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本書具有以下特點：
最新
本書的編寫落實了北京市旅游委的最新改革精神，依據北京市旅游委最新的導游考試大綱和北京市旅游委最新編制的導游考試教材編寫，同時結合北京市歷年導游考試真題所涉及的考試重點、難點，進行精選編制而成。現在市場上發行的北京地區導游考試題冊等相關考試資料，大多根據2014年以前編制的導游教材編寫，存在與實際導游考試內容不相符合的嚴重問題，嚴重影響了考生的考試通過率。本書以最新考試大綱為準繩，以最新導游考試教材為依據，其中章節模擬考試題型與綜合模擬題型的設置與賦分與北京市導游人員資格最新的考試題型完全相同，有利于考生全面掌握教材知識，復習迎考，順利通過考試。
最全面
本書內容涵蓋《北京導游服務規范》《導游基礎知識》《北京概覽》，編寫體例分考試大綱、重點解析、模擬考試三部分。重點解析部分，逐一分析、解讀教材中的關鍵及重點知識，幫助考生全面、系統、綜合掌握教材。每個章節同時配套有模擬試題，全部模擬試題共計2400道題。導游考試口試部分共編撰中英文導游詞范本32篇，針對每個題簽講解不同，設置復習提示，方便考生掌握口試要點。本書內容全面、系統、準確。在突出重點、難點和考點的基礎上，做到章章把關，同步練習，有利于考生的全面掌握知識，全面復習，順利通過考試。
最高效
本書的編制組成員多年從事北京市導游教學和培訓工作，教學經驗豐富，熟悉教材及考點。本書沒置模擬試題及答案，綜合模擬試題及答案，滿足考生章節學習及模擬沖刺之用，具備資料權威、命中率高、試題全面、針對性強的特點，助考生高效學習，復習迎考，順利通過考試。
最新
本書的編寫落實了北京市旅游委的最新改革精神，依據北京市旅游委最新的導游考試大綱和北京市旅游委最新編制的導游考試教材編寫，同時結合北京市歷年導游考試真題所涉及的考試重點、難點，進行精選編制而成。現在市場上發行的北京地區導游考試題冊等相關考試資料，大多根據2014年以前編制的導游教材編寫，存在與實際導游考試內容不相符合的嚴重問題，嚴重影響了考生的考試通過率。本書以最新考試大綱為準繩，以最新導游考試教材為依據，其中章節模擬考試題型與綜合模擬題型的設置與賦分與北京市導游人員資格最新的考試題型完全相同，有利于考生全面掌握教材知識，復習迎考，順利通過考試。
最全面
本書內容涵蓋《北京導游服務規范》《導游基礎知識》《北京概覽》，編寫體例分考試大綱、重點解析、模擬考試三部分。重點解析部分，逐一分析、解讀教材中的關鍵及重點知識，幫助考生全面、系統、綜合掌握教材。每個章節同時配套有模擬試題，全部模擬試題共計2400道題。導游考試口試部分共編撰中英文導游詞范本32篇，針對每個題簽講解不同，設置復習提示，方便考生掌握口試要點。本書內容全面、系統、準確。在突出重點、難點和考點的基礎上，做到章章把關，同步練習，有利于考生的全面掌握知識，全面復習，順利通過考試。
最高效
本書的編制組成員多年從事北京市導游教學和培訓工作，教學經驗豐富，熟悉教材及考點。本書沒置模擬試題及答案，綜合模擬試題及答案，滿足考生章節學習及模擬沖刺之用，具備資料權威、命中率高、試題全面、針對性強的特點，助考生高效學習，復習迎考，順利通過考試。
目次
筆試(上機考)部分
第二篇 導游服務規范
第一章導游服務
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第二章 導游人員
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第三章 導游人員的職業道德
考試大綱
重點解析 筆試(上機考)部分
第二篇 導游服務規范
第一章導游服務
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第二章 導游人員
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第三章 導游人員的職業道德
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第四章 導游工作規程
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第五章 導游服務技能
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第六章 導游服務中個別要求的處理
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第七章 導游服務中應急問題的處理
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第八章 旅游法律法規
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第九章 黨和國家涉旅方針政策
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第十章 導游工作相關知識
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第二篇 歷史文化名城
第一章 北京城的起源與發展
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第二章 古都北京的規劃特色
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第三篇 京味文化
第四篇 當代北京市情
第五篇 當代北京城市旅游
第六篇 導游基礎知識
口試部分
第二篇 導游服務規范
第一章導游服務
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第二章 導游人員
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第三章 導游人員的職業道德
考試大綱
重點解析 筆試(上機考)部分
第二篇 導游服務規范
第一章導游服務
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第二章 導游人員
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第三章 導游人員的職業道德
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第四章 導游工作規程
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第五章 導游服務技能
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第六章 導游服務中個別要求的處理
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第七章 導游服務中應急問題的處理
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第八章 旅游法律法規
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第九章 黨和國家涉旅方針政策
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第十章 導游工作相關知識
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第二篇 歷史文化名城
第一章 北京城的起源與發展
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第二章 古都北京的規劃特色
考試大綱
重點解析
模擬訓練
參考答案
第三篇 京味文化
第四篇 當代北京市情
第五篇 當代北京城市旅游
第六篇 導游基礎知識
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