商品簡介
目次
相關商品
商品簡介
本書內容體系比較規范，條目清晰，相關章節內容比較連貫，從消費者個體、消費者群體、消費者購買決策過程、消費者行為與文化等五個方面進行闡述。理論闡述、模型介紹和相關圖表簡明清晰、行文流暢，無論是否有相關理論知識，讀者都可以看明白其中的內容。本書盡量采用本土化的、有代表性的、較新的案例，以符合中國國情。本書具有實用性，無論是在校學生，還是社會工作者或具體從事營銷活動的人士，都可以結合實際進行操作，拿來即可應用。
目次
第1部分 消費者行為概論 第1章 導論 學習目標 1.1 消費者行為的定義與內涵 1.2 消費者行為學的演進與應用 1.3 研究消費者行為的意義 1.4 如何研究消費者行為 1.5 消費者行為學的課程結構 本章小結 本章案例 復習思考題 第2部分 作為個體的消費者 第2章 感知 學習目標 2.1 感覺 2.2 注意 2.3 知覺 本章小結 本章案例 復習思考題 第3章 學習 學習目標 3.1 行為學習理論 3.2 認知學習理論 3.3 替代學習理論 3.4 不同介入狀態下的學習 本章小結 本章案例 復習思考題 第4章 個性、自我概念與生活方式 學習目標 4.1 個性 4.2 自我概念 4.3 生活方式 本章小結 本章案例 復習思考題 第5章 動機 學習目標 5.1 動機的本質與特征 5.2 動機的相關理論 5.3 動機調查與營銷策略 本章小結 本章案例 復習思考題 第6章 態度 學習目標 6.1 態度的特性與構成 6.2 影響態度改變的因素 6.3 態度的強化與改變策略 6.4 態度的測量和預測 本章小結 本章案例 復習思考題 第3部分 作為決策者的消費者 第7章 購買決策 學習目標 7.1 消費者購買行為理論 7.2 消費者購買行為模型 7.3 消費者購買決策過程 本章小結 本章案例 復習思考題 第4部分 群體中的消費者 第8章 家庭、參照群體 學習目標 8.1 家庭與消費者行為 8.2 參照群體與消費者行為 本章小結 本章案例 復習思考題 第9章 社會階層 學習目標 9.1 社會階層的含義和劃分方法 9.2 社會階層的特點 9.3 不同社會階層消費行為的差異 9.4 社會階層結構 本章小結 本章案例 復習思考題 第5部分 消費者與文化 第10章 文化 學習目標 10.1 文化的內容 10.2 文化與消費的關系 10.3 中國傳統文化和消費行為 10.4 跨文化營銷策略 本章小結 本章案例 復習思考題 第11章 亞文化 學習目標 11.1 亞文化的內涵和特點 11.2 年齡亞文化 11.3 民族亞文化 11.4 種族亞文化 11.5 宗教亞文化 11.6 區域亞文化 本章小結 本章案例 復習思考題 主要參考文獻
今日66折
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。