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人力資源管理不僅是人力資源部的事,也離不開企業其他部門的參與和管理。部門主管在管理過程中怎樣用好人用對人對部門和企業的發展至關重要。由費寧編著的這本《帶好團隊(部門主管的人力資源管理手冊)》主要介紹了部門主管在帶團隊過程中應當注意的原則、方法、技巧等,可以作為部門主管、企業管理層的人力資源管理實務手冊。
目次
一 誰是企業人力資源管理者
1.部門主管是做什么的
【部門主管的工作職能】
【部門主管的管理職能】
2.企業人力資源管理的職責與角色認知
【部門主管的人力資源管理職責與角色】
【人力資源部經理的職責與角色】
【總經理的人力資源管理職責與角色】
3.誰是企業人力資源管理者
【誰是企業人力資源管理者】
二 什么阻礙了部門主管的人力資源管理
1.從員工到主管的角色轉換準備不足
【從員工到主管的角色轉換準備不足】
2.在人力資源管理認識上存在著誤區
【人力資源管理是人力資源部的事】 一 誰是企業人力資源管理者
1.部門主管是做什么的
【部門主管的工作職能】
【部門主管的管理職能】
2.企業人力資源管理的職責與角色認知
【部門主管的人力資源管理職責與角色】
【人力資源部經理的職責與角色】
【總經理的人力資源管理職責與角色】
3.誰是企業人力資源管理者
【誰是企業人力資源管理者】
二 什么阻礙了部門主管的人力資源管理
1.從員工到主管的角色轉換準備不足
【從員工到主管的角色轉換準備不足】
2.在人力資源管理認識上存在著誤區
【人力資源管理是人力資源部的事】
【其它3個認識問題】
3.人力資源部門不作為
【人力資源部門不作為】
4.企業高層對人力資源管理重視不足
【企業高層對人力資源管理重視不足】
三 如何與人力資源部門有效配合
1.高效執行公司人力資源管理制度與流程
【高效執行公司人力資源管理制度與流程】
2.與人力資源部建立相互配合的關系
【與人力資源部建立相互配合的關系】
3.企業人力資源管理依賴的是體系而不是專家
【企業人力資源管理依賴的是體系而不是專家】
四 必須掌握的人力資源管理知識與技能
1.組織結構設計
【組織結構的作用】
【組織結構類型】
【組織結構設計】
2.職務說明書的編寫
【職務說明書的作用】
【與職務有關的常見術語】
【怎樣編寫職務說明書】
3.招聘與面試
【招聘前必須回答的問題】
【測評方法概述】
【履歷分析】
【結構化的行為面試】
4.培訓與指導
【你是一名優秀培訓者嗎】
【如何激發員工的學習興趣】
【培訓的過程】
【怎樣準備一堂培訓課】
【指導的態度與方法】
5.如何有效激勵員工
【什么是激勵】
【需求層次與雙因素理論】
【為什么員工的表現不如主管期望的】
【如何有效激勵員工】
6.績效管理與績效考核
【績效管理到底管什么】
【如何建立部門關鍵績效指標體系】
【如何制定員工績效計劃】
【如何進行績效面談】
后記
參考文獻
1.部門主管是做什么的
【部門主管的工作職能】
【部門主管的管理職能】
2.企業人力資源管理的職責與角色認知
【部門主管的人力資源管理職責與角色】
【人力資源部經理的職責與角色】
【總經理的人力資源管理職責與角色】
3.誰是企業人力資源管理者
【誰是企業人力資源管理者】
二 什么阻礙了部門主管的人力資源管理
1.從員工到主管的角色轉換準備不足
【從員工到主管的角色轉換準備不足】
2.在人力資源管理認識上存在著誤區
【人力資源管理是人力資源部的事】 一 誰是企業人力資源管理者
1.部門主管是做什么的
【部門主管的工作職能】
【部門主管的管理職能】
2.企業人力資源管理的職責與角色認知
【部門主管的人力資源管理職責與角色】
【人力資源部經理的職責與角色】
【總經理的人力資源管理職責與角色】
3.誰是企業人力資源管理者
【誰是企業人力資源管理者】
二 什么阻礙了部門主管的人力資源管理
1.從員工到主管的角色轉換準備不足
【從員工到主管的角色轉換準備不足】
2.在人力資源管理認識上存在著誤區
【人力資源管理是人力資源部的事】
【其它3個認識問題】
3.人力資源部門不作為
【人力資源部門不作為】
4.企業高層對人力資源管理重視不足
【企業高層對人力資源管理重視不足】
三 如何與人力資源部門有效配合
1.高效執行公司人力資源管理制度與流程
【高效執行公司人力資源管理制度與流程】
2.與人力資源部建立相互配合的關系
【與人力資源部建立相互配合的關系】
3.企業人力資源管理依賴的是體系而不是專家
【企業人力資源管理依賴的是體系而不是專家】
四 必須掌握的人力資源管理知識與技能
1.組織結構設計
【組織結構的作用】
【組織結構類型】
【組織結構設計】
2.職務說明書的編寫
【職務說明書的作用】
【與職務有關的常見術語】
【怎樣編寫職務說明書】
3.招聘與面試
【招聘前必須回答的問題】
【測評方法概述】
【履歷分析】
【結構化的行為面試】
4.培訓與指導
【你是一名優秀培訓者嗎】
【如何激發員工的學習興趣】
【培訓的過程】
【怎樣準備一堂培訓課】
【指導的態度與方法】
5.如何有效激勵員工
【什么是激勵】
【需求層次與雙因素理論】
【為什么員工的表現不如主管期望的】
【如何有效激勵員工】
6.績效管理與績效考核
【績效管理到底管什么】
【如何建立部門關鍵績效指標體系】
【如何制定員工績效計劃】
【如何進行績效面談】
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