貨批量 76
4.1.1 方法概述 76
4.1.2 使用步驟 77
4.1.3 應用實例 77
4.2 價值工程法 78
4.2.1 方法概述 78
4.2.2 使用步驟 78
4.2.3 應用實例 79
4.3 數量折扣分析法 80
4.3.1 方法概述 80
4.3.2 使用步驟 80
4.3.3 應用實例 81
4.4 供應商管理庫存 81
4.4.1 方法概述 81
4.4.2 使用步驟 82
4.4.3 應用實例 83
4.5 SCOR模型 84
4.5.1 方法概述 84
4.5.2 使用步驟 85
4.5.3 應用實例 86
4.6 采購成本分析 86
4.6.1 方法概述 86
4.6.2 使用步驟 89
4.6.3 應用實例 89
第5章 生產管理常用方法 91
第6章 質量管理常用方法 121
第7章 客戶管理常用方法 147
第8章 物流管理常用方法 165
第9章 項目管理常用方法 177
第10章 財務管控常用方法 197
第11章 人力資源管理常用方法 213
第12章 數據統計管理常用方法 239
書摘/試閱
2.適用情況
SCOR模型適用于以下幾種情況。
（1）為支持新產品生產而計劃、建立和規劃一個公司。
（2）為企業進行供應鏈管理流程的再造。
（3）企業范圍內實行SCOR流程，并將第一級衡量標準作為管理層的評價標準。
（4）將物流工作組按照計劃、采購、生產、配送和退貨五大流程進行重組。
（5）用于多重組織中的協同預測，以及制定合同和采購訂單。
4.6采購成本分析
4.6.1方法概述
采購是一項較為專業的技術，其中最核心的技術就是成本分析，它對降低采購成本的作用至關重要。
成本分析是一門在缺乏有效競爭時使采購價格切合實際的有用技術，通過成本分析，企業能夠事先了解產品的基本成本構成情況，強調工作完成之前應該產生怎樣的成本，而不是在工作完成后去考慮實際發生的成本，從而達到事前控制的目的。
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