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青島港作為一個始建于1892年的百年老港，改革開放以來在市場經濟大潮中實現了港口吞吐量從2000萬噸到4億噸的大跨越，實現了從默默無聞的支線小港到世界第七大港、我國第二大外貿口岸的大跨越。從管理角度看，青島港成功的關鍵所在，是將企業管理理論和方法的普適性與管理實踐的特殊性有機融合。形成博采眾長、自成一家的獨特管理理念和體系。吳延兵著的《青島港考察》目的即是將管理學基本原理與青島港管理實踐相結合，描繪探討青島港成功背后的管理要素，總結提煉具有青島港特色的管理經驗。重要的是。這些獨特的管理理念和規則不僅僅屬于青島港自己的“私產”。對其他企業的成長發展也將有所裨益。
這正如每一次杰出戰例雖不可能重復、但分析其戰略戰術一定對未來作戰有所幫助一樣。通過實地調研和訪問座談，《青島港考察》梳理出能體現青島港管理特色同時又可能惠及其他企業的九個管理特質：穩中求進的戰略規劃，重心下移的組織結構，高瞻遠矚的領導團隊，以人為本的激勵機制，永不滿足的創新驅動。客戶至上的品牌理念，忠誠奉獻的企業文化，和諧團結的思政工作，共建共享的社會責任。
這正如每一次杰出戰例雖不可能重復、但分析其戰略戰術一定對未來作戰有所幫助一樣。通過實地調研和訪問座談，《青島港考察》梳理出能體現青島港管理特色同時又可能惠及其他企業的九個管理特質：穩中求進的戰略規劃，重心下移的組織結構，高瞻遠矚的領導團隊，以人為本的激勵機制，永不滿足的創新驅動。客戶至上的品牌理念，忠誠奉獻的企業文化，和諧團結的思政工作，共建共享的社會責任。
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《青島港考察》試圖歸納我國成功企業的某些特質。本書是基于青島港個案以管中窺豹的方式提煉成功企業的管理特質。筆者吳延兵認為，青島港成功的一個關鍵因素在于其領導者的勝任和負責。青島港領頭人常德傳身體力行，給自己以“長子，工頭，班長”的定位，賦予企業“精忠報國，服務社會，造福職工”的發展使命，始終用人格的力量激勵人心、用情感的力量溫暖人心、用民主的力量凝聚人心。青島港作為國有企業的另一成功之處在于以市場化手段進行內部管理。其內部管理市場化，充分調動了青島港員工的主動性、能動性和創造性，有力推進了青島港跨越式發展進程。
目次
第一章 發展歷程
第一節 青島港簡介
第二節 港口建設改造
第三節 對內對外開放
第四節 經營業績
第二章 戰略規劃
第一節 戰略定位
第二節 戰略演進
第三節 貫穿始終的發展戰略
第四節 戰略管理
第三章 組織結構
第一節 組織結構演變
第二節 五級管理模式
第三節 集團的組織和管理制度
第四節 公司的組織和管理制度 第一章 發展歷程 第一節 青島港簡介 第二節 港口建設改造 第三節 對內對外開放 第四節 經營業績 第二章 戰略規劃 第一節 戰略定位 第二節 戰略演進 第三節 貫穿始終的發展戰略 第四節 戰略管理 第三章 組織結構 第一節 組織結構演變 第二節 五級管理模式 第三節 集團的組織和管理制度 第四節 公司的組織和管理制度 第五節 基層隊的管理職能 第六節 組織運行特色 附 錄 主要分公司和子公司簡介 第四章 領導團隊 第一節 常德傳其人 第二節 常德傳的領導特質 第三節 領導風格 第四節 領導績效 第五節 領導經驗 第五章 激勵機制 第一節 以人為本 第二節 民主管理 第三節 崗位管理 第四節 績效管理 第五節 安全管理 第六節 薪酬福利 第七節 學習型組織 第八節 農民工管理 第六章 創新精神 第一節 理念創新 第二節 管理創新 第三節 市場創新 第四節 技術創新 第五節 信息化建設 第六節 綠色發展 第七章 品牌理念 第一節 品牌理念 第二節 品牌架構 第三節 品牌培育 第四節 品牌傳播 第八章 企業文化 第一節 使命與精神 第二節 核心層文化 第三節 形象識別 第四節 行為識別 第五節 環境識別 第六節 文化特色 第七節 文化建設保障機制 第九章 思政工作 第一節 黨的領導 第二節 團的工作 第三節 工會工作 第四節 女工工作 第五節 宣教工作 第六節 武裝工作 第七節 廉政建設 第十章 社會責任 第一節 責任理念 第二節 精忠報國 第三節 服務社會 第四節 造福職工 參考文獻 后記
第一節 青島港簡介
第二節 港口建設改造
第三節 對內對外開放
第四節 經營業績
第二章 戰略規劃
第一節 戰略定位
第二節 戰略演進
第三節 貫穿始終的發展戰略
第四節 戰略管理
第三章 組織結構
第一節 組織結構演變
第二節 五級管理模式
第三節 集團的組織和管理制度
第四節 公司的組織和管理制度 第一章 發展歷程 第一節 青島港簡介 第二節 港口建設改造 第三節 對內對外開放 第四節 經營業績 第二章 戰略規劃 第一節 戰略定位 第二節 戰略演進 第三節 貫穿始終的發展戰略 第四節 戰略管理 第三章 組織結構 第一節 組織結構演變 第二節 五級管理模式 第三節 集團的組織和管理制度 第四節 公司的組織和管理制度 第五節 基層隊的管理職能 第六節 組織運行特色 附 錄 主要分公司和子公司簡介 第四章 領導團隊 第一節 常德傳其人 第二節 常德傳的領導特質 第三節 領導風格 第四節 領導績效 第五節 領導經驗 第五章 激勵機制 第一節 以人為本 第二節 民主管理 第三節 崗位管理 第四節 績效管理 第五節 安全管理 第六節 薪酬福利 第七節 學習型組織 第八節 農民工管理 第六章 創新精神 第一節 理念創新 第二節 管理創新 第三節 市場創新 第四節 技術創新 第五節 信息化建設 第六節 綠色發展 第七章 品牌理念 第一節 品牌理念 第二節 品牌架構 第三節 品牌培育 第四節 品牌傳播 第八章 企業文化 第一節 使命與精神 第二節 核心層文化 第三節 形象識別 第四節 行為識別 第五節 環境識別 第六節 文化特色 第七節 文化建設保障機制 第九章 思政工作 第一節 黨的領導 第二節 團的工作 第三節 工會工作 第四節 女工工作 第五節 宣教工作 第六節 武裝工作 第七節 廉政建設 第十章 社會責任 第一節 責任理念 第二節 精忠報國 第三節 服務社會 第四節 造福職工 參考文獻 后記
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