商品簡介
本書為品質、技術、效率管理模塊，共10個案例。
前5個為品質管控案例：從目標設定、組織保障、責任到人、動作細化、頻繁檢查和每日激勵這六個非常簡單的管理動作入手，講述如何改善產品品質。
中間2個為技術管理案例：從技術部門的流程規范到技術人員的工作細分、任務的時間分段、每日考核等幾個方面，介紹技術部門和人員的管理問題。
后3個為現場改善案例：從現場頻繁調整、制定數據標準、隨時覺知偏差等動作入手，在現場提升效率。
本套案例書采取一人講述、一人點評的方式，互動探討使案例展示的過程、細節顯得更為生動和深刻。
作者簡介
曾偉，案例點評專家。廣東歐博企業管理研究所所長，中山大學中外管理研究中心EMBA教授，著名企業管理變革專家，被譽為“中國式泰勒”。著有《領導管人流程管事》《老板的革命》《企業的革命》《管理是項笨功夫》《解脫》《企業人心再造》及“歐博企管工廠控制從書”等。他所創立的“管理心法”被企業界稱為打造團隊、改造人心的神奇之法。
曾子豪，案例陳述專家。歐博企業管理研究所副總經理，高級管理咨詢師，曾任歐博稽核部經理，負責歐博同期開展的40余個項目的策劃、跟進、管理工作；擅長工廠生產計劃和生產現場管理、改善策劃；曾參與東鵬陶瓷、箭牌衛浴等大型項目運作，獲得客戶的高度認可。
名人/編輯推薦
目次
案例一：DJ公司如何通過現場改善提升品質——窩點不良攻關案例介紹
一、進駐前DJ公司的發展狀況
二、第一層覺知：窩點不良率的統計
三、第二層覺知：造成窩點不良的原因分析
四、第三層覺知：形成問題改善的具體動作
五、第四層覺知：攻關過程中動作細化
六、第五層覺知：攻關過程中人員心理障礙的突破
七、第六層覺知：老問題新發現，板材來料改善
八、第七層覺知：窩點責任按工序區分
九、DJ公司窩點不良攻關案例總結
案例二：如何通過現場改善提升品質——DG公司噴粉不良攻關案例介紹
一、進駐前DG公司的狀況
二、第一層覺知：噴粉合格率的統計
三、第二層覺知：噴粉不良點的統計
四、第三層覺知：導致噴粉前三項不良的原因分析
五、第四層覺知：形成問題改善的具體動作
六、第五層覺知：攻關動作必須要求反復做
七、第六層覺知：要求必須反復檢查攻關動作
八、第七層覺知：要求攻關動作必須反復總結和評價
九、攻關前后數據變化
案例三：HZ公司如何通過五重排查控制品質
一、進駐前HZ公司的狀況
二、第一層覺知：統計物料品質異常數據
三、第二層覺知：物料品質異常的歷史問題排查
四、第三層覺知：產前歷史問題的解決排查
五、第四層覺知：前工序物料的品質實裝排查
六、第五層覺知：品質實裝問題記錄和改善排查
七、第六層覺知：執行過程中要頻繁進行檢查
八、第七層覺知：執行動作要頻繁總結和激勵
九、HZ公司五重排查控制品質案例總結
案例四：如何通過排查試驗提升品質——JM公司品質改善攻關案例介紹
一、進駐前JM公司的狀況
二、第一層覺知：數據統計
三、第二層覺知：針對噴粉不良進行改善
四、第三層覺知：針對碰花不良進行改善
五、第四層覺知：針對包裝終檢動作進行改善
六、攻關效果與啟示
案例五：如何通過現場改善提升品質——WG陶瓷公司聯合車間品質改善案例介紹
一、進駐前企業情況
二、第一層覺知：對空窯時間進行統計
三、第二層覺知：對導致空窯時間長的原因進行分析
四、第三層覺知：形成問題改善的具體動作
五、第四層覺知：對動作執行進行檢查
六、第五層覺知：對動作進行頻繁總結和評價
七、攻關總結
案例六：如何做好工程技術管理——JZJ公司縮短非標產品出貨周期之案例介紹
一、進駐前企業狀況
二、第一層覺知：非標產品設計和生產流程分析
三、第二層覺知：整個流程中各項動作的問題分析
四、第三層覺知：非標產品設計和生產流程改善分析
五、攻關效果總結
案例七：如何做好工程技術管理——LH集團縮短新產品量試周期案例介紹
一、進駐前企業存在的問題
二、運作思路
三、第一層覺知：現狀分析
四、第二層覺知：影響開發進度的主要原因分析
五、第三層覺知：改善對策及具體動作
六、第四層覺知：執行過程中要頻繁進行檢查
七、第五層覺知：進行方案總結，動作的優化、固化和持續改善
八、攻關效果總結
案例八：如何通過現場改善提升生產效率——SH公司生產效率提升攻關案例介紹
一、進駐前企業的狀況
二、第一層覺知：現狀分析
三、第二層覺知：主要原因分析
四、第三層覺知：樣板拉打造的動作分析
五、第四層覺知：樣板動作推廣，拉線工效日排查和總結
六、第五層覺知：推廣過程中的問題覺知和解決
八、攻關前后數據的變化與感想
案例九：如何提高生產效率——AL公司通過細節控制提升生產效率
一、進駐前企業的狀況
二、第一層覺知：理清影響電鍍產能的關鍵工序
三、第二層覺知：對影響關鍵工序產能的原因進行分析
四、第三層覺知：針對問題形成具體的改善措施
五、第四層覺知：反復檢查、總結與評價攻關動作，充分宣傳與激勵，達到全員覺知
六、第五層覺知：對執行中的方案進行調整
七、攻關前后數據變化
案例十：如何進行成本控制——DS廠降低成本案例介紹
一、進駐前企業情況
二、第一層覺知：深入調研，確定成本降低攻關點
三、第二層覺知：建立表單，明確數據
四、第一、二層覺知小結
五、第三層覺知：收集統計數據，對數據進行分析
六、第四層覺知：各部門數據進行小結，找出改善點
七、第五層覺知：深入分析原因
八、第六層覺知：數據統計及頻繁的總結
九、第七層覺知：方案地執行、跟進及固化
十、攻關前后數據變化
十一、攻關感想
書摘/試閱
企業的人就是這樣，總是給自己設置很多的心理障礙，他們始終都是想當然地看問題，就是不愿實事求是地去做。
要不就是設置一個很好的假象，認為沒問題，讓大家都不想去做；要不就是設置一個很難的假象，認為問題解決不了，讓大家也都不敢去做。
總之就是肯定現狀。但老板的心態卻不是這樣，因為老板想肯定現狀也做不到。DJ公司總經理曾跟我說，企業的發展停滯不前，利潤大幅度下降。同樣是四五百人，這四五百人產出的產品沒以前多，而且利潤還比以前降了很多。
以前兩百人的時候，公司的利潤比現在還高。
企業里面的很多人就是不想改善，而老板迫于市場壓力卻不得不改，所以在變革的問題上，企業里面一直有兩種力量在較勁。老板代表著市場的力量，企業內部的惰性在頂著這種力量。兩種力量在抗衡，這就是很多企業停滯不前的原因。
而且大部分的中小企業，最終妥協的是哪一方呢？估計老板的可能性會大一些，因為他不想太累。
最后企業不得不在市場的壓力與內部惰性的抗衡當中慢慢地走向衰亡。表面上兩種力量相互抗衡，好像誰也奈何不了誰，但企業利潤在不斷下滑，最后老板就只有放棄了。
老板覺得經營工廠太累了，反正錢也賺了，就由它去吧——慢慢就變成這種心態了。很多企業很可悲，沒辦法改變現狀，最后就真的消亡了。
我們第五層覺知的核心，就是攻關過程中人員心理障礙的突破。歐博項目組老師知道，一定要幫助企業的管理人員樹立自信心。
