電子商務在旅遊酒店業、會展服務業的應用(簡體書)
商品資訊
系列名:職業教育技能型人才培養“十二五”規劃教材
ISBN13:9787564329945
出版社:西南交通大學出版社
出版日:2014/04/01
裝訂/頁數:平裝/237頁
規格:23.5cm*16.8cm (高/寬)
商品簡介
目次
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易建秋、羅娟、任磊主編的這本《電子商務在旅 游酒店業會展服務業的應用》以“任務驅動,項目導 向”教學方式結合課堂理論教學使學生掌握旅游電子 商務 及會展電子商務的基礎理論知識和基本技能。
《電子商務在旅游酒店業會展服務業的應用》共 七個項目,以學習者能力培養為核心,根據電子商務 在當代旅游業、會展業、酒 店管理業等應用的新特點,參照企業電子商務活動的 基本過程和規律,結合電子商務、旅游、 酒店、會展策劃等行業的工作流程及崗位知識技能, 系統介紹旅游電子商務體系結構、旅行 社電子商務、旅游目的地電子商務、酒店電子商務及 會展電子商務等相關行業中電子商務應 用的基礎知識,并通過學生實訓環節,強化學生案例 分析及專業技能能力。
《電子商務在旅游酒店業會展服務業的應用》共 七個項目,以學習者能力培養為核心,根據電子商務 在當代旅游業、會展業、酒 店管理業等應用的新特點,參照企業電子商務活動的 基本過程和規律,結合電子商務、旅游、 酒店、會展策劃等行業的工作流程及崗位知識技能, 系統介紹旅游電子商務體系結構、旅行 社電子商務、旅游目的地電子商務、酒店電子商務及 會展電子商務等相關行業中電子商務應 用的基礎知識,并通過學生實訓環節,強化學生案例 分析及專業技能能力。
目次
第一部分 綜合論述
項目一 電子商務、旅游業及會展業基礎認知
任務一 走近電子商務
任務二 了解旅游業
任務三 認識會展業
項目二 電子商務在旅游業中的應用
任務一 了解旅游電子商務的基本概念
任務二 明確旅游電子商務中的技術應用
第二部分 旅游行業電子商務應用
項目三 旅游目的地電子商務應用
任務一 了解旅游目的地電子商務應用
任務二 旅游目的地電子商務體系建設
任務三 旅游目的地網絡營銷
項目四 酒店電子商務應用
任務一 了解酒店電子商務
任務二 酒店電子商務網站設計
任務三 酒店電子商務客戶服務與管理
項目五 旅行社電子商務應用
任務一 認知旅行社電子商務
任務二 旅行社網站建設與運營管理
任務三 旅行社綜合管理
第三部分 會展行業電子商務應用
項目六 電子商務在會展組織方的應用
任務一 認知會展電子商務
任務二 會展服務業項目策劃與設計
任務三 電子商務在會展策劃實施中的應用
項目七 電子商務在會展參與方的應用
任務一 信息發布與維護
任務二 客戶溝通與維護
任務三 會展服務中的網絡營銷
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