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李磊、魏彤光、張賀主編的《汽車及配件營銷》 介紹了汽車營銷的核心理論和方法，理論知識深淺適 度，并結合大量有關汽車營銷的閱讀材料與典型案例 ，內容既具有系統性，又突出了實操性。本書包括14 章，內容涵蓋汽車營銷概論、汽車營銷戰略與營銷管 理、汽車營銷環境分析、汽車產品購買行為分析、汽 車市場營銷調研與預測、汽車目標市場營銷策略、汽 車產品策略、汽車定價策略、汽車分銷策略、汽車促 銷策略、汽車營銷新方式、汽車銷售技術、汽車配件 營銷基礎知識、汽車配件管理與營銷。
本書既可作為高等院校汽車技術服務與營銷類專 業的教材，也可作為汽車營銷專業人員的培訓教材與 參考書。
本書既可作為高等院校汽車技術服務與營銷類專 業的教材，也可作為汽車營銷專業人員的培訓教材與 參考書。
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第1章 汽車營銷概論 1.1 市場與市場營銷 1.2 市場營銷觀念的發展 1.3 我國汽車工業與汽車市場的發展 第2章 汽車營銷戰略與營銷管理 2.1 汽車企業的戰略規劃 2.2 汽車市場營銷競爭戰略 2.3 汽車市場營銷管理 第3章 汽車營銷環境分析 3.1 市場營銷環境概述 3.2 汽車營銷微觀環境 3.3 汽車營銷宏觀環境 3.4 市場營銷環境分析 第4章 汽車產品購買行為分析 4.1 汽車消費者市場的購買行為 4.2 汽車集團用戶購買行為 第5章 汽車市場營銷調研與預測 5.1 汽車市場營銷調研 5.2 汽車市場營銷預測 5.3 汽車市場營銷信息系統 第6章 汽車目標市場營銷策略 6.1 汽車市場細分 6.2 汽車目標市場選擇 6.3 市場定位 第7章 汽車產品策略 7.1 汽車產品的整體概念 7.2 汽車產品生命周期理論 7.3 汽車產品組合策略 7.4 汽車品牌策略 第8章 汽車定價策略 8.1 汽車定價概述 8.2 汽車定價的目標與程序 8.3 汽車定價的方法與策略 8.4 汽車價格變化及企業對策 第9章 汽車分銷策略 9.1 分銷渠道理論 9.2 汽車分銷渠道的設計、組織與管理 9.3 汽車銷售方式 第10章 汽車促銷策略 10.1 促銷策略概述 10.2 人員推銷 10.3 廣告 10.4 公共關系 10.5 營業推廣 第11章 汽車營銷新方式 11.1 汽車綠色營銷 11.2 汽車網絡營銷 11.3 汽車事件營銷 11.4 汽車整合營銷 第12章 汽車銷售技術 12.1 汽車銷售顧問的業務知識要點 12.2 汽車銷售前的準備工作 12.3 汽車展廳銷售流程 12.4 汽車銷售溝通與語言技巧 12.5 車輛展示的方法 12.6 處理客戶異議的技巧 12.7 建議購買與促成交易的技巧 第13章 汽車配件營銷基礎知識 13.1 汽車配件概論 13.2 汽車配件市場 13.3 汽車配件編號及編號規則 第14章 汽車配件管理與營銷 14.1 汽車配件管理 14.2 汽車配件營銷 參考文獻
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