黑幼龍和你談心

卡內基人際溝通大師黑幼龍，從反省自己的信念、願望、想做的事出發，從中得到療癒及自我成長。更重要的是，他不吝分享，由衷希望讀者也能從中得到幫助，成為更好的自己。
對工作，他建議選擇能得到尊重及成長機會的公司；對同事多多關懷，合作時互相體諒。對孩子，多給予肯定，積極傾聽；做孩子的玩伴、朋友、教練，不要只重視成績或考試。更要時時用感恩的眼光，看待周遭發生的事情，從中體悟生命的美好。
這本書是黑幼龍給所有讀者最誠懇的分享、最溫馨的祝福。

黑幼龍
美國羅耀拉大學碩士。曾任休斯飛機公司經理、宏碁電腦公司副總經理、光啟社副社長。
1987年引進全球知名的企管訓練課程「卡內基訓練」，幫助企業發揮人力資源潛能，增強企業競爭力，開啟企業人才培訓的風氣。
現任卡內基訓練大中華地區負責人。曾被評選為對台灣最有影響力的人士之一、20歲到40歲上班族最想追隨的領導人之一。豐富的人生歷練，樂於分享的人生態度，不斷造福台灣社會的每個階層。
著有《破局而出》、《贏在影響力》、《只要你比別人更想飛》、《遇見更好的自己》、《黑幼龍的心靈雞湯》、《這樣想，你會更快活》、《抗壓力》等書（以上均由天下文化出版）。

自序
第一部 成為更好的自己
衷心讓他人覺得自己很重要
最好的心靈交會
人際溝通的秘訣
畢業的那天
你的魚缸有多大？
快樂讓你更優秀
打開個性的寶藏
感謝不起眼的貴人
誰摺了我的降落傘
去做最想做的事
尊重與我們不同的人
三個篩子
你拿什麼定義自己
有意思地活每一天
回首人生的片刻
讓我說聲謝謝您

第二部 讓工作成為享受
全心投入
找有成長機會的公司
多幫別人想一想
美妙的雙贏
創新，為企業注入活水
讓你的同事成為林書豪
善用「加減乘除」
表達真誠的讚美與感謝
最強的競爭力
開心工作，績效更好
正向循環
成功取決於轉折點上
怎樣幫助別人快樂
以人為核心的領導
謙卑的力量

第三部 孩子是最特別的禮物
受用一生的能力
但願我也像你一樣
永不消逝的火花
再忙，也要陪陪孩子
有你們，真好！
比馬龍效應影響一生
高EQ，從小培養
父母親的多重角色
作孩子的朋友
當孩子的顧問
但願我也有這樣的親子關係
慢養
學習作慢養父母
給孩子一個特別的禮物
以你為榮
最富有的時刻
讓孩子做自己
談心與分享

第四部 生活中有點點閃光
獨處的時光
重要的事，值得冒點風險
你的選擇是什麼
剎那時光
聖誕的聯想
新年從向上的力量開始
我也有一個夢想
一句話的影響
讓我們靜默一會兒
期待理性問政的風采
球隊與團隊
每一天，都是美好的一天

【自序】1000多個日子

幾星期前我參加了一個婚禮。婚禮的賓客都是將兩岸「裝上輪子」的人。當年在台灣和後來在大陸為福特、裕隆、通用打天下的人，還有六和機械董事長都來了。想不到有幾位老朋友見面的第一句話就是，我好喜歡看你在《今周刊》寫的專欄。坦白説，聽了之後真的很高興。

記得是在2010年11月《今周刋》舉辦的一場演講會上遇到梁社長，演講結束後梁社長就邀我寫専欄，想不到會寫滿1000個日子。

我真的很幸運，也很感謝。因為每二星期就有一次機會與好多人分享。更重要的是，我每隔一段時間就必需想想自己的很多事，想想自己的信念，自己的願望，我在做什麼，我為什麼那麼想讓別人認同這些想法。每隔一段日子，我就有機會自省一次，面對自己一次。提醒自己該留意些什麼。寫這篇專欄，對我有治療的作用，也幫助了我成長。這一千個日子的感想、心得都收集在這本書𥚃了。

有一次我妹妹從美國回台，去拜訪了一位老友（某銀行的總經理）。那位總經理跟她說，每二星期就會接受你哥哥的一次心靈陶冶。天底下，有什麼事比能得到這種由衷的認同更開心呢？特別是來自一位金融界的領導人。

也記不得是什麼時候了，在飛機上一位美麗的空中小姐問我，誰摺了你的降落傘？我一聽就知道她看了我的専欄。那次我談的是服事型的領導。領導人該將同事們都視為摺他的降落傘的人。一點點馬虎，傘就打不開了。同事是那麼的重要。文中我提到，空中小姐就是摺我的降落傘的人 每次在飛機上我都要向她們致意。

就在今周刊報導了寶成集團後不久，我也在寶成與他們的高階領導人作了二個多小時的分享。蔡執行長一點都不像「鐵血公主」。她很有親和力，充滿笑容。她也希望她的團隊能多多關懷，合作時常常尊重。與我的專欄的核心內容相當吻合。我相信寶成集團就是因此緣故才邀我去演講的。

家人呢？我把對孩子的關愛、期望都寫出來了。有朋友看了後說，你讚美孩子一點都不會不好意思喲！從他的表情，我看得出來，他也很想多給予孩子一些肯定。快樂、親子關係、做孩子的朋友、積極傾聽、不要只重視成績或考試，這些都是我常在書中談到的題材。要是能給父母些許幫助，我會很有成就感。

我在2012年聖誕節那一期專欄中有這麼一段：「我想像著人們在聖誕夜從教堂走出來，脖子上圍了圍巾，嘴裡冒出熱氣，帶著些許虔誠的表情，輕聲對朋友或陌生人說，聖誕快樂，Merry Christmas！」

有一位濟南的女士來信説，這段文字讓她聯想到，人與人之間要是常能傳遞這種溫馨的祝福，該有多好！我不只是頗有同感，還想擁抱她。

這些心情都融入了這本書中。1000多個日子過去了，我不會停筆，我不要說再見，我想擁抱你，我想獻上濃郁的祝福！

【內文試閱】三個篩子
相傳有一次，古希臘哲學家蘇格拉底的一位弟子興沖沖地跑來對師父說：「我要告訴你一件事。」蘇格拉底阻止了他：「等等，你要告訴我的事是真實的嗎？」
這位弟子頭低下去了，他只是道聽途說來的，一點都沒有經過查證。
接著，蘇格拉底又問：「你要和我講的事是善意的嗎？」這位弟子的頭垂得更低了，他剛剛要說的是某人的壞話。有點造謠生事，破壞他人名譽。
蘇格拉底又問他：「你想說的事是重要的嗎？」這位弟子羞愧地走開了。因為這個馬路消息不但不重要，而且一點討論的價值都沒有。
你對這三個過濾的篩子，有什麼感想？
如果我猜得不錯的話，我們多多少少都曾是其中的受害者之一，也可能曾是這位弟子的共犯。
二十多年前，我有幾位老朋友聽了別人說我的壞話，我不知道他們有多相信；但很明顯的，我們之間感覺不一樣了，好像有了距離。現在回想起來，他們當時要是先查證一下是否真實，或想想那人講這些事情是否善意，甚至是不是很重要，那該多好。說實在的，我好懷念這幾位哥兒們。
其實我自己有時候不也是如此嗎？我們為什麼對小道消息這麼感興趣？我們為什麼這麼喜歡聽「壞話」？ 為什麼這麼相信無風不起浪？抱著客觀的心態查證一下不好嗎？或乾脆問這位仁兄，證據在哪裡？
我敢說有些家人的關係也因此受到傷害，特別是那些大家庭。有人向他們說兄弟姊妹的壞話時，需要多少自信才能問，你說這些是善意的嗎？
多少公司的團隊精神，都因說三道四而變得嚴重不合。各部門的經理、總經理為什麼不問問，你所說的事重不重要？它對我們的業績、創新、良率有什麼幫助？我們平常事情已經夠多了，這些雞毛蒜皮的事就不要多說了。
為什麼有些公司的人對工作那麼投入？為什麼有些公司能讓同仁樂在工作？原來這些機構經過一番努力、磨鍊，塑造了一種企業文化，那是一種不在別人背後講壞話的文化。天知道這有多難！但一旦做到了，或甚至稍有進步後，我們都會感恩、慶幸：我怎麼這麼有福氣，能在這裡工作真好！
戴爾‧卡內基經過了二十多年的實驗，蒐集了三十條溝通人際的原則。照著這些原則去做，我們會更成功、更快樂、朋友愈來愈多、影響力也越大。其中第一條原則就是：「不批評、不責備、不抱怨」。