商品簡介
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目次
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本書的主要研究目標是基于外部勞動力市場主導的雇傭關系模式變革背景,重新構建戰略性人力資源管理體系,以解決外部勞動力市場主導的雇傭關系模式變革所導致的雇傭管理關鍵問題,同時提升SHRM的“戰略性”,提升SHRM(Strategic Human Resource Management)體系對于組織競爭優勢的支撐。內容包括:
1、 回顧目前SHRM的理論研究成果,分析其存在的主要缺陷和理論研究難以突破的原因,尋找未來SHRM研究的主要突破方向;
2、 分析外部勞動力市場主導的雇傭關系模式的特征和主要影響;
基于外部勞動力市場主導的雇傭關系模式,探索并重構SHRM的體系,真正實現人力資源管理的“戰略性”,探索針對外部市場驅動的員工隊伍的管理策略。
1、 回顧目前SHRM的理論研究成果,分析其存在的主要缺陷和理論研究難以突破的原因,尋找未來SHRM研究的主要突破方向;
2、 分析外部勞動力市場主導的雇傭關系模式的特征和主要影響;
基于外部勞動力市場主導的雇傭關系模式,探索并重構SHRM的體系,真正實現人力資源管理的“戰略性”,探索針對外部市場驅動的員工隊伍的管理策略。
作者簡介
朱飛,經濟學博士,中央財經大學商學院組織與人力資源管理系系主任,副教授,碩士研究生導師,北京市高等學校青年英才計劃入選者,中國人力資源開發研究會勞動關系分會理事,中華薪酬網首席顧問,研究領域聚焦于戰略性人力資源管理、績效與薪酬激勵、員工關系管理、雇主品牌和領導力。近年來,主持承擔了國家社會科學基金、教育部人文社會科學基金和北京市哲學社會科學規劃基金等科研基金項目多項,研究成果多發表于《經濟管理》等學術權威期刊和《企業管理》等權威實踐期刊;曾擔任知名證券公司人力資源副總經理(主持工作),擔任多家大型國有企業的資深咨詢顧問,主持承擔了十余項目大型企業的戰略性人力資源管理的委托研究咨詢項目。
文躍然,經濟學博士,中國人民大學勞動人事學院副教授,碩士研究生導師,曾任中國人民大學勞動人事學院人力資源管理系系主任。兼任北京市委組織部人力資源中心研究員、北京國有企業高級經營人才甄選與評價中心專家,中國人力資源開發研究會企業人才分會副會長,中華薪酬網創始人,多家上市公司獨立董事。研究領域聚焦于戰略性人力資源管理、企業戰略、企業文化和薪酬管理。多篇研究成果發表于《經濟研究》、《管理世界》、《中國工業經濟》、《經濟學動態》等權威期刊,曾獲得北京市教學成果一等獎和教育部教學成果二等獎。
文躍然,經濟學博士,中國人民大學勞動人事學院副教授,碩士研究生導師,曾任中國人民大學勞動人事學院人力資源管理系系主任。兼任北京市委組織部人力資源中心研究員、北京國有企業高級經營人才甄選與評價中心專家,中國人力資源開發研究會企業人才分會副會長,中華薪酬網創始人,多家上市公司獨立董事。研究領域聚焦于戰略性人力資源管理、企業戰略、企業文化和薪酬管理。多篇研究成果發表于《經濟研究》、《管理世界》、《中國工業經濟》、《經濟學動態》等權威期刊,曾獲得北京市教學成果一等獎和教育部教學成果二等獎。
名人/編輯推薦
《戰略性人力資源管理系統重構:基于外部勞動力市場主導的雇傭關系模式》的主要研究目標是基于外部勞動力市場主導的雇傭關系模式變革背景,重新構建戰略性人力資源管理體系,以解決外部勞動力市場主導的雇傭關系模式變革所導致的雇傭管理關鍵問題,同時提升SHRM的“戰略性”,提升SHRM(Strategic Human Resource Management)體系對于組織競爭優勢的支撐。
目次
緒言
一、研究背景
二、研究目標
三、研究方法
四、研究思路和技術路線
參考文獻
第一章戰略性人力資源管理研究在中國:二十年回顧與展望
一、引言
二、文獻搜集和甄選
三、SHRM研究在中國的發展脈絡
(一)西方SHRM理論的介紹和總結
(二)西方SHRM理論的驗證、修訂和拓展
(三)反思和創新
四、SHRM研究在中國的評價和展望
五、小結
參考文獻
第二章戰略性人力資源管理:環境變革、挑戰與趨勢
一、引言
二、勞動力市場環境的變革及其影響
(一)員工群體的新特征
(二)人工成本疊加提升
(三)勞動力市場的區域化分割特征
(四)雇傭關系規則的變革
三、戰略性人力資源管理理念和實踐的變革趨勢
四、小結
參考文獻
第三章重構戰略性人力資源管理系統:以員工發展為主線
一、引言
二、外部勞動力市場主導型雇傭關系模式引致的核心問題
三、重構員工一組織互惠關系:基于外部勞動力市場主導的雇傭關系背景
(一)可雇傭性的概念及其相關研究現狀
(二)可雇傭性:雇傭關系中互惠的新樞紐
(三)員工發展:提升員工可雇傭性
四、重構戰略性人力資源管理系統:以員工發展為主線
(一)SHRM系統的關鍵戰略性產出
(二)SHRM系統的構成
五、小結
參考文獻
第四章 以員工發展為主線的戰略性人力資源管理系統的基礎變革
一、以員工發展為主線的SHRM系統的理念變革
(一)革新員工管理哲學,重新認識員工的組織忠誠和承諾
(二)人力資源管理者角色的重新思考
(三)重新界定直線經理角色
二、以員工發展為主線的SHRM系統的基礎體系
(一)系統重整HRM組織體系
(二)建立員工溝通體系,完善“員工影響“機制
參考文獻
第五章人才吸納系統:以雇主品牌為基礎
一、人才吸納工作實踐中的關鍵問題
二、人才吸納領域的前沿理念和實踐
三、雇主品牌的功能
四、雇主品牌的內容結構
五、雇主品牌塑造的框架和方法
(一)雇主品牌的基礎:理解和平衡三種期望/需求
(二)雇主品牌的核心:差異化的價值定位
(三)雇主品牌塑造的方法:內部品牌塑造和外部品牌營銷
六、小結
參考文獻
第六章員工發展系統:以學習地圖為基礎
一、員工發展工作實踐的關鍵挑戰
(一)高度分割化的員工培養發展方式
(二)飽受市場沖擊的員工發展投資動力
(三)員工需求和企業需求的分歧
(四)員工發展理論和模式的匱乏
二、基于學習地圖的員工發展系統
(一)員工發展戰略理念
(二)學習地圖
三、員工發展實踐的前沿方式
(一)人才盤點
(二)職業生涯通道設計
(三)崗位輪換
(四)內部導師制
四、小結
參考文獻
第七章績效管理系統:融合戰略發展和員工發展
一、績效管理的關鍵挑戰:績效主義
二、績效管理的復雜性分析
(一)績效具有隱性特征
(二)績效和激勵之間關系模糊或者非一致
(三)工具科學無法跨越人性
三、績效管理的戰略功能
(一)分解戰略目標
(二)傳遞市場壓力
(三)強化績效責任,塑造管理者和員工職業化行為
(四)通過績效管理過程實現管理的自動糾偏
(五)管理決策的基礎
四、績效管理實踐的問題原因分析
(一)領導者對績效實現的“簡單理想主義”
(二)盲目跟風“最佳實踐”
(三)忽略了績效管理的系統性——“1234”模型
(四)過度關注縱向的‘‘部門績效”,而忽略橫向的“流程績效”
五、成功績效管理實踐的關鍵
(一)在發展性的氛圍下進行績效管理
(二)將績效管理定位為組織戰略執行的關鍵工具
(三)依據“1234”模型,系統建設績效管理體系
(四)重視績效管理系統的關鍵基礎
(五)讓績效管理成為直線管理者的關鍵職責
六、小結
參考文獻
第八章薪酬激勵系統:整體薪酬的戰略理念
一、傳統薪酬管理實踐的誤區
二、整體薪酬:薪酬激勵的未來
三、整體薪酬戰略及其功能
四、整體薪酬戰略的五種常見誤區
五、整體薪酬戰略的關鍵內容
六、整體薪酬戰略的制訂步驟及其要點
七、小結
參考文獻
第九章組織文化系統:整合工具性和價值性
一、組織文化體系:戰略性人力資源管理系統的“另一面”
二、組織文化的內容結構:“神”和“形”
三、組織文化形成和改變的原理:“行為——成功”聯系的影響
四、組織文化體系建設
(一)組織文化的關鍵屬性:工具性和價值性
(二)組織文化建設的一般路徑:“以迂為直”
(三)組織文化:重塑以可雇傭性為樞紐的心理契約
參考文獻、
第十章結語
一、研究結論
二、研究創新
三、管理建議
四、研究展望
參考文獻
一、研究背景
二、研究目標
三、研究方法
四、研究思路和技術路線
參考文獻
第一章戰略性人力資源管理研究在中國:二十年回顧與展望
一、引言
二、文獻搜集和甄選
三、SHRM研究在中國的發展脈絡
(一)西方SHRM理論的介紹和總結
(二)西方SHRM理論的驗證、修訂和拓展
(三)反思和創新
四、SHRM研究在中國的評價和展望
五、小結
參考文獻
第二章戰略性人力資源管理:環境變革、挑戰與趨勢
一、引言
二、勞動力市場環境的變革及其影響
(一)員工群體的新特征
(二)人工成本疊加提升
(三)勞動力市場的區域化分割特征
(四)雇傭關系規則的變革
三、戰略性人力資源管理理念和實踐的變革趨勢
四、小結
參考文獻
第三章重構戰略性人力資源管理系統:以員工發展為主線
一、引言
二、外部勞動力市場主導型雇傭關系模式引致的核心問題
三、重構員工一組織互惠關系:基于外部勞動力市場主導的雇傭關系背景
(一)可雇傭性的概念及其相關研究現狀
(二)可雇傭性:雇傭關系中互惠的新樞紐
(三)員工發展:提升員工可雇傭性
四、重構戰略性人力資源管理系統:以員工發展為主線
(一)SHRM系統的關鍵戰略性產出
(二)SHRM系統的構成
五、小結
參考文獻
第四章 以員工發展為主線的戰略性人力資源管理系統的基礎變革
一、以員工發展為主線的SHRM系統的理念變革
(一)革新員工管理哲學,重新認識員工的組織忠誠和承諾
(二)人力資源管理者角色的重新思考
(三)重新界定直線經理角色
二、以員工發展為主線的SHRM系統的基礎體系
(一)系統重整HRM組織體系
(二)建立員工溝通體系,完善“員工影響“機制
參考文獻
第五章人才吸納系統:以雇主品牌為基礎
一、人才吸納工作實踐中的關鍵問題
二、人才吸納領域的前沿理念和實踐
三、雇主品牌的功能
四、雇主品牌的內容結構
五、雇主品牌塑造的框架和方法
(一)雇主品牌的基礎:理解和平衡三種期望/需求
(二)雇主品牌的核心:差異化的價值定位
(三)雇主品牌塑造的方法:內部品牌塑造和外部品牌營銷
六、小結
參考文獻
第六章員工發展系統:以學習地圖為基礎
一、員工發展工作實踐的關鍵挑戰
(一)高度分割化的員工培養發展方式
(二)飽受市場沖擊的員工發展投資動力
(三)員工需求和企業需求的分歧
(四)員工發展理論和模式的匱乏
二、基于學習地圖的員工發展系統
(一)員工發展戰略理念
(二)學習地圖
三、員工發展實踐的前沿方式
(一)人才盤點
(二)職業生涯通道設計
(三)崗位輪換
(四)內部導師制
四、小結
參考文獻
第七章績效管理系統:融合戰略發展和員工發展
一、績效管理的關鍵挑戰:績效主義
二、績效管理的復雜性分析
(一)績效具有隱性特征
(二)績效和激勵之間關系模糊或者非一致
(三)工具科學無法跨越人性
三、績效管理的戰略功能
(一)分解戰略目標
(二)傳遞市場壓力
(三)強化績效責任,塑造管理者和員工職業化行為
(四)通過績效管理過程實現管理的自動糾偏
(五)管理決策的基礎
四、績效管理實踐的問題原因分析
(一)領導者對績效實現的“簡單理想主義”
(二)盲目跟風“最佳實踐”
(三)忽略了績效管理的系統性——“1234”模型
(四)過度關注縱向的‘‘部門績效”,而忽略橫向的“流程績效”
五、成功績效管理實踐的關鍵
(一)在發展性的氛圍下進行績效管理
(二)將績效管理定位為組織戰略執行的關鍵工具
(三)依據“1234”模型,系統建設績效管理體系
(四)重視績效管理系統的關鍵基礎
(五)讓績效管理成為直線管理者的關鍵職責
六、小結
參考文獻
第八章薪酬激勵系統:整體薪酬的戰略理念
一、傳統薪酬管理實踐的誤區
二、整體薪酬:薪酬激勵的未來
三、整體薪酬戰略及其功能
四、整體薪酬戰略的五種常見誤區
五、整體薪酬戰略的關鍵內容
六、整體薪酬戰略的制訂步驟及其要點
七、小結
參考文獻
第九章組織文化系統:整合工具性和價值性
一、組織文化體系:戰略性人力資源管理系統的“另一面”
二、組織文化的內容結構:“神”和“形”
三、組織文化形成和改變的原理:“行為——成功”聯系的影響
四、組織文化體系建設
(一)組織文化的關鍵屬性:工具性和價值性
(二)組織文化建設的一般路徑:“以迂為直”
(三)組織文化:重塑以可雇傭性為樞紐的心理契約
參考文獻、
第十章結語
一、研究結論
二、研究創新
三、管理建議
四、研究展望
參考文獻
書摘/試閱
2.人才招聘工作遞延:輔助員工的融入。優秀員工流失,尤其是試用期內流失是許多企業力圖解決的問題。研究和管理實踐經驗都表明,員工融人狀況是影響員工流失的重要因素!因此,許多優秀的企業在探索如何輔助員工更好地融入到組織之中。例如,工作預覽、Orientation、入職指導人制、職業導師制等,都是目前實踐中被證明有效的工作融人輔助安排。還有一些企業進行了更為體系化、制度化和標準化的設計。例如,方正集團的4×1計劃(參見案例5—1)。
案例5—1方正集團的4×1新員工融入計劃
為了幫助新員工盡快熟悉工作環境,適應新的工作要求,使新員工理解企業和部門的期望。盡快進入角色,減少優秀員工主動離職發生,方正集團建立了一系列的新員工融人輔助計劃,其中主要制度安排就是“4×1計劃”。
所謂“4×1計劃”,就是關注員工的第l天、第1周、第1個月和第1年,并在制度流程中確定人力資源部門、用人部門和入職指導人在員工各個時間段的工作責任。例如,方正集團規定,在員工人職第1天,人力資源部的主要職責是:給新員工發送歡迎郵件;向員工發放《新員工人職手續辦理清單》;為新員工辦理餐卡;向員工介紹人職培訓安排;收集新員工身份、學歷學位、職稱、體檢報告、離職證明等信息,建立新員工內部紙介檔案;在內網系統內添加員工信息。而用人部門的主要職責是:歡迎新員工的加入,介紹人職指導人及本部門、相關部門員工;落實郵箱及網絡賬號;帶領新員工熟悉辦公環境,介紹作息時問等;指導新員工學習部門工作流程及相關制度;與新員工共進午餐。
三、雇主品牌的功能
在外部勞動力市場主導的雇傭關系中,必須尊重人力資源的市場屬性,只有采取基于市場的方式才能夠使企業在雇傭管理中取得成功。雇主品牌建設被認為是突破人才吸納和保留困境的重要手段,雇主品牌建設和維護則是基于市場觀念而進行的人力資源管理舉措創新。企業須面向勞動力市場,建立清晰且具有吸引力的雇傭價值主張,并基于此建立企業的人力資源管理系統,同時對外“營銷”,打造公司的人才品牌,更為有效地吸納優秀的、合適的人才,提高人才的適配度,同時也更有利于提高員工的承諾和組織公民行為意愿。
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