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《銷售業務管理》同步綜合練習（簡體書）
商品資訊
系列名：現代企業管理系列教材同步綜合練習
ISBN13：9787030410504
出版社：科學出版社
作者：何曉兵
出版日：2022/03/14
裝訂／頁數：平裝／212頁
規格：23.5cm*16.8cm (高/寬)
商品簡介
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商品簡介
本書內容與《銷售業務管理》教材同樣分為十三章，每章內容包括考核內容、重點和難點、同步綜合練習、參考答案四個部分，本書最後為三套模擬試題及答案。第一章至第四章關於銷售計劃與控制，主要介紹銷售計劃管理、組織設計、區域和時間管理、銷售渠道設計。第五章至第八章關於銷售管理中人力資源管理，主要介紹銷售人員招聘與培訓、激勵與薪酬管理、績效評估，以及銷售主管與團隊管理。第九章到第十一章關於銷售過程管理，主要介紹銷售過程理論與模式，銷售準備、拜訪客戶、銷售談判、處理異議、促成交易、售後服務等銷售全過程管理，以及銷售過程評估與控制。第十二、十三章關於銷售關係管理，主要介紹銷售信用管理及客戶管理。
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