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基于對養老服務業發展重要性和迫切性的現實思考,易開剛等編著的這本《現代化養老服務業的發展戰略模式與對策研究--以浙江省為例》以浙江省為例,重在探討現代化養老服務業的發展戰略、模式與對策。對國內外養老服務發展的理論和經驗進行比較全面的梳理和總結;對浙江省養老服務業的發展環境和發展現狀進行了調研;從競爭戰略、營銷戰略、融資戰略、人才戰略四個維度分析了養老服務業發展的戰略選擇;對構建浙江省養老服務體系進行了探討;對現代化養老服務業的商業模式和管理模式創新進行了思考,選取典型案例進行了深入剖析;最后,提出了發展浙江省養老服務業的對策建議。
目次
第一章 緒論
第一節 研究背景
第二節 研究意義
第三節 研究思路與框架
第四節 研究難點與創新點
第五節 研究方法
第二章 現代養老服務業的理論回顧與實踐經驗
第一節 養老服務業概念界定與相關理論
第二節 國內外養老服務模式實踐研究
第三節 養老服務業發展的制約因素研究
第四節 養老服務業發展的對策建議研究
第三章 浙江省現代養老服務業的發展環境分析
第一節 浙江省養老服務業的宏觀環境分析
第二節 浙江省養老服務業的產業環境分析
第三節 浙江省養老服務業的微觀環境分析
第四章 浙江省現代養老服務業的發展趨勢與現狀基礎
第一節 未來現代化養老服務業的發展趨勢
第二節 浙江省養老服務業的發展現狀與基礎
第三節 浙江省養老服務業面臨的問題與挑戰
第五章 浙江省現代養老服務業的需求分析與市場細分
第一節 養老服務業的需求細分
第二節 基于“六個老有”的服務內容創新
第三節 養老服務業的市場細分
第六章 浙江省現代養老服務業的戰略選擇
第一節 養老服務業總體戰略――市場化、專業化、智能化
第二節 現代化養老服務業的競爭戰略
第三節 現代化養老服務業的營銷戰略
第四節 現代化養老服務業的融資戰略
第五節 現代化養老服務業的人才戰略
第七章 浙江省現代養老服務業的體系構建
第一節 現代養老服務業體系的特征與構成
第二節 社區養老體系的構建
第三節 居家養老體系的構建
第四節 機構養老體系的構建
第五節 三大養老服務體系的優劣勢比較
第八章 浙江省現代養老服務業的商業模式及其創新
第一節 商業模式及其創新的理論基礎
第二節 現代化養老服務業商業模式與管理模式創新
第三節 國外養老服務商業模式分析:以美國太陽城模式為例
第四節 國內養老服務商業模式分析:以上海親和源模式為例
第五節 省內養老服務商業模式分析:以杭州綠康模式為例
第九章 浙江省現代養老服務業的典型案例:剖析與借鑒
第一節 杭州市第一社會福利院
第二節 杭州市唯康老人養生文化公寓
第三節 “金色年華”杭州金家嶺退休生活中心
第四節 溫州市紅景天老人公寓
第五節 案例比較與經驗總結
第十章 浙江省現代養老服務業發展的政策與規制
第一節 養老服務業發展中的政府行為
第二節 養老服務業發展中的政策制定
第十一章 浙江省現代養老服務業發展的對策思考
第一節 現代化養老服務業發展的“五大結合”
第二節 現代化養老服務業發展的“五大走向”
第三節 對民營養老機構發展的對策與建議
參考文獻
附件1:浙江省老年人養老觀念及需求意愿調查問卷
附件2:一站式養老服務模式調查問卷
附件3:養老服務機構訪談提綱
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