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丁舒平、相象文編著的《汽車保險與理賠實務( 高職高專汽車類專業教學做一體化教材)》為高等職 業院校汽車保險與理賠專業課教材。本教材針對各保 險公司現有的車險崗位設置要求，以車險承保、查勘 定損為主線，按情境化課程教材體例編寫，其中包括 車險展業、查勘定損等人員應掌握的汽車保險專業知 識和技能。全書總共包含8個情境（21個任務），每 個情境又按任務的形式進行安排，主要介紹了車險崗 位職責認知、車輛風險管理、制定投保方案、簽訂保 險合同、接報案處理、交通事故責任認定、查勘與定 損、賠款理算與結案等。本書以理論學習為基礎，以 實踐演練為主，通過情境的實踐性教學，不僅能使學 生掌握汽車保險與理賠的相關專業知識，而且可培養 學生的工作方法、勞動組織方式等職業素養。
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學習情境一 汽車保險崗位職責認知 任務一 汽車保險崗位認知 任務二 汽車保險營銷概述 學習評價 學習情境二 車輛風險管理 任務一 風險分析與管理 任務二 汽車風險分析與管理 學習評價 學習情境三 制定投保方案 任務一 產品認知 任務二 方案制定 任務三 保費計算 學習評價 學習情境四 簽訂保險合同 任務一 汽車保險合同認知 任務二 汽車保險基本原則 任務三 汽車保險合同簽訂 任務四 汽車保險合同變更與終止 學習評價 學習情境五 接報案處理 任務一 報案受理 任務二 調度派工 學習評價 學習情境六 交通事故責任認定 任務一 交通事故責任認定 任務二 交通事故快速處理的保險理賠 學習評價 學習情境七 查勘與定損 任務一 現場查勘 任務二 碰撞事故車輛定損 學習評價 學習情境八 賠款理算與結案 任務一 賠款理算 任務二 核賠實務 任務三 結案處理 學習評價 參考文獻
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