英國語文(英漢雙語版.全二冊)(簡體書)
商品資訊
ISBN13:9787201084879
出版社:天津人民出版社
作者:(英)托馬斯-尼爾森公司
出版日:2013/12/01
裝訂/頁數:平裝/866頁
本數:2
商品簡介
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《頭等艙裡的談話課》作者總結了自己當國際航班空乘人員多年來積累的經驗,向讀者介紹了如何與初次見面的陌生人自然而然地交談,如何用最短的時間建立起融洽和諧的關係,如何令對方下次還想再見到你,甚至想要與你建立長期的人際關係的秘訣。這些秘訣不僅適用於私人之間的見面交往,更適用於產品推銷、商業洽談等。作者希望傳達的觀點是:真正的社交達人不需要掌握多高明的社交辭令,更無需阿諛奉承、溜鬚拍馬,而是要恰當地展示真正的自己,以真誠的態度面對他人。 CA-STYLE公司負責人,人才培訓顧問。在航空公司國際航班擔任乘務員長達17年,曾負責接待VIP、普通乘客多達106萬人。2001年9月11日在美國親歷「9·11」恐怖襲擊事件。感覺自己的使命就是讓更多的人感受到「與他人相遇」的美好,故成立人力資源開發公司,讓更多的人學會與陌生人打交道,成功幫助多人拓寬自己的人際圈子。目前,美月晃子每年全國演講183次,成為全日本首屈一指的「第一印象女王」。曾著有《頭等艙客人們的小習慣》、《受歡迎就能賣座——魅力販賣術》等。
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