商品簡介
分配問題如果解決不好,員工工作積極性肯定受挫,甚至會導致員工的背離,問題嚴重的還會影響企業的發展。而薪酬設計有效的企業,員工受到很好的激勵,為企業的發展不懈地努力,真正做到“吹著口哨”愉快地工作。本書作者以其獨到的觀點,敏銳的視角,幽默的語言和生動的案例全方位地闡述了這一問題并提出了很好的解決方法。
《定工資的學問》集中論述薪酬設計的理念和方法。為了方便人力資源管理者和企業經營管理者理解并運用這些理念和方法,作者并沒有采用教材式的繁冗論述,而是抓住企業薪酬管理實踐中最關鍵的幾個問題,通過對這些問題的講解,讓讀者在很短時間里明白薪酬管理的學問。
《定工資的學問》的風格,延續了作者人力資源暢銷著作《奔跑的蜈蚣》的輕松與睿智。作者數年培訓實戰中,以這種方式幫助上百家公司人力部門和領導層理解了薪酬管理的理念和方法,受到人力資源管理者和企業管理者的高度贊譽。
《定工資的學問》即是人力資源管理工作者實操指南,也是企業家、管理者在經營中的重要參考,同時還是員工理解企業薪酬制度的普及讀本。
作者簡介
具多年專業經驗的深資管理顧問,善長于人力資源管理和規范化管理;為各種規模和行業的企業提供過全面的人力資源咨詢服務。蔡巍先生與姜定維先生合著出版人力資源暢銷書《奔跑的蜈蚣——以考核促進成長》,被微軟、IBM、聯想等500強企業,中華英才網、中人網等業內網絡媒體,《人力資本》、《贏周刊》等100余家平面媒體強力推薦,多次重印,獲得了企業界良好的評價。
姜定維
深資管理顧問,善長于人力資源管理和戰略規劃;為各種規模和行業的企業提供過全面的人力資源咨詢服務。姜先生根據多年的專業工作經驗,創新出一套符合中國實際的人力資源管理工具。
水藏璽
大型化工企業人力資源管理者,多次參與管理咨詢項目,為企業建設了一套完善的人力資源管理體系。
名人/編輯推薦
讓老板更策略,
讓經理更順暢,
讓員工更忠誠,
讓工作環境更愜意!
在人力資本飛漲的今天,如何通過有效的薪酬激勵管理人才,真正實現“能者多勞,多勞多得”,是每個企業管理者、人力資源工作者面臨的難題。
序
上小學的時候,看過一個叫《三個和尚》的動畫片。講的是,廟里只有一個和尚的時候,和尚自己擔水喝。后來,廟里又來了一個和尚,兩個和尚經過協商后,共同挑水喝,誰也不吃虧。當廟里來了第三個和尚后,三個和尚由于無法解決挑水的問題,結果誰也不去挑水,大家都沒有水喝。當時看了這個故事也沒有什么感觸,只是哈哈一笑,認為和尚太笨,如果每人負責一天,挑水的事不就解決了嗎?參加工作以來,在外資、民營、國營企業中都工作過,后來又加入顧問公司,為各種各樣的企業提供咨詢服務,我發現每個企業、每個團體都會面臨三個和尚所面臨的問題,其復雜程度更是有過之而無不及,遠遠不是“一個和尚負責一天”這么簡單就能解決的。
每次去企業咨詢的時候,都會對員工進行訪談。在訪談中我們發現,很多員工對企業的薪酬不滿。這既有對絕對量的不滿——薪酬的高低,也有對相對量的不滿——員工與員工、企業與企業薪酬水平之間的比較。這些不滿的存在,導致了非常多的隔閡和低效率。仔細分析發現,這些不滿主要是由兩個問題造成的。
一個問題是企業的薪酬體系不合理。我們知道,薪酬體系是非常復雜的,要設計出適合企業的薪酬體系,需要系統地考慮公平、績效、工作模式等諸多問題,需要與企業文化、戰略相互結合與適應,還需要考慮長期與短期等諸多因素,不能只是簡單地考慮一個或者幾個問題。缺乏系統思想的薪酬體系很難讓員工滿意,也難以讓企業獲得更好的業績。
另外一個問題是員工對薪酬不了解。很多人認為薪酬體系是人力資源管理(HR)的事情,所以很多員工對薪酬原理不關心。如果員工普遍有這樣的心態,就無法把個人發展與企業發展結合起來,無法規劃自己的個人職業生涯。
以上兩個問題導致了員工對薪酬的不滿,進而影響了企業的整體績效。在我們咨詢的過程中,看到很多企業為此付出了沉重的代價,因此,我們產生了把自己的經歷和思考總結出來的想法,寫一本能夠為企業薪酬設計提供參考,使企業明確在薪酬設計中需要注意的問題,讓員工能夠明白薪酬設計的原理,從而把個人發展與企業發展結合起來的書。
基于上述的期望,本書不是一本關于薪酬的操作手冊,而是希望能夠從理念、原理層次讓讀者有所借鑒。
在本書的寫作過程中,得到了很多朋友的幫助。他們為我們提供了真實的案例,讓我們的書能夠更加貼近現實,在此表示感謝。他們是:鄭春蕾、李海真、楊興慧、陳紅梅、胡寧、謝伯韜、陳麗華、陳永聰、謝雪墩、蔡巍、尚豐。最后,還要感謝我們的家人,是他們為我們的創作提供了動力。沒有他們的支持,我們很難完成本書的寫作。
另外,由于時間倉促,本書難免有不完善的地方,歡迎讀者朋友指正,以便再版時能加以修訂。讀者如果在薪酬管理方面有任何想法與疑問,可以直接與我們溝通,我們的微信公眾號是goodrenli。
目次
母獅子的出走
薪酬的功能
猴子分水果
固定的分配
能力不同怎么體現
獵狗的模式
螞蟻的分配
分配模式
獅子的苦惱
薪酬管理中需要解決的問題
總結
02 內部分配不公平怎么辦——崗位價值分析
將軍的苦惱
內部公平性的解決方法——崗位價值分析
誰更重要
為什么他更重要
旅行者的疑問
用刻度不同的尺子量,誰長誰短
HM企業的崗位價值分析
總結
03 要經常補漁網——崗位價值評估中的一些問題
老翁與漁網
經常變動怎么辦
干多少事情,拿多少錢
牧羊犬的舌頭
會哭的孩子有奶吃——工作分析與崗位價值分析
無賴的邏輯
缺了誰都不行
總結
04 別處的比我們拿得多——薪酬的外部公平性問題
獵人與狗
人都跑到別的企業去了,怎么辦
外部公平性的解決方法——薪酬調查
“同工”為何不同酬
總結
05 能力不同怎么辦——薪酬與能力
驢子與騾子的故事
小李該不該漲工資
能力=工作績效+工作年限
能力=態度+綜合知識+學歷
員工能力測評與能力工資定位
能力薪酬的范圍
總結
06 干好干壞能一樣——績效與薪酬
少東家的算盤
發放獎金引起的風波
績效薪酬的特點
績效工資應該怎么發
績效工資的處理方式
績效工資的比重
績效工資決定方式的影響
總結
07 如何發獎金——績效薪酬管理的重要問題
盜之“道”
團隊績效與個人績效工資
漁夫的故事
銷售人員的績效工資
組織中的項目型績效工資
部門經理、項目負責人的績效工資由誰決定
總經理與書記的年薪怎么定
總結
08 不干活還發工資——薪酬與戰略
小螞蟻的牢騷
薪酬是戰略
民營企業的薪酬改革——薪酬與企業的發展階段相適應
二奶奶的薪酬戰略
薪酬策略與競爭戰略相配合
適應長遠發展戰略的薪酬體系要有足夠彈性
薪酬戰略要平衡老員工與新員工之間的關系
總結
09 為什么漲工資了還不快樂——薪酬與文化
用分配改變行為
企業文化決定薪酬模式
銷售精英怎么做不下去了
難道還要增加員工的層級
無層級的薪酬制度
薪酬制度改變了企業文化
總結
10 生搬硬套可不行——薪酬與管理模式
農村致富的管理方式
薪酬模式與管理方式有關
管理方式變了,薪酬體系變不變
薪酬模式對管理的影響
總結
11 降也難,漲也難——薪酬設計與管理的系統性問題
香蕉的誘惑力下降了
如何保證最低限度有意義的加薪
掌柜給伙計漲工資
按什么漲工資
寵貓的經歷
如何實施降薪計劃
讓魚兒全都動起來
人力資源系統性問題
總結
12 薪酬究竟怎么設計——我們的薪酬觀
吹口哨的黃牛
薪酬是什么
薪酬與企業經營管理的關系
薪酬戰略
薪酬原則
管理方式
四種典型的薪酬模型
薪酬設計的實際操作
書摘/試閱
森林中住著幾群獅子,每一個獅群中都有獅子王、小獅子、公獅子、母獅子。獅子是群體動物,每只獅子都有其明確的分工。獅子王不用干活,負責獅群的整體管理和獵物分配;公獅子也是不參與狩獵的,留在家里照顧年幼的獅子,當與別的獅群發生沖突的時候,公獅子負責出面解決;而年輕的母獅子們一大早就出門狩獵,捕捉到獵物后,先讓獅子王吃,再分配給公獅子,然后分給小獅子,狩獵的母獅子總是最后才能分到食物。
日子就這樣一天天地過著……
一年一度的旱季又來了,獵到的食物數量明顯地減少了,狩獵的難度也越來越大。盡管如此,母獅子們還是將捕捉到的獵物先分配給獅子王、公獅子和小獅子,狩獵的母獅子只能分配到很少的食物。
一天,狩獵歸來,一只母獅子沒有分配到多少食物,心情非常不好,就獨自在樹林里面轉悠。
突然,她看見一棵大樹后面有一只狐貍正在吃一只兔子。母獅子慢慢地走到狐貍的身后,準備抓狐貍。狐貍發現有只獅子站在自己的身后,慌忙放下口中的兔子拼命逃跑。但狐貍哪里跑得過獅子,沒一會兒,就被母獅子逼到一個角落里。
眼看就要成為母獅子口中的獵物了,狐貍靈機一動,對母獅子說:“獅子,獅子,你別吃我。”
母獅子說:“為什么不吃你?我已經餓了很久了。”
“我知道你很餓。但是你捉了我,你也得不到一點好處啊。”
母獅子說:“為什么?”
“你捉了我,按照你們獅子的規矩,要先把食物分給獅子王、公獅子和小獅子,輪到你的時候,恐怕連一根骨頭都沒了,再說了,我的肉這么少,連公獅子都不夠分。”
母獅子覺得狐貍說得對,怎么自己從來沒有想過這個問題呢?
狐貍接著說:“小時候有母獅子給你狩獵。現在你長大了,你又去狩獵,表面上看,沒有什么不公平。但你仔細想想,公獅子什么都不做,憑什么白吃白喝呀!我們狐貍都是自己捕獵自己吃,多好啊!我勸你,還是不要跟他們在一起狩獵了,單干吧,依你的實力,以后過得肯定很開心!”母獅子覺得狐貍說得很有道理,自己是應該仔細思考一下狐貍說的話。
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